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毫无征兆亚马逊大规模关铺,原因竟是使用了第三方软件

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2018-09-23 04:10
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旺季将至!突如其来的多数亚马逊卖家账号被关消息在跨境电商卖家圈掀起一阵波动,究竟是怎么一回事?

近日,据多位亚马逊卖家向雨果网反映称,“在毫无征兆的情况下,亚马逊绑定第三方软件的卖家账号突遭暂停,且已收到邮件告知。”

                               (卖家邮件截图)


从邮件可以看出,这次亚马逊大规模关铺是因为您的MWS授权给第三方软件的时候,违反了MWS2.4条款,从亚马逊中国官方人员获悉,2.4条款就是不允许卖家给第三方软件终身的API授权,只能是有期限的开发者授权。

有些被封号的卖家还一脸懵逼,都没搞懂MWS是个啥。下面实操酱就简要介绍MWS及其访问形式:

亚马逊商城网络服务MWS是一个集成式网络服务API,能够帮助亚马逊卖家通过编程方式交换有关商品、订单、付款、报告等的数据。

亚马逊大部分第三方服务是需要卖家店铺授权使用亚马逊MWS服务的,包括最近一段时间收款工具之间的竞争就有竞争对手相互借用这个来说事,而受此事影响的卖家也不在少数。

而MWS卖家账号又有以下两种访问方式:

01

卖家账号开发者权限

卖家账号权限是通过密钥(SECRET_KEY)的方式,以卖家身份访问API,密钥(SECRET_KEY)并没有设置有效期限,亚马逊后台会认为这些操作是卖家自己进行的,而无法对这部分操作进行有效监控。这种对接方式只需要一次性拿到Secret Key就只终身绑定,以后对相关亚马逊账户的访问和数据抓取不受任何限制。

划重点:这种权限方式使用严格且风险很高,一旦授权给第三方,卖家将无法对数据作出保护措施!


02

子帐号授权方式

子帐号授权方式是通过第三方开发者账号进行授权(需要在亚马逊上以服务商主体注册开发者账号),是在亚马逊的有效监控下进行的。这些授权是有访问权限及有效期的限制,过期后需要重新授权,亚马逊可以有效的对这部分授权进行监控并管理。

划重点:这种授权方式下,卖家仍有自主权,不想使用还可以解除授权绑定。且解除授权绑定后,授权软件数据就无法再接入抓取数据。

从上面的分析来看,一旦将卖家账号开发者权限授权给服务商,你的数据将无法得到有效保护,如果有无良服务商泄露数据,后果不堪设想...

有业内人人士猜测,这次大规模的账号封存可能是因为亚马逊发现有许多的不正规服务商直接使用MWS卖家账号权限(即直接使用SECRET_KEY的方式)访问API,这部分操作脱离了亚马逊的监管,所以现在对这部分MWS卖家账号进行封存处理,要求这部分MWS卖家提供泄漏过密钥(SECRET_KEY)的记录,找出非法使用卖家密钥(SECRET_KEY)的不正规服务商。

亚马逊出于安全考虑,需要卖家每年重新授权给软件公司。虽然对软件公司是很麻烦的一件事情,但是负责任、以客户安全为首要考虑的软件公司,就算麻烦,也只会让客户提供开发者权限的授权,这才是亚马逊允许的正规第三方软件。

那问题来了,怎么知道哪些是安全的软件呢?打开您的店铺,从settings  →  User Permissions →  Amazon MWS Developer Permissions 可以看到安全的第三方软件,以及授权期限。

图一:

图二:

图三:


那我怎么知道哪些软件要了我店铺终身权限?

请你回忆一下,你在授权给第三方软件的时候,是否提供了以下内容:

如果有,这可能就是这次亚马逊关铺的原因了。那么按照亚马逊要求提供相关资料,就可以重新激活店铺。如果曾经把卖家账号的密钥(SECRET_KEY)透露过给不正规服务商,建议积极和亚马逊配合,尝试修改开发者密钥(SECRET_KEY),保障账号安全。”




文章:陈林

图文:  喵喵



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