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验证潮来袭!亚马逊卖家集体收到停用警告!

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2024-04-17 18:51
2024-04-17 18:51
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6.24 掘金拉美|三大平台齐聚深圳,聚焦巴西&墨西哥两大市场!

做亚马逊的日子,真是惊险又刺激。

“您的账户存在停用风险!”今早,大量亚马逊卖家在登入后台时看到了这一弹窗警告。奇怪的是,账号状况并未显示有异常,且没有任何绩效通知。


这突如其来的变化让卖家心脏骤停、一头雾水,并且遇到该情况的卖家不在少数,而是大面积出现。

“一样,我所有店铺都收到了!一大早被吓到了。”

“吓死了,我们也收到了,但是绩效通知和账户状况也没通知。”

“一样的情况,一大早吓得赶紧把钱先提出来再说。”



对此,一些卖家赶紧开case咨询了客服,客服表示目前大多数卖家都遇到了该问题,这主要是由账号需要进行消费者法案验证,但后台更新延迟,没有验证入口所致。

图源:知无不言

图源:卖家分享

根据一些卖家反馈,在等待一小时后刷新页面,验证入口就跳出来了。之后核对信息是否需要修改,如果是老账户不需要修改信息的直接点击确认并提交就可以,如果要改信息就提交有关资料。几分钟后认证就会通过,黄色警告也就消失了。

图源卖家分享

不过还有部分卖家反映刷新了N遍入口也还没出现,这部分卖家暂时不要着急,耐心等待系统更新、入口出现,或者联系亚马逊账户状况团队问下能否开启入口,再完成验证即可。

看到这里,卖家悬着的心也终于放了下来。


据了解,亚马逊平台每年都会进行一次消费者法案验证,以确保所有亚马逊卖家均提供最新准确的信息,保护消费者权益。

对卖家而言,若未能及时完成验证,账户可能会被标记有停用风险。所以卖家应及时按照平台指引提供相关资料,确保账户状态正常。


目前,消费者法案的账户验证已经大面积开展,这在往期文章中有所预判。

按照过去的经验,虽然卖家需要完成的验证类型多样,但只要认真准备资料,在规定时间完成验证即可。况且对于多数不需要修改信息的卖家来说,直接按之前的点确认就行了。如此看,想必验证的难度不会很大。

当下亚马逊变动频繁、审核多发,卖家们要及时关注官方资讯,出问题时迅速响应,保障账号安全!若有更多疑问,可以滴滴匠心,排除账号风险!

韩国报告-文章页底部图片
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