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2024跨境电商薪酬调研、2000+大件出海数据、21条产品策略、8家大卖经验、人效提升算法及股权合伙-《进击的跨境人》新刊首发

跨境眼观察

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2024-03-28 11:51

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聚焦实战案例，解读选品策略，加速拓局，引领全局！

第7期《进击的跨境人》全新推出，本期主题是“升级”。

围绕跨境电商行业的“升级”逻辑，本期从产品升级、运营升级、组织升级等维度，涵盖亚马逊、TEMU、SHEIN、TikTok Shop的产品升级逻辑、大中小型卖家的流量拓展方向、2024年跨境电商行业薪酬情况等。还有热门平台的大卖经验分享、人效提升算法、跨境电商企业的股权设计和合伙人制、2024年大件家居出海指南等内容。

关于本期，以下6大亮点抢先看：

2024跨境电商行业薪酬调研

人才·薪酬·激励

跨境眼观察每年都会调研行业的薪酬现状，今年亦不例外。本次调研历时2个月，共收集620份问卷，样本涉及17个省/市/自治区，覆盖所有跨境电商枢纽城市。

调研结果显示，在经营方式上，有85.4%的企业同时经营多平台，52.42%的企业同时经营独立站和平台店铺，多元化经营成为主流，独立站策略与多平台策略并行。

2024不同规模跨境电商企业的渠道数量对比

在人才招聘上，超7成企业扩招，裁员企业不足1成。其中，亚马逊、独立站和TikTok引领人才扩张潮，扩招岗位主要集中在品牌、运营和产品。

2024年跨境电商各岗位人员变动情况

在薪酬上，呈现出“小范围降薪，大范围涨薪”的特点，不过涨薪也只是小幅度调整为主，大幅度调薪少见。

具体到各岗位、各级别的薪酬变化情况、薪资区间占比和相应激励机制等，在薪酬调研分析中都有详细阐述。

2024年跨境电商企业各级管理层薪酬水平的地域对比

2024年大件家居出海专题

全球篇·中国篇·行业篇

走过2020-2021年家居市场的出海高潮，告别2022年的清货低谷，2023年全球大件家居止跌回升，回归常态。但与此同时，中国家居出口额下降了7.17%。在一升一降之间，中国卖家如何把握全球机会？

2014-2023年中国家居出口总额

在市场方面，本期梳理了全球成熟市场、新兴市场的家居类目的增长现状，剖析了近5年中国家居主要品类出口额情况。

2019-2023年中国家居品类出口额

在行业方面，通过268位家居卖家的调研，了解其经营管理痛点，提出了针对大件家居供应端、库存端、物流端及售后端的解决方案。此外，本期还汇总并提炼了全国50个家具产业带的情况，让卖家在寻找货源时更有方向。

以英国（左上）、德国（右上）、法国（左下）、

意大利（右下）作为发货仓的销售额占比

21条产品升级策略

亚马逊·TEMU·独立站·TikTok

随着跨境电商平台政策壁垒渐高，平台间也有意无意竖起一座座“围城”，形之于外的，则是产品分化、模式各异的各路卖家。此时，产品升级的底层逻辑是市场需求和平台适配。

于是，本期我们深入剖析亚马逊、TEMU、独立站及TikTok这4类主流平台的战略打法、各品类在各站点的流量变化、运营规则变动的底层逻辑等，并对卖家在产品层面的升级打法提出具体的方向建议。

例如，在TEMU上能赚钱的卖家普遍为这五大类型：薄利多销型、产品制胜型、全/半托管型、成本领先型和铺货创新型，这分别对卖家的供应能力、品控能力、腾挪能力、整合能力和长尾能力提出了更多要求。

降成本的7条路径

那么，TEMU的机制是如何倒逼卖家往这些方向发展？卖家又该如何提升相应的能力？

在TikTok Shop上，借助短视频红利，品牌出海的赛道上出现了大量新锐品牌，而这一趋势在2024年将得到进一步强化，短视频的兴起会进一步加速品牌的养成。那么，品牌出海又该怎么做？

品牌出海5步走

8位跨境大卖经验

短视频·直播·SOP·达人筛选

“在每个平台的算法和底层逻辑不一样，理解平台逻辑才能成功。在品类上，就算同为宠物品类，其具体产品也要分平台来铺。比如在Home Depot、Wayfair上可以卖家居，但是在TikTok则应选择能触发消费者兴趣的个性化商品。”
“在前期选择达人上，主要看五个核心指标参数：一是达人标签，即美妆个护类的会更适合我们；二是目标群体的粉丝比例，因为90%购买我们产品的用户都是女性，所以需要粉丝群体中女性数量及占比较高；三是GPM（千次观看成交额），GPM越高，带货成功率越高；四是视频的平均播放量；五是视频发布频率。”

