你和大公司的差距只是一个解决问题流程
314701
小公司遇到问题的解决方案
老板：李思婷，你一个上午都在亚马逊合并变体，怎么还没有合并好呢？这么简单的操作，都做了三年亚马逊了，怎么技术还这么差劲！
李思婷：老板，我也不知道怎么回事一直报错。这款蓝色的水杯和这款黑色的水杯，不知道怎么回事就是合并不了。后台报错报告看了说是制作商有问题，可是我制造商换了下还是不行。
老板：模板的问题可以问亚马逊客服啊！也可以问同事啊！可以问问别人啊!再不行不是还有一些亚马逊论坛吗？你这个脑袋瓜子真笨。合并不了一直在那卡住也不知道想办法。
李思婷：好的老板，我马上问下客服和同事！
02
大公司遇到问题解决方案
老板：李思婷，看你页面优化的挺快的，页面都优化好了，变体也在了。
李思婷：谢谢老板夸奖，页面是优化好了，不过优化时候还是遇到了挺多问题的。
老板：遇到了什么问题？
李思婷：合并变体的时候报错了，参加绿标前期获取评价的也报错了。
老板：那你是怎么处理好的？
李思婷：老板你不是有解决问题的流程给到我们嘛。我就按照你给我的流程操作了啊。
解决问题的几种方法：
1、独立思考分解问题。
2、找解决渠道。
3、同事帮助。
4、业务负责人协助解决。
老板：难怪我说最近怎么事情少了很多，原来这个流程已经在公司自动化运转了。你们不用什么都来问我了，真不错。
03
人人需要有解决问题思维模式
故事一：
一个囚犯收到妻子来信说：“你进监狱了，家里的几亩地没人翻。公婆干不动，我身体又不好，还要看孩子。”。
囚犯回信给妻子说：“千万不要翻地，地里埋着枪。”。
半个月后，妻子来信说：“警察来了三四次，把地翻了好几遍，也没找到枪。你把枪藏哪儿了？”。
囚犯回信说“本来就没有枪，就是想让警察帮忙把地翻了。你赶紧种地吧，其他的忙我也帮不上。”。
故事二：
一位司机不小心把车前轮开到沟里去了。打电话叫拖车来拖，问一下要800块，司机果断拒绝掉。
然后，他拿起手机直接点了十个外卖。
20分钟后，十个外卖小哥到了，司机叫他们帮个忙，十个小伙一起帮他把车抬了起来。
司机请他们每人吃了一个外卖，再给他们一个五星好评，他们走的时候还一个劲儿说谢谢。
你看懂了吗？
所有的问题处理起来都要有变责通，通则达的思维。
思维的过程是一个有意识、主动地对信息进行加工处理的过程，包括对信息的记忆，理解，筛选，推理，思考，想象等。
那么如何从思维上开启转变？
优秀的人都擅长于独立思考，特别是深入思考。就像一台挖掘机，不断的追问为什么。
通过不断地追问，来深挖自己内心的诉求与想要达成的目标。直到把它们想得足够。
04
把难题丢进系统让它自动运转
我们现在缺的不是人员的素质，是企业的素质：流程不好，文化不好。
如果你的企业素质够，员工就像在苹果一样，能干得非常出色，跟华为一样干得非常出色。
问题不在员工，在组织的中高层，问题还是在领导者身上。
七哥分享下自己团队管理解决问题的简单五个步骤流程。
家居团队解决问题方法（问题不过夜）：
1、明确问题。清晰地陈述要解决的问题。分好优先级。
2、学会思考。自己将问题进行OKR分解。并写出策略1 2 3 。
3、解决问题渠道：亚马逊客服、百度、抖音、知乎、淘宝、亚马逊论坛创蓝，知无不言等。
4、寻求家居团队内部解决。比如李思婷不懂可以请教王五行。
5、问题反馈给团队负责人。
上面这5个步骤都走过了，再去考虑要不要将问题过夜。
