【速卖通】90%的卖家都不知道的速卖通产品排名因素

为了提供更好的购买体验，平台经常会进行优化或调整，以搜索引擎为例，它的最大作用是花用户花更少的时间，用最短的路径，找到最心仪的产品。影响搜索的因子发生比例或权重变化，产品排名就会改变。

影响速卖通产品排名的因素有很多，这里我们挑选出与卖家运营相关的几个因素：

产品相关性，这是影响搜索排名的最重要因素之一。

相关性分关键词相关与类目相关。搜索引擎在判断买家想看或需要什么产品时，对搜索词进行分析，比对搜索词下大部分群体的浏览或点击行为，而后再给出相应的产品进行展现，类目相关是判断的第一点。

假设极端情况下，平台上所有经营女式T恤的产品全部上架到连衣裙类目下，用不了多久，当买家搜索T恤类似关键词时，平台优先展示的是连衣裙，因为搜索大数据下，每当用户搜索词，他们点击、浏览、发生交易行为的都是在连衣裙类目。故要提高产品排名，类目不能错放。如若不知道放什么类目，可在后台点产品发布入口，用关键词搜索，平台会提供与关键词相关的几个类目，卖家从中选择即可。 

关键词相关这个不必做，在做标题前，无论是对关键词的筛选还是标题制作上，均应考虑到这点，否则不仅产品容易被投诉关键词滥用，还会影响产品曝光量。大家有兴趣也可学习下移步电商学院之前《如何制作高曝光量的优质标题》分享课。

商品服务质量，作为平台评估卖家产品品质和服务的一个指标，越来越重要。它是买家对产品反馈好坏的情况。想提升这个指标，卖家需要在订单执行力上多下功夫。比如在进货前做好品质检查，在发货前再做产品检查，在发货前做好发货检查，确保自身端无问题。除了这些点外，必要的客情接待，纠纷处理，评价监控，差评处理都得做好。

卖家表现影响的是店铺旗下所有产品。一个店铺，卖家表现好坏，要从服务分和店铺违规与否来看。服务分反映的是近段时间内全店在物流、品质、服务上的综合情况。服务分越高，店铺权重越高，旗下产品权重也高，这对产品排名提升是个助力。但若店铺服务分低，不仅享受不到额外的曝光扶持，还会对产品造成排名上的拖累。想提升，可通过"服务分快速诊断工具"来优化。

卖家表现之店铺违规与否，我们可通过卖家后台首页的"违规"入口进行了解。一般来说，造成店铺违规的是侵权和运营操作。要避免这两点，卖家需要在有时间的情况下多多了解所做行业的品牌知识，还有要经常学习平台规则。

商品转化，是影响产品搜索排名最最重要的因素。其它数据好，但转化不行，也白搭。商品的转化能力，一靠流量，二靠单价，三靠营销。如何提高产品转化率，可这样进行：先分析产品是因缺流量而转化不足还是流量不缺，但就是转化不好。若是前者，为产品引流，铺更多营销渠道是要紧事，若是后者，可利用我们之前所分享的课程《产品转化低，如何帮它找精准优化方向》来进行。

用户偏好，作为影响搜索排名的因素，很多卖家其实是忽略的。虽然用户偏好卖家无法让买家按自己所想购买，但我们可以引导。针对客户以往购买的产品、消费能力，我们可借助于后台会员管理系统来对用户进行分类，每个分类下都是一个更精准，有更清楚的购买偏好的群体，针对这类群体再结合本店不同的产品进行定向营销，转化效果会比一刀切式的活动好很多。

最后，关于商品质量有多重要不用我说，它对搜索排名是间接性影响，商品质量差，买家给的评分或反馈不高，对搜索排名不利。想提升这个指标，买家需在标题质量和匹配性上做好工作，具体来说即属性完整性与产品匹配上，既要尊重产品本身的属性事实，也要擅于借鉴对手在属性方面的扩展与优化。