自从圣诞节结束以后，就一直收到关于亚马逊圣诞节后遗症的相关评价，之前由于亚马逊丢货，让买家无法在圣诞节之前收到礼物，也就算了，毕竟最后亚马逊还赔了信用卡，并且这样的差评，像亚马逊投诉，还能删除。 今天收到了一个差评，让我真的有种醉了的感觉 原文 I bought 3 of these. All were Christmas gifts for out of state relatives. I

亚马逊抽奖Giveway促销设置需要注意的一些问题 通过昨天下午在海卖学院组织的百万级卖家线下交流活动，发现很多问题，都化繁为简，变得容易理解一些了。其实不管是什么事情，似乎都会经历一段，从简单到复杂，又从复杂到简单的过程。 开始加入的时候，觉得简单，是因为自己了解的不够深入，只能发现和接触到表面的内容。随着时间的推移，自己接触的内容越来越多，能够发现的问题也越来越复杂，不过时间再过的久一点，能够

Mark一下亚马逊前台买家客服的联系方式 上个月发的自发货，很多到目前为止都没有收到。于是在圣诞节以后，出现了大面积的，Don't want,我不要了，我要退款等，来的太晚等退货请求。 与此同时，当初为了赶上时效发送的DHL,想不到DHL这样的配送方式，还存在假设买家不收货，产品就给你退回来，可以申请销毁，但是不保证成功，如果退回就需要6倍的运费，产品才一点点钱。这个时候，真需要有人帮忙签

为什么亚马逊培训课程上的套路对于刚刚起步的小卖家可能不太适用？ 由于一直更新亚马逊实操随手记，也一直有参加各种大大小小的各种培训，很多刚做亚马逊的小伙伴都私信我，问我培训机构哪家强，能够推荐去什么地方能够学会亚马逊整体运营思路的？ 因为有人说培训机构都是忽悠的，然后想听下我的建议.其实对我来说，其实能够上台进行分享的嘉宾，那么肯定是有一套自己的方法，只是那些方法能否适合当前环境以及状态下的你，其实

Mark一下亚马逊前台买家客服的联系方式 上个月发的自发货，很多到目前为止都没有收到。于是在圣诞节以后，出现了大面积的，Don't want,我不要了，我要退款等，来的太晚等退货请求。 与此同时，当初为了赶上时效发送的DHL,想不到DHL这样的配送方式，还存在假设买家不收货，产品就给你退回来，可以申请销毁，但是不保证成功，如果退回就需要6倍的运费，产品才一点点钱。这个时候，真需要有人帮忙签

前言：2013年，根据全国人大十二届常委会立法规划，财经委牵头国务院12个部门组成了起草组。根据立法法，我们国家的法律一般都是经过三审，但是电子商务法是四审。从提出到2018年8月31日全国人大常委会表决通过，一共用三年起草，两年两届常委会四次会议审议。原因在于电子商务法和其他法律相比很复杂，涉及面广，规模大，又是新生事物，因此制定过程中比较慎重。 2019年1月1日起，《中华人民共和国电子商务法

Mark下收到亚马逊账号被冻结的绩效邮件，可以怎么处理 2019年上班第一天，和往常一样，打开后台，然后围观平台的各种小通知。发现突然有个账号收到了小红旗，内容如下图所示： 总感觉肯定有其他的小伙伴也遇到过。于是就在群里面问其他小伙伴了。 根据邮件内容显示，买家反馈和历史销售记录不支持当前的销售量。看来这点不管是Ebay和亚马逊都是一样的，不能快速暴增，只能缓慢增长了。 通过研究后台申诉的部分，发

◆ ◆ ◆ ◆ HAPPY NEW YEAR ◆ ◆ ◆ ◆ 2 1 7 在迪拜机场工作的那些日子里，感触最深的就是差不多每年十月份开始，迎接新年的气氛慢慢的变浓了，几乎每一个月都有一个民族在庆祝属于自己的新年。元旦节只是国际统一公历纪年方式的第一天，比如在我们中国人的心中，一定会感觉春节才是属于我们真正的新年到了。 虽然小时候在课本上也学过，我们大中华，五十六个民族都有属于自己

