乐一番

乐一番是一个专注于为日本海淘者购买的商品提供转运、导购、咨询等服务的综合性平台，并有专业的仓库储存物流系统。乐一番由株式会社乐一番(Leyifan Inc.)运营。amz123

服务内容

1、国际送货服务、通关业务支持；

2、海外客户服务；

3、面向跨境EC的市场推广；

4、其他跨境EC相关的咨询。

使用流程

1、注册乐一番，获得您的专属转运地址。

2、日本网站购物：填写乐一番给你的转运地址。

3、乐一番把货物转运到你手中。

收费规则

其他可能存在的费用

1、仓储服务费

乐一番会员可以享受30天的免费仓储。如果包裹到达乐一番仓库后30天以上仍未选择处理的话，乐一番会从第31天起征收每公斤每天30円的超时保管费。超过120天的包裹将默认为会员已放弃，按作废处理。

2、贵重包裹通关手续费

价值20万日元以上的包裹，须向日本海关做出口申报，审核批准后方可继续运送，且此手续需要一定时间。2017年4月1日起，日本邮政开始对代申报收取每件包裹3,200日元的手续费。

3、保险费

保险费是指物品从供应地向接受地的实体流动过程中对您的财产、货物的安全保证关联的保险内容，其中还包括可预见的和不可预见的自然灾害。

当包裹货品价值在2万円以下，且使用EMS转运方式时，乐一番转运免收保险费。

优势

1、费用时效

实时汇率，费用透明。手续费无论重量，一律150円。四种转运方式，经济快捷各取所需。

2、仓库作业

包裹到仓库后，最快当天发货；专业的仓储物流系统，高效快捷；经验丰富的仓库员工为您服务；多项转运增值服务，贴心周到。

3、简单易用

无需预报，自动入库；短信/邮件告知包裹最新动态；无需充值，用多少付多少；简单易用，轻松上手。

4、沟通便捷，实时响应

中国籍客服，沟通无障碍；通晓各种语言，为您日淘提供全程咨询指导；客服QQ随时响应；轮班在线，服务不间断。

劣势

1、免费合箱条件苛刻。

2、客服虽提供中文客服、企业QQ在线，不过反馈一般。

FAQ

Q：乐一番转运在不同网站买的东西可以合箱寄吗？

A：乐一番可以转运所有日本电商购买的包裹，不同网站购买的包裹也可以进行合箱发货。

Q：乐一番客服电话是多少？

A：乐一番目前不提供客服电话服务。您可以通过以下方式联系乐一番：客服QQ：800188457；客服邮箱：service@leyifan.com；商务合作：bd@leyifan.com；客服工作时间：人工客服(09:30～18:30)、智能客服(全天)。

Q：乐一番多久可以入库？

A：一般来说当天签收的包裹都会在当天完成入库。如果您的包裹被仓库签收但没有入库，非常可能是因为商家漏写了您的会员标识码，导致无法入库。此时您可以登录乐一番后台的包裹管理，点击右上角“找回包裹”功能，大约1-2个工作日内会处理完您的找回申请。

Q：乐一番会主动报关吗？

A：乐一番的EMS、SAL、航空、海运线路采用的是邮政清关模式，邮政清关模式并不会主动报关。为了促进和改善国际邮政业务，中国海关为万国邮政联盟旗下的邮政系统开辟了一条绿色通道。邮关是一套独立于海关的系统，通过邮关清关的物品直接发往当地邮局，由邮政自行清关，海关在此过程中仅行使监督职能。邮关采用“批量报关+X光机检验+随机抽查”的方式清关。只有被X光机鉴定为明显不实和被抽查到的包裹才会被逐单清关。目前通过乐一番发送的包裹，只要在合理自用范围内，被抽检到的概率还是比较小的。

Q：乐一番商城的商品是正品吗？

A：乐一番商城商品100%自营，正品有保障。由日本仓库直发国内，会员可以实时追踪商品物流状态。

Q：支付方式有哪些？

A：乐一番支持支付宝、Paypal和信用卡（仅VISA和Mastercard）支付。乐一番商城目前仅支持支付宝支付，我们将不断优化我们的支付系统，方便广大会员在乐一番商城购物。