Constant Contact

Constant Contact成立于1998年，是一家广告营销公司，致力于通过营销、在线调查等服务和工具帮助小企业、非营利性组织机构联系其客户、成员等。Constant Contact为了满足小企业、组织结构的需求而创建，为其提供简单、并在其支付能力范围之内的建立长期客户合作关系的工具。现在，Constant Contact拥有50多万客户，业务范围遍及世界各地。amz123

关于Constant Contact

Constant Contact在马萨诸塞州、科罗拉多州、佛罗里达州、加利福尼亚州、纽约州以及伦敦设有办事处，它为约180个国家的客户提供服务，尽管美国占销售额的近90％。

产品服务

Constant Contact针对小型组织的客户，包括小型企业、协会和非营利组织，提供随选电子邮件营销、社交媒体营销、事件营销，在地交易和线上调查产品。

Constant Contact公司的电子邮件营销产品，可以让客户自建、发送和追踪电子邮件的营销活动；社交媒体产品，让客户可以自己在脸书(Facebook)上建立、发布、促销和进行营销活动；事件营销产品，使客户能够推广和管理事件、跟踪事件的登录和收集线上的付费；线上调查产品，使客户能够建立和发送问卷调查，分析回收资料；SaveLocalTM可以为客户方便快速的创造、经营和管理在地交易。社交媒体营销的特点，在于它所有的产品都可以让客户在跨多个不同社交媒体网路上，轻松的管理和优化属于自己的版面内容。

功能

1、自定义模板

通过Constant Contact的编辑器，可以轻松自定义电子邮件模板，并设计出专业的、对移动设备敏感的电子邮件，这些电子邮件在每台设备上看起来都很棒。

2、电子邮件营销自动化

通过及时的欢迎电子邮件招募新订户，根据联系人点击的位置触发电子邮件系列，细分联系人以每次发送正确的消息，自动将电子邮件重新发送给非开启者，借助功能强大的列表构建工具来扩大影响范围，电子邮件营销自动化可以使您的受众保持参与并建立牢固的客户关系。

3、电子邮件营销工具

Constant Contact的电子商务电子邮件营销工具旨在帮助客户的在线商店发展。寻找新客户，保持他们的参与度，并通过细分和自动发送的电子邮件让他们回头，以获取更多。Constant Contact提供客户所需的一切，以将潜在客户转变为忠实客户。

4、联系人管理

从Excel、Outlook、Salesforce或客户存储联系人的任何位置上载联系人列表，其余的由Constant Contact的电子邮件营销工具处理。退订、退回和不活动的电子邮件会自动更新，然后，使用Constant Contact的电子邮件列表构建工具来亲自在客户的网站上，从Facebook等添加新联系人。

5、实时跟踪

Constant Contact的电子邮件营销服务提供了实时跟踪工具，可报告谁在打开、单击和共享客户的电子邮件，由此客户可以计划下一步。

6、对于更有效的电子邮件营销活动

根据联系人单击的内容对联系人进行细分，以创建更多有针对性的列表并传递更多相关的电子邮件。在客户使用时，通过自动将电子邮件发布到社交网络来吸引更多粉丝。

价格

第一个月使用免费，付费版从每月20美金到45美金。

发展历程

-1995年，Constant Contact作为巡回软件公司而成立，并于1998年改名为现在名称。

-2008年5月，Constant Contact首次收购了e2M Systems，这是一个针对各种规模的研讨会，研讨会和会议的活动管理系统。

-2010年5月，该公司收购了NutshellMail，为其客户提供了从其电子邮件收件箱中访问社交媒体网络的工具。

-2011年，在英国境外开设了其在美国以外的第一家办事处。

-2011年，Constant Contact以1500万美元的现金收购了Bantam Networks，从而增加了社交CRM功能。

-2011年，平均每月客户增长近20％，每位客户收入增长4％，销售额增长近四分之一，达到2.14亿美元。

-2012年初，它推出了社交活动，帮助客户创建和运营Facebook活动。

-2012年1月，Constant Contact收购了CardStar，为会员卡和优惠券提供移动应用。其Bantam Live应用程序为小型企业提供了一个在社交媒体平台上启动和监控客户参与活动的场所。

-2012年6月，公司收购了SinglePlatform，这是一家小企业使用的营销软件开发商，旨在提高他们对网络消费者的知名度。SinglePlatform的应用程序使企业能够使用单一界面将内容分发到Foursquare，YP和UrbanSpoon等在线场所，以及社交网络和其他网站。

-2013年，Constant Contact收入为2.844亿美元，营业收入为8300万美元，净利润为7200万美元，共有1235名员工。

-2014年4月，Constant Contact发布Toolkit，一个all-in-one的在线营销平台，集成了多渠道市场营销功能，包括：邮件（email marketing）、社交媒体（social media）、移动营销（mobile marketing）和网络营销（internet marketing）等。

-2015年11月，恒联国际以11亿美元收购Constant Contact。