除了上面精彩的观点分享之外，还有独立站大卖分享了在转向多平台中所做的组织、营销方面的调整；直播型大卖分享了直播运营SOP及脚本；投流型大卖分享了自己的稳流思路。

头部达人直播间投放SOP（示例）

人效提升算法

能力优·策略优·结果优

考虑到当下互联网已经成为经济的重要组成部分，人效的杠杆效应也开始变得更为广泛，很大程度上适用于各行各业，跨境电商作为天然就“在线”的行业自然也不例外。

组织效能“一体两翼金三角”

在评价人力资源效能中，一些企业会引入平衡计分卡模型，分为财务、客户、运营、战略四个层面，分别从不同的角度评价人才效能，并将能力强的部分进行复制和扩大化。

人力资本回报最大化的平衡计分卡分解

为了便于比较，针对以上四个层面可进一步提炼评价指标，通过量化或定性评价的方式，纵向与自己、横向与他人进行比较与改进。

不过，值得注意的是，不同企业效能评价标准并不一样，需要经过严谨的过程才能被推导出来，总结起来有如下“五看”，看阶段、看资源、看产品、看单价和看团队。

股权合伙

选人·分权·激励·退出

近几年，股权合伙已经成为跨境电商企业融资赋能、业务拓展、经营升级、人效提升的一把金钥匙。合伙人的引进和退出也贯穿企业生命全周期，那么具体该如何选人、分权、激励与退出呢？

在选人方面，在创业期、快速发展期、成熟期及衰退期的选择范围和人才标准都有所不同。

企业生命周期中的股权变动与合伙人的引进

在股权架构设计上，应当明确股东的权、责、利，既要做到平衡各方的资源投入与股东权益，又要明确公司的控制权分配，确保高效、稳定、有序的治理架构。其中，关键动作有三个：出资定价、股份分配和持股路径规划。

比如在出资定价方面，通常来说，出资比例即持股比例。但在实务中，股东们的出资形式多变，既包括货币、厂房、生产设备等财物，也包括股权、债权、专利、人脉等无形资产和个人资源。但对于无形资产和个人资源不仅难以准确估价，即使股东协商一致，也不能作为股东出资考量，所以需要做些改良。

资源入股的四种改良思路

TikTok Amazon 独立站

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2025春季北欧电商报告：跨境购物率超70%，Temu使用率上升

AMZ123获悉，近日，PostNord发布了2025年春季北欧电商市场报告。报告揭示了瑞典、挪威、芬兰和丹麦四个北欧国家在电商领域的最新趋势，并分析了各国消费者的网购偏好。一、北欧整体市场分析电商仍是北欧零售业增长的核心驱动力。尽管全球贸易环境存在诸多不确定性，但也促使市场主体探索新的贸易路线与发展机会。2024年，北欧电商市场在经历2023年的整体回调后迎来强劲反弹，电商销售增长速度超过传统零售，消费者信心显著恢复。数据显示，83%的北欧消费者在过去30天内有过在线购物行为，82%为2023年同期数据。

全球超70%消费者对涨价不满，将转向自担成本品牌

AMZ123获悉，6月5日，据外媒报道，根据First Insight发布的最新调查，即将征收的关税与潜在的价格上涨，可能重塑消费者对品牌的忠诚度。据了解，全球超3000名消费者和300多名零售高管参与了此次调查。数据显示，68%的品牌和零售高管预计，价格上涨将引发消费者负面反应。与此同时，73%的消费者确认对涨价感到不满，尽管83%的高管仍计划提价。尽管如此，不选择涨价的品牌或许能够收获更高的长期忠诚度。调查发现，近80%的消费者表示，会更忠诚于能够吸收关税成本、不涨价的品牌。而一旦零售价格上涨，近四分之三的消费者将选择价格更低的仿制品牌，放弃原先的偏好。忠诚度进一步体现于成本承担方式。

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Costco 5月营收达209.7亿美元，电商业务增长11.6%

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美客多Hot Sale大促日均销量破200万，电子产品和时尚领跑

AMZ123获悉，6月5日，据外媒报道，在第十二届墨西哥Hot Sale大促中，美客多以超过2000万件的销量稳居该地区电商领域领导者地位。数据显示，活动期间，美客多平台在首日24小时内平均每分钟成交达1400笔。整个九天促销期内，每分钟售出超1500件商品，日均销量突破200万件。5月26日成为此次大促最繁忙的一天，当天平台共计发出1000万个包裹，凸显出美客多强大的物流系统。其中一半的订单在24小时内完成配送，显示其在快速履约方面的能力。此次Hot Sale大促也带动了MELI+会员服务的快速增长。活动期间，日均新增会员超过1万人。

