跟卖投诉收到恐吓信，吓得我腿软！

近期有个坛友遇到一档子事，自己产品被跟卖投诉了对方。本以为一切都会风平浪静，重归自然。没想到投诉后却遭到恐吓信要求撤诉，不撤诉就会寻求报复！↓↓

这——，“那请看我们的表演？？？”现在的跟卖都这么猖狂了吗？

无独有偶，另一卖家也遇到此种事情！

事情是这样，当他知道自己的产品被跟卖后，多次以短信方式警告卖家，但依然无果，就想着让自己的团队品牌组去处理这件事。

品牌组也是有点冤屈，在处理这件事之前就发现对方暂时没有跟卖，就没管。不曾想对方一口咬定是该卖家投诉导致自己的店铺被关了。并恐吓该卖家说要雇佣刷单的人来报复。

因此该卖家来创蓝请大神支招↓↓

投诉跟卖者遭恐吓，不能不管也不能忙着妥协，最重要还是继续跟他斗智斗勇。

 1、寻求和解  

小编觉得，大家都是中国人，好商量。撤诉可以，但你不能一股劲的再跟卖，否则我也不是吃素的。

 2、保留证据  

若是他威胁你说刷差评报复，或者恶意投诉，此类信息都要保存好，以便在真正出了事之后给亚马逊提供证据，恢复账号。

 3、不用管它  

一般这种情况下我们占主要优势，他也知道自己理亏，如果是对方发了一次邮件之后就不了了之了，就不用管它了。

跟卖既然是允许的，而且有诸多好处，我们就要学会善用跟卖。不能跟着跟着账号没了，这是最愚蠢的。因此我们就需要做到：

 1、清楚跟卖目的  

作为卖家，首先要明确跟卖的目的是什么。在当前卖家猛增的情况下，对于新卖家来说，跟卖更多的是要达成帮你快速出单和引流目的。所以基于这样的目的，在自己店铺单量稳定之后，就不需要时刻依赖跟卖了。

 2、时刻警惕侵权  

在跟卖前，第一步工作是要做好识别和判断，是否侵权，凡是有可能涉及侵权的，一律不应触碰，在跟卖中，不应该抱有任何侥幸心理。

我们不仅要防止一些大牌商标的侵权，也要防止亚马逊卖家自己注册的不知名的商标，甚至于包括某些Listing的所属权。

 3、以利润为前提  

没有利润的销售都是耍流氓，有些大玩家可能拿着投资人的钱来冲销量，但对于大多数小卖家来说，不可能具备长期亏本做销售的基础，所以，在跟卖中，一定得把握好利润率。

对于利润的核算，不同的卖家会有不同的算法，货源不同，发货方式不同，都可能造成利润的大不相同，这就要求作为新卖家，一定要尽可能的多渠道去获取信息，对多个信息源进行对比，比较之中，自然可以发现降低成本提升利润的方法。