冬天来了 热烈庆祝深圳入冬成功，那意味着，2018年的春节也不远了 离2018年元旦仅剩下20天的时间，不过在我的眼中，似乎每次不到咱们中国人自己的新年-春节，总感觉旧的一年还没有过完似的。 而自从做了亚马逊，如果真的要认真运营好这种跨境电商平台，需要思考工厂生产的时间，以及物流到货的时间，再去倒推得出能够上架的时间，上架以后，又需要去计算流量扶持期的推广计划，让Listing能够稳定出单，那么

关于亚马逊未来三个月备货问题方面的思考 其实每到12月，就马上想到要圣诞节了，然后又元旦了，新的一年又要到了，马上中国的农历新年也要即将来临。 再一想，工厂肯定在过小年之前就要放假了，假设交期为10天，那么是不是过小年之前的前10天就得要开始停止接单了，再一想，因为买不到火车票的问题，很多工厂的工人，会在春节前一个月左右的时间，就有可能请假，或者辞工开心的玩耍了，于是接单时间，就会是在元旦前的10

圣诞要到了，亚马逊的备货问题又需要考虑到春节以后了 今天和Morgen电话沟通了下，才真的意识到，每年的圣诞和元旦中间都相差的是那么几天，可是圣诞节在周末还是周中的问题，都会导致国外人民的上班时间的差异。 比如今年的圣诞节，也就是下周二，22-23是周六和周日，24号的Christmas Eve相当于我们的除夕，基本上作为正式节日的人民，都会选择在这个时间，及时需要上班，也会不在上班状态了，于是像

亚马逊运营过程中非常值得注意的一个问题-库存控制 最近在看创作的7-Eleven创始人铃木敏文所写的《零售的哲学》，其中让我印象最深刻的一个观点就是，一家便利店想要提高盈利率，那么库存控制就显得非常重要。 因为畅销的产品，如果卖的多了，无法及时补货，买家多来几次，发现都没货，久了就不会愿意再来这家店了。而库存备多了又容易导致滞销。积压的库存又都非常容易蚕食一部分利润。 在最开始7-Eleven都是

如何让亚马逊买家或Ebay买家关注我们的Facebook 账号？ 今天有小伙伴私信我关于如何将亚马逊或者Ebay的买家客户的转化为自己的Facebook粉丝。简单的交流以后，发现这是个非常有意思的问题，非常值得认真研究，仔细讨论。 并且和我两周前想到的必须要开始行动的站外维护小组，有异曲同工之妙。通过一周的简单思考和交流，本周三就会进行第二次讨论，相信这方面的想法就会更加明确。 站外维护小组，有小

Sunny随手记：论亚马逊团队分工中的聚焦和专注 两周前，带着公司同事去到Sam公司学习团队管理，分工板块。今天非常热心加Nice的Sam针对他两周前对我们的分享，特意来公司了解下我们目前团队的状况，并且针对性的对我们分享。 真心很感激一路上愿意鼎力支持我的每一位小伙伴，在我需要支持，需要帮助的时候，都愿意和我来分享他的经验和核心问题。 发现亚马逊团队如果要做好，那么产品开发，运营，美工，每个板块

Sunny随手记：近期关于亚马逊运营状态的一些思考 最近有不少小伙伴给我私信，不过，我看了下，两个微信加起来每天近3000+的未读消息。如果真的全部一一点开，真的没法做其他任何事情了。 有时候看到一些消息，但是只是问一句在么？ 没有直接说明是什么事情，看一下，就没有继续回复了，因为真不知道怎么回复。 比如贸易战对跨境电商的影响？ 有小伙伴，对于这个问题有兴趣的话，可以在文章末端留言哦。 反正如果加