AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

如何成为一个合格的品牌独立站操盘手?

5929
2022-09-22 17:51
2022-09-22 17:51
5929

如果你今天是一个亚马逊想转型独立站的卖家,或者你是某个品牌独立站项目负责人,或者你想尝试品牌出海的老板,面临不知道如何运营一个品牌独立站的问题。


那这期内容你一定不能错过,我会用这期内容帮你梳理好一个合格的独立站操盘手应该具备哪些技能。



为什么是合格呢?


因为一个优秀的操盘手一定是,经过项目的积累和时间的沉淀和自己的总结,而这些都不是我能用一两句话能给到你。但是目前情况合格的操盘手都是百里无一,更不要谈优秀了。


造成这个现象的主要原因,还是整个独立站的发展还是一个比较初级的阶段跟国内比起来简直就是小巫见大巫。

大家基本还是停留在产品竞争的维度,没有说需要拼运营能力的那一阶段。但是产品总有一天会饱和,海外市场的竞争也在日益激烈。

当产品越来越饱和的时候,用户就变的稀缺了,供需关系就从卖方市场变成了买方市场。这样子获客成本增长就变成现实了。这一点我相信做海外市场的应该跟我一样感同身受。
当获客成本居高不下不下,甚至日益飙升的时候,我们怎么办才能保证可以持续盈利?这就是大多数品牌独立站即将面临或者正在面临的问题。
接下来,我根据我自己一个理解来谈一谈独立站运营,当然了,这个运营指的是精品站垂直站,或者品牌站

作为一个独立站操盘手,应该掌握哪些技能?我把独立站的运营拆分为三个维度的工作。

独立站运营分为三个部分:


  • 内容运营
  • 用户运营
  • 活动运营

内容运营


     到底什么是内容?

所有在你的网站上提供给用户消费,可以促进用户转化,能够传递你品牌价值的图片、文字、视频通通都可以被称为内容。

     为什么要做内容运营?

我认为内容营销的意义应该分为四个部分:
  • 传递品牌价值
  • 梳理品牌形象
  • 提升用户的粘性
  • 促进用户的转化

     往下谈一谈内容的类型有哪些?

  • 图片
  • 文字
  • 视频

内容的创作方式有哪些呢?


  • 第一个是OGC(Occupationally generated Content), 就是平台生成内容,这部分内容的来源一般是品牌方或者网站运营人员自己去创作一些内容,包括产品描述,图片和视频等,主要作用是传递品牌的价值观,树立品牌形象。

  • 第二个是UGC(user Generated Content),就是用户生成内容,来源当然就是用户自发或者我们运营人员引导用户创作。包括用户的评论,用户在社交媒体上的一些转发,他的一些描述,他在我们网站上的一些评论。主要作用就是一个信任背书,让不了解,不相信我们品牌的人能够迅速的跟我们的网站建立信任。

  • 第三个是IGC(Influencer Generated Content),就是红人生成内容,就是我们会去开发一些网红帮助我们带货,同时也给我们生成一些内容,比方说要投Facebook广告,广告素材从哪来?第一个就是我们自己拍,第二个我们去给用户发邮件,让他们给我们拍一个,第三个我们去联系红人,给别人付费拍。
这基本上就是内容的来源和形式,有了内容,我们下一步考虑的是如何传播的问题。

     内容的传播要点有哪些?

  • 内容的定位
  • 内容的受众
  • 传播渠道
这就是大概独立站的一个站内内容运营,他应该掌握的哪些基本技能和大概方向。


用户运营


再来谈一谈用户运营,我在之前的一些文章中就分享过, 不要用流量的思维去做网站 ,那种的话是很难做长久的,尤其是你在做一个品牌站的时候。

做用户运营的时候,要把用户当成真实的个体,他们有自己的行为,他们有自己的需求,怎么样能够更能解决他们的问题,把这个作为你自己的出发点,来做你的产品,做你的网站。

所以说这个用户运营也是非常重要的。

     我简单的把用户运营的分为两个层面:

