AMZ123获悉，近日，eMarketer发布了关于今年假日季销售趋势的预测报告，包括假日季销售额增长、哪些渠道将发挥作用，以及在经济低迷环境下，品牌和卖家需要关注哪些重要趋势。
预测一：2023年假日季美国销售额增幅将与去年持平
报告预测，今年假日季美国总零售销售额将增长4.5%，达到1.328万亿美元，与去年4.8%的增幅相似。其中电商销售额预计将增长11.9%，实体店销售额则将恢复至疫情前水平，预计同比增长仅为2.8%。
重点关注趋势：
1、深度折扣仍是电商重要推动力
2022年，由于清库存潮，美国假日季电商销售额达到历史新高，玩具、电子产品和电脑销售尤其强劲。今年假日季，折扣将再次成为电商销售增长的最大推动力。
2、实体零售将回归正常
2021年疫情刚刚结束，美国线下实体零售出现巨大增长，但现在，实体零售正在趋于正常化。对于有实体店布局的品牌来说，增加灵活的付款和取货选项，有助于提升买家购物流畅度，创造更优质的购物体验。
3、假日季购物将持续更长时间
去年，从10月份开始就有零售商陆续推出假日季购物活动，预计今年也将延续这一趋势。专家预测，未来提前开始假日季购物将成为新常态，品牌和商家越早规划，对后期增长更有帮助。
预测二：全球电商增长与零售销售增长之间的差距正在缩小
报告预测，在过去的大部分时间里，全球电商增长远超整体零售增长，但电商销售额的高速增长在2021年和2022年出现了下滑。未来，电商销售增速将继续高于实体店和整体零售增长，但差距将进一步缩小。
重点关注趋势：
1、电商增长率将趋于正常化
报告预测，今年全球所有地区的电商销售额增长都将在20%以下，尽管北美、亚太和西欧地区的电商增长有望加速，但仍与过去几年的高速增长形成鲜明对比。
2、电商增速将超过实体店
报告预测，电商增速仍将超过实体店，但差距不会太大。未来，电商销售与整体零售之间的增长差距将维持在5%以内。数字渠道在消费者购买路径中也起到越来越重要的作用。
预测三：假日季购物渠道趋于多元
据报告，2023年全球数字消费者数量预计将增长3.1%，达到28.9亿人，相当于全球总人口的36%。同时购物渠道也变得越来越多元，社交电商、移动电商和直播电商正在渗透到消费者的网购路径中。
重点关注趋势：
1、电商与社交平台争夺搜索流量
据报告，亚马逊、沃尔玛等零售商正在借鉴社交媒体平台，不断改进其应用程序和网站，让买家更容易搜索和发现产品。数据显示，年轻消费者越来越多地通过社交媒体而不是搜索引擎开启购物搜索。
2、假日季美国移动电商将增长
根据AdobeAnalytics的数据，去年黑五网一期间，移动电商销售额占总电商销售额增量的51%，预计今年假日季，美国移动电商将实现两位数增长，达到1292.4亿美元。
3、直播购物越来越受关注
报告预测，直播电商在美国获得越来越多地关注。根据InsiderIntelligence和BizrateInsights的数据，尽管只有19%的消费者通过直播购物，但越来越多平台正在构建直播电商功能。
预测四：突出个性化体验和优惠价格
全球经济形势依然严峻，因此品牌必须找到与竞争对手差异化的方法。最好的两种方法是提供最优惠的价格或提供客户所需的产品。
重点关注趋势：
1、早期促销和最后一刻促销同样重要
报告指出，尽管早期促销越早越好，但一些消费者可能直到最后一刻才会寻找促销商品，因此建议商家的折扣优惠保留到假日季最后一刻。
2、价值不仅意味着最低价格
在平衡大幅折扣与利润底线之间的关系时，品牌可以通过为顾客提供附加服务，例如免费送货和退货、有趣的产品捆绑或无摩擦的结账体验等。
3、利用客户数据提高个性化程度
无论是通过第一方数据还是第三方数据合作，品牌都需要利用所掌握的客户信息来提供更相关的产品信息、更个性化的用户体验，忠诚度计划可以为品牌提供丰富的消费者搜索和购买信息。
小编✎ Ashley/AMZ123
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