巴基斯坦拟对亚马逊等跨境电商平台和商品征税

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，巴基斯坦联邦税务局（FBR）正在积极研究在2025—2026财年对跨境线上销售征收商品和服务税（GST）的可能性，旨在弥补现行税收框架中的漏洞，拓展该国快速增长的数字经济税基。据FBR官员透露，已收到有关对国际电商平台在巴销售行为征税的建议，政府正就如何构建更加公平透明的数字交易征税机制进行审议。巴基斯坦管理会计师协会（ICMAP）在其提交的预算建议中明确提议，对跨境电商交易征收增值税（VAT）或商品和服务税（GST），以解决目前的收入流失问题，并消除本地与境外卖家在税收政策上的不平等待遇。

近3万件亚马逊在售磁吸充电宝被召回！已有10起烧伤报告

AMZ123获悉，日前，美国消费品安全委员会（CPSC）宣布召回iWALK销售的一款磁吸充电宝，因锂离子电池可能过热并起火，对消费者造成火灾和烧伤危险。图源：CPSC据了解，此次召回的产品涉及涉及iWALK磁吸无线充电宝。充电宝正面印有“iWALK”字样，背面印有型号和序列号。充电宝兼容各种设备，并提供多种颜色选择。所有召回型号的正面均配有圆形LED显示屏，用于显示充电宝的剩余电量。DBL6000M和DBL6000P型号的LED显示屏上方配有圆形手机支架环。

流量雪崩！Temu“抛弃”美国市场？

美国关税政策带来的巨大不确定性，正在重塑全球电商版图。日前美国关税政策历经几番波折后虽已大幅下调，但T86小额免税政策依旧不见恢复的转机。不仅跨境卖家正加速转移产能、拓展新市场，Temu等平台同样也在经历一场战略大迁徙。AMZ123获悉，根据Sensor Tower的数据，2025年5月，Temu美国日活用户 (DAU) 较3月份下降了58%，月活跃用户从3月的5800万下降至5月的4100万。贝恩公司的研究也发现，新关税政策宣布后，Temu的销售额与用户增长率便出现了大幅下滑。这一点从近期业内反馈的销量数据中也可见一斑。

亚马逊将于7月底关闭Posts项目，社交电商计划再度受挫

AMZ123获悉，近日，亚马逊宣布，将于7月31日正式关闭其Posts项目，这一面向品牌商推出的社交媒体风格内容工具自推出以来始终未能获得广泛认可。Posts项目允许品牌在亚马逊网站和App上发布类似社交平台的生活方式图片和视频，旨在激发用户的浏览兴趣。Posts既可供品牌免费使用，也支持付费“推广”，将内容作为“品牌推广广告”嵌入搜索结果中，但实际效果未达预期。亚马逊于6月3日在其广告高级工具中心更新中宣布了这一决定，指出随着展示次数的下降以及搜索页和详情页即将进行的设计调整，Posts项目已变得不再具有价值。平台还表示：“我们鼓励客户探索我们的赞助广告解决方案套件，同时我们将继续构建和测试新的创意广告形式。

卖家恶意竞争严重，FBA紧急爆仓，入库难！

在亚马逊上做生意，从来就不是一条轻松的路。眼看Prime Day临近，本该是全力冲刺业绩的时候，但不少卖家却被逼得“放弃治疗”，甚至掀桌子了。跟卖逼疯大卖，怒改详情页喊话对手最近，圈内流传出一张截图，某款高压清洗剂产品详情页被改得面目全非，变成了“控诉墙”——“喜欢恶意竞争是吧？那我陪你玩”，“2000万库存不要了，跳之前拉你垫背”。不少卖家一看，立马炸锅了。这链接原本可是实打实的爆款：月销2000+销售额30万美元左右类目TOP 20，毛利率17%结果现在卖家直接弃坑，公开喊话，就是因为被恶意跟卖给逼急了。原价卖$118.99，被对手$69硬生生抢走购物车。这不只是价格战，而是赤裸裸的流量掠夺。