  • 对用户行为的一个划分
  • 用户类型的划分

用户行为,拉新、转化、复购,就是获取新流量。拉新方面我们要掌握的,第一个是我们有哪些流量渠道 ,比方Facebook, Google, TikTok。

如何拉新呢?我们是通过SEO做自然流量增长,还是通过内容去拉新的,还是说做广告做付费推广。

怎么去转化?我们是要做落地页的优化,包括我们站内的折扣、卖点的提炼,还有整个页面的优化。

复购怎么做?就是用邮件营销来提醒用户再次购买,给他再来一个折扣。

用户分层就是我们网站的用户,你要大概有一个不同的分类。

01

新用户

第一个就是新用户对于新用户,我们需要做什么,就是让他们了解我们的产品,介绍我们的产品,来激发这些用户的兴趣。

02

购买过的用户

对于已经购买过的用户,我们怎么去运营呢?譬如我们要经常发一些邮件,做用户关怀和活动推广。

03

会员用户

还有关于会员用户这部分是针对一些有订阅制,或者说有会员制的一些网站,或者说你的网站在做联盟营销,它也可以是你联盟营销的分销员,都可以被称之为会员用户。

04

红人

最后一种用户就是红人就是我们的网红,要定时的跟他沟通,以达成一个长期的一种合作,挖掘出来有价值的网红。


活动运营


最后来谈一谈活动运营怎么做呢 ?很多人其实在做独立站的时候,这部分是最头疼,因为确实不知道怎么去做活动。

首先第一个先思考一下活动,就是活动的定义是什么 ,我认为就是通过一系列的手段来拉升短期的一个运营目标,可以是你的流量的提升,或者是你的GMV的一个提升。

     怎么样去做一次比较成功的一个活动?

  • 明确活动目标
  • 策划活动创意
  • 设计活动流程
  • 执行活动方案
  • 推动活动落地
  • 统计活动效果
  • 复盘活动结果
在这当中,首先第一个就是活动目标的确立是最重要的 ,活动目标都有哪些?

     一般情况下,我们都有四大目标:

  • 拉新
  • 促活
  • 成交
  • 传播
拉新就是给网站引流;促活就是来提升我们老用户的一个粘性,来增加它的一个复购的情况;成交就是短期内提升我们的GMV;传播这一块就是提升我们的品牌影响力。

确定好你一个活动目标之后,才知道这个活动应该怎么策划,怎么设计。

     常见的活动创意一般情况分为这八种:

  •  打卡/签到
  •  测试/答题
  •  竞猜
  •  pk/排名
  •  征集
  •  收集
  •  红包/抽奖
  •  小游戏


这八种常见的活动创意可以对应这四大活动目标。
每一个活动创意它都有一个活动。

比方说这个打卡签到,我们一般情况下是用来促活的,来提升用户粘性的,包括竞赛其实也是;这个pk排名、红包抽奖、还有这些征集收集,其实这些做拉新是比较有帮助的;当然这些都不是绝对的,他都会有一些意想不到的效果。

其次就是活动流程的设计,比方说整个活动流程应该怎么做,活动文案的编写,活动海报的设计,活动规则的制定,以及活动分工的一个安排,还有活动的一个预期收益,这个活动的一个成本的评估。大概需要花多少钱达到一个什么样的效果?

然后就是一个活动的执行方案,然后把这个活动的时间安排好,人员分工也分配好,最后就推动这个活动去落地就可以了,这个是最最重要的,因为就算设计得再完美的活动,如果没有办法落地的话,都是空中楼阁,没有意义的。


接着在这个活动推进的过程中,比方说我们策划了一个月的活动。我们是不是要每个周做两次的复盘,看他有没有达到我们预期的一个效果,如果没有的话,哪块出了问题,怎么样去改正去来,保证最后有一个好的结果。

当所有活动做完之后,首先要有一个活动效果的统计,比方说我以拉新为目的,那究竟带来了多少新流量,花了多少钱?平均每一个流量大概花了多少钱?有效的流量大概花了多少钱?这都是我们需要做一个数据汇总的。

