成都音和娜
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成都音和娜网络服务有限公司成立于2004年3月22日,日文名成都インハナ・インターネットサービス株式会社,是日本上市集团株式会社Scroll的全资子公司。公司2006年从上海迁至成都市锦江区静沙南路18号,注册资本2200万日元,现有约50名精通日语的员工,累计运营经验超20年,专注搭建中日电商双向服务桥梁。
主营业务
公司核心业务聚焦中日跨境电商全场景服务,覆盖日本本土及中日双向跨境需求。
1. 为日本本土企业提供乐天、Yahoo!等平台及独立站的后台运营、订单处理、库存同步等基础服务,适配多品类商家需求;
2. 助力日本企业拓展中国市场,提供天猫国际、京东国际等平台开店、小红书与抖音营销推广,以及商品注册、物流报关、本土化宣传等全流程支持;
3. 支持中国企业开拓日本市场,涵盖亚马逊日本站、乐天开店代运营、日语客服、本地营销及合规保障等服务;
4. 搭建中日贸易对接桥梁,协助双方企业对接供应商、开展商务谈判及渠道拓展,服务覆盖B2C与B2B场景。
企业背景与布局
母公司株式会社Scroll在日本邮购与电商领域深耕80余年,是DMC综合型电商集团,为音和娜提供仓储物流、店铺运营、支付服务等全链条资源支持。2018年音和娜正式加入Scroll集团后,进一步强化“双本土”服务能力,在日本东京、大阪等10余个城市及中国成都、上海等地布局运营据点,设立多语言客服中心,实现“本土服务+跨境联动”的运营模式。公司法定代表人为山崎正之,总经理坂口幸太郎自2007年加入后长期负责运营管理,参保人数达44人,业务稳定性与团队专业性突出。
核心服务优势
公司凭借三大核心优势在行业中形成差异化竞争力。
1. 双本土团队配置,中国员工熟悉日本市场规则,日本员工了解中国消费心理,有效规避中日商业沟通误区;
2. 全链条资源整合,依托Scroll集团的日本本土资源与中国本土电商渠道,为客户提供一站式解决方案,无需额外整合第三方服务;
3. 灵活应变能力突出,基于20年中日电商市场实战经验,能快速适配中国电商平台规则变动与日本消费者偏好更新,帮助客户及时调整运营策略。累计服务日本企业超100家,多家客户合作时长已超过10年。