快转行了，贡献我4年半的运营心得：产品不是凭空创造，而是拼凑出来的？如何让美工听懂你的作图需求？

总有一天变阿姨我的C位01.首先，大家都是怎么入行亚马逊的呢？我是因为毕业后决定在义乌找工作，找遍了，几乎都是外贸的工作，而且普遍单休。这个时候骑行圈一位做亚马逊的朋友说，“你去找亚马逊的工作呀！”，而另一位骑友正好在一家亚马逊公司的仓库上班，说公司一个月有一次双休。我想在普遍单休的情况下，这家公司能给一天双休，那一定发展的不错吧！于是2020年10月，在过完国庆假期之后，我就去面试，顺利入职了。所以有爱好还是挺好的，我建议大家都去培养一些爱好，生活不只是有工作。用一句话概括这份工作，就是无情的上品，补货，改图，选品，打包，加班机器~这是当时做的类目，漂漂亮亮的首饰。

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亚马逊德国启动Haul测试版，抢占低价电商市场

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，亚马逊德国已启动其低价购物专区“Haul”的测试版本，旨在应对Temu等中国电商平台带来的竞争压力。该专区集成于现有的亚马逊App中，提供时尚、家居和生活类产品，价格大多低于10欧元，所有商品均低于20欧元。目前，Haul仅对部分德国用户开放，预计将在未来几周逐步推广至更广泛的用户群体。Haul的名称源自“Shopping Haul”这一网络术语，指人们在社交平台分享自己近期购买的商品。Haul于2023年11月在美国首次上线，并于2024年5月登陆英国市场。此次进入德国，是亚马逊推进欧洲市场布局的重要一步。

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《跨境支付：拓展美国市场的关键策略》PDF下载

拓展美国市场是企业发展的重要机遇之一。美国电商行业2024 年规模达1.2万亿美元，预计到 2029 年将增长50%，达到 1.8万亿美元。但是，面对激烈的市场竞争和客户的高期望，企业必须选用适当工具才能取得成功。企业在规划拓展美国市场时，通常会忽略支付问题。但实际上，支付却是获取客户、确保经营顺畅、提升盈利的关键。

《跨境支付：拓展澳新市场的关键策略》PDF下载

澳大利亚和新西兰正步入电商发展新纪元。澳大利亚线上零售市场2024 年交易量达 370亿美元，预计到2029年将增长56%，达到 580 亿美元;同期，新西兰电商市场交易量预计将增长 63%，从 51.8亿美元增至 84.2 亿美元。虽然与亚太市场相比，新西兰电商市场起步较慢，但随着互联网逐渐普及，以及消费者习惯不断变化，该地区电商业务正在加速发展。合适的的支付工具可以协助企业把握这次发展机遇。

《跨境支付：拓展欧洲市场的关键策略》PDF下载

欧洲的电商市场正蓬勃发展，收入年均增长率(2025年至2029年的复合年均增长率)预计将达 7.95%，到 2029 年，市场交易量预计将达9,613亿美元。跨境购物销售额超线上总销售额的四分之一，为寻求发展的企业带来重大机遇。企业在规划拓展欧洲市场时，通常会忽略支付问题。但实际上，支付却是获取客户、确保经营顺畅、提升盈利的关键。

《跨境支付：拓展东南亚市场的关键策略》PDF下载

东南亚电商市场增速位居世界前列，收入复合年增长率预计将达 8.8%，到 2029 年，市场交易量预计将达 1,872 亿美元。届时，该地区的网购消费者将超 2.597 亿人。预计到 2029 年，仅新加坡的网络零售额就将增长 67%，马来西亚的电商市场将扩大 70%，印度尼西亚的电商市场将扩大 58%。拓展东南亚市场将为企业带来重大机遇。

《跨境支付：拓展香港市场的关键策略》PDF下载

香港电商市场正高速增长，2024年行业估值达 47.7亿美元，预计到2029年将增长52%，达到 72.5 亿美元。香港消费者精通数字技术，且越来越爱网购，推动香港电商市场蓬勃发展。要在该地区取得成功，企业必须提供符合当地消费者需求的支付体验。

《跨境支付：拓展英国市场的关键策略》PDF下载

拓展英国市场将为电商企业带来提升销量的重大机遇。英国电商市场在欧洲独占鳌头，行业发展欣欣向荣。英国电商行业2024 年估值达1300亿美元，预计到 2029 年将增长46%，达到 1890 亿美元。企业必须立足合适的支付方式，才能充分挖掘市场潜能。

《亚马逊2024年度数据报告》PDF下载

主流跨境电商市场概况亚马逊平台的发展与变化亚马逊销量及销售额分布亚马逊卖家及类目数据

《清华大学第四弹：DeepSeek+DeepResearch：让科研像聊天一样简单》

DeepSeek能做什么? DeepSeek搜索要怎么做? DeepSeek输出效果如何?

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