最后就是对活动的结果进行一个复盘,我们在做这个活动中遇到哪些问题,然后怎么解决这些问题的。目前的这个活动是成功的还是不成功的?如果他不成功的问题出在哪?我们下一步怎么去优化,怎么去改进。

以上就是跟大家聊了一下关于独立站操盘手,他应该掌握的一些基本技能和工作内容,大家看完可以知道,其实这个独立站运营是比较杂的而且呢要非常细致的,都需要很有自己的创造力和很有自己的想法,才能真真正正的做好一个独立站的操盘手。
这期跟大家聊的就是一个提纲挈领的一个东西。希望可以补充大家对这方面的一个基本认知,而不是说我的网站是不是有一个投手,有一个美工,有一个会选品的人,这个网站就能做的特别好。
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
沃尔玛推出新供应链策略“预付整合”,提升配送效率
沃尔玛推出一项新的供应链策略“Prepaid Consolidation(预付整合)”,旨在通过简化供应商入库物流流程,加快商品从供应端到门店及消费者的流转速度,同时降低整体运营成本,并进一步提升库存稳定性与服务效率。
eBay英国站将实施P&A品类30天免费退货及运费补贴
2026年6月8日起,eBay将在英国站点对符合条件的Parts & Accessories(P&A)商品实施新规,符合要求的商品将必须提供至少30天的免费退货服务和50%退货运费补贴机制。
2个月营收300万美元,TikTok直播拍卖正批量造富
撕开年中流量困局,TikTok开卷直播拍卖
Allegro进军乌克兰市场
波兰电商平台Allegro正计划进入乌克兰市场,并在分阶段推进其跨境电商布局。该项目将首先在2026年6月启动第一阶段。
多类目利润缩水,卖家打法大变天
跨境电商行业,近年来正在陷入“规模向上、利润向下”的怪圈。根据Marketplace Pulse的数据,2026年受调的年收入超20亿美元的181家电商平台卖家中,有高达69%的卖家利润表现不佳,其中有38.1%的卖家收入、利润双双下滑,同时还有30.9%的卖家收入虽有所增长,但利润率却停滞不前、甚至有所下降。图源:Marketplace Pulse在行业整体利润走低的背景下,亚马逊美国站多个核心类目的卖家也都感受到了经营压力。从家居厨房到办公用品,再到玩具品类,“盈利难”已成为诸多跨境卖家面临的共同挑战。
卖家达2.1万,TikTok Shop成西班牙第16大电商平台
数据显示,在2025年11月至2026年4月期间,TikTok Shop平台累计吸引约21,000家本地卖家入驻。
亚马逊品牌推广,如何创建个性化图片素材
亚马逊搜索结果页的注意力竞争已进入毫秒级,用户单次浏览搜索结果的平均停留时间不足3秒。在这一极短时间内,文字信息几乎无法被有效接收,图片素材成为决定用户是否点击广告的唯一决定性因素。多数卖家仍依赖产品白底图作为广告素材,导致广告在同质化的搜索结果中被淹没,点击率长期低于行业平均水平。本文基于亚马逊平台品牌推广广告的投放数据,从视觉设计、内容构建、优化三个维度,提供可直接复用的个性化图片素材创建方法,帮助卖家系统性提升广告点击率与销售额。一、图片素材对广告效果的决定性影响亚马逊品牌推广广告的展示位置集中在搜索结果页顶部与中部,同一页面通常会同时展示4-6组广告素材。
Etsy将实施儿童产品新规,新增多项禁售与安全要求
Etsy最新的“儿童与婴幼儿产品政策”将于2026年6月2日正式生效。该政策旨在进一步强化平台对儿童相关商品的安全管理,并明确部分儿童产品的禁售范围。
流量更贵、转化更难,亚马逊卖家2026全面承压
Jungle Scout发布了《2026年亚马逊基准测试报告》,报告系统性分析了2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站整体市场表现与2026年竞争环境,重点围绕美妆个护等品类洞察、竞争格局、广告与转化表现等维度展开。
亚马逊推出新品推荐标签,帮助卖家获取更多曝光
亚马逊将为平台上的部分新品自动添加“New Arrival(新品到货)”或“Notable Arrival(值得关注的新品)”徽章,以帮助消费者更容易发现新上架商品,同时提升新品的曝光度和前期销量表现。
