货代送错了FBA海外仓怎么办(FBA货代丢货怎么赔偿)
本文目录
亚马逊货件超90天被关闭怎么办
#亚马逊货件超90天被关闭,怎么办啊?#相信做亚马逊碰到这种情况的卖家很多，特别是美国站点。我自己有碰到四次。
有以下情况：
其实超90天关闭并不影响亚马逊继续接收货物，我以上问题都有碰到过。如果货已经派送入库却一直没确认上架，可以写信给客服催一催，但基本是没什么效果的，就算你提供了入仓签收证明文件（POD），客服也会一直让你等。如果超过60天了，那就看看能不能升级投诉丢货，部分货物已接收的情况基本好处理，他们会先仓库找一找，找到了就按流程入库，实在找不到，就会让你提供采购发票或者采购合同之类的，按产品的售价-佣金-FBA费用直接退钱给你。但如果后续他们找到货了，这个钱又会被扣回去。
至于整票货都不见了的，投诉索赔比较困难，有过两次经历，一次是被货代直接发错FBA仓库（整卡车派送的），提供签收证明也没用，客服推来推去，后来没下文。还有一次是2021.11.18号派送入亚马逊仓库，我一直忍着没去问客服，想来他们的回答都仓库忙让等之类的。过了圣诞节我去问客服，我说不见了，货代说同批次同卡车派送的别人的都入仓了没人说没入仓的。客服还是一直说让等…所以很无奈，不知这票会不会打水漂了，好在才几百个货，加上海运费不到一万元。
亚马逊FBA退货怎么处理
首先，一种情况是当买家还未收到货物时产生FBA退货怎么办呢？作为卖家，如果买家下单后你的货物还没有正式发出，可以全额退款处理，取消发货即可；但如果已经发货了，能拦截回来的就尽快拦截回来，如果实在无法截回来就告知买家产品已经发货，建议等收到货后，看看产品再决定是否退货。当然也有些买家比较难伺候的，非要你现在就处理退货，那你可以根据产品的成本来与买家协商退款部分怎么处理，如果是低价产品，就退款给买家并请求其留个评价；如果是高价产品，那么建议按照正常流程，让买家拒绝收货退回原仓库。
然后，还有一种情况是当买家已经收到货物了以后申请退货。如买家已收到货物，FBA订单引起的退货问题，货会退回FBA仓库，FBA会处理。而退回来的货物，如果没有破损，可以重新贴标签再次销售，如果已经损坏影响再次销售的话，可以让亚马逊销毁或运回国内。
当然为了能够好地处理亚马逊FBA退货问题，你需要实时掌握FBA的退货情况。那么，你可以通过酷鸟FBA助手查询各个站点FBA仓储的客户退货情况，设置第一时间提醒，以便实时了解退货进度，精准把握FBA退货产品状态，一站式地跟踪管理退货商品。避免退换货引起的库存管理问题。
另外，酷鸟FBA助手还可通过卖家的备货天数、FBA到货天数、预计供货天数、销量等多维度数据分析，提醒卖家是否需要补货，轻松创建入库计划，库存智能补货让你不再缺货。还在为FBA库存管理和FBA补货退货而烦恼的卖家.
fba头程自己联系的货代可以吗
当然可以自己联系
发送至亚马逊FBA入仓时，收件方公司为AMAZON（亚马逊）或美国FBA(Fulfillment by Amazon：亚马逊提供的代发货业务)。因为AMAZON（亚马逊）是一间网络电子商务公司，并非真正的最终收件者，它不会协助处理货物清关及支付税金等事务，所以亚马逊入仓业务除了需要收件人为亚马逊以外，还需要一个清关代理或当地收件公司或个人，否则亚马逊的货物可能会被退回，产生高额费用，这个货代很重要，货代要负责清关和缴纳关税
我的货物要去美国亚马逊FBA仓库,应该怎么办
要发货到美国亚马逊仓库，因为亚马逊不提供清关等服务，所以需要找一家可以清关交税
的国际货运公司安排发货，
国内亚马逊卖家发货到国外亚马逊仓库，往往通过找一家合适的国际货运公司
通过国际货运公司了解海运，空派，快递等方式的时效运费等，选择合适的承运
方式，然后货发到货运公司仓库，确认重量尺寸运费等安排出货。
发FBA物流发错仓库,请问要怎么办呀
亚马逊那边可能是会拒收的。如果你想放心的话，可以通知你的货代，在货物到岗的的时候，交UPS之前，进行拦截，改派送地址。不过这个要他们是庄家才能操作。我长期合作的FBA公司是大鲲供应链，他们在美国和英国、欧洲、加拿大、日本都是有自己的公司和海外仓，清关都是由他们帮忙处理的，给他们发货还是比较省心，推荐你试试