靠“站外 2.0”,亚马逊亿级大卖实现百万美金增量!
ACOS狂飙之下,出海大卖为何转向站外联盟?
2026亚马逊Prime Day定档6月,最后27天运营冲刺手册
Prime Day仅剩27天,促销规则和费用模式全面翻新。本文拆解促销优选、广告分层、库存风控和利润守护四大模块,助你精算每一分钱。
28天卖了50万,中式菜刀在TikTok美区太好赚了!
中国菜刀在TikTok火了,跨境卖家靠其入账上百万
存跌落风险,美国CPSC紧急召回亚马逊在售儿童餐椅
美国消费品安全委员会宣布召回PandaEar品牌两款便携式挂桌儿童餐椅,原因是产品存在严重跌落风险,可能导致婴儿受伤甚至死亡。此次召回涉及约9700件产品,召回日期为2026年5月21日。
运营风向标!亚马逊7大核心品类洞察
本文章为Jungle Scout《2026年亚马逊基准测试报告》下半部分,主要内容为2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站,厨房、庭院、办公用品、宠物用品、运动户外、家装改进、玩具与游戏七个核心品类亚马逊市场分析;2026年卖家运营建议。
“多功能”护肤彩妆受欢迎,85%消费者开始关注成分
GlobalData发布的报告显示,将护肤与彩妆结合的“混合美妆”正在全球范围内快速升温。随着消费者开始追求更简单、更高效的个人护理流程,多功能产品正在成为越来越多消费者的新选择。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》
全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织,使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载
“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮,所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品,而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时,A 正在悄然主导一切。
《韩国电商市场数据月报》PDF下载
韩国拥有全球第五大电子商务市场,2024年电商销售额超过千亿美元,预计到2026年将超过1600亿美元。这种快速增长主要得益于韩国高达97%的互联网普及率和对5G技术的早期采用。韩国消费者的购物习惯正迅速向线上转移,2023年线上购买已占总销售额的50.5%。此外,中韩自由贸易协定的签订进一步促进了两国之间的贸易合作,降低了关税壁垒,为中国品牌出海进入韩国市场创造了有利条件。
《出海中东指南》PDF下载
2025年开年以来,美国关税政策持续收紧,中美贸易关系的不确定性加剧,依赖美国市场的中国跨境卖家面临利润压缩与合规风险的双重挑战。在中美贸易摩擦持续深化的背景下,中东电商市场正成为跨境卖家多元化布局的战略要地。
《TikTok Shop 2024-2025西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战
《2026全球女士内衣市场洞察白皮书》PDF下载
全球女士内衣市场正经历从基础功能型向场景驱动型的深刻变革。消费者需求持续向舒适性、功能细分及情感价值融合演变,推动品类创新与市场扩容。传统内衣巨头增长承压,以科技创新为核心的新兴品牌快速崛起,行业竞争格局加速重构。供应链向区域化与敏捷化调整,舒适革新、工艺创新、智能应用与可持续发展成为产品升级与品牌差异化的关键路径。
《TikTok Shop 2026 东南亚跨境出海经营白皮书2.0》PDF下载
在全球电商市场,TikTokShop正展现出强劲的发展活力。依托多场域电商经营模式,众多商家实现了业务的快速增长。白皮书系列依托于系统性梳理成功商家的实践经验与运营策略,希望助力更多商家高效入局,实现可持续发展。
《美客多墨西哥市场趋势洞察》PDF下载
美客多远不止是一个电商平台。这里映射着数百万墨西哥消费者的潮流趋势、喜好变化和日常消费选择。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部