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亚马逊大面积店铺关联,怎么整?

11985
2020-06-11 14:55
2020-06-11 14:55
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商业解决方案

第三条



▶ 最近几天鱼导的群又炸了锅,大批卖家店铺被关闭,信息基本一致:你违法了亚马逊商业解决方案第三条,简而言之你和另外一个账户关联了。


▶    我们来看看这神奇的第三条:



▶ 其实也没有太多具体内容,简而言之就是说你注册的时候就已经同意了本条款,本条款就是亚马逊有权利提前30天通知你要关闭你的账号,只要亚马逊认为你可能涉嫌欺诈或者损害亚马逊平台和客户利益。


▶  亚马逊不允许一个主题注册多个账号,那样会被判定关联,关联是不允许的,我们发现你有这些举动所以通知你要关你店铺。不服的话就找客服申诉。


▶    OMG,这么气吞山河。


▶    那么群友都是一些什么情况被关联了呢?



被关联因素



内陆公司,独立电信IP,没用过云登录账号,莫名其妙关联到深圳某新注册公司,该公司最近KYC没过,且账号涉嫌欺诈。排除网络和硬件关联因素,注册信息和电话号码也不存在滥用情况。


不同店铺二部验证号码用了同一个手机导致关联。


同一套公司账户用A邮箱注册美国,用B邮箱注册欧洲,运营一直没问题,最近欧洲账户降级或者绩效问题,导致美国账户直接被关闭。


账号被关闭,查询原因,被关联到多个从来不认识也没有见过的账户ID,直接懵逼。



店铺被关联

解决方案参考



▶    以下内容结合群友经验,信息免费,仅供参考,请自行斟酌


▶    如果关联首先要查询被关联到账户的ID,查询到该店铺的情况,是否与自己店铺存在软件,硬件,注册资料,产品信息,品牌各个方面有关联因素,如果排除了所有的关联因素才可以理直气壮进行申诉。申诉前一定要非常清楚关店原因,知道老板为啥判你有罪,才能做申诉辩护。


▶    如果是网络关联,可以结合疫情时期为了保障员工安全,进行居家办公,员工可能使用了被使用过的IP,而自己和被关联店铺没有任何瓜葛,态度诚恳,并提交自己一直以来诚信经营的证据和数据,从这个方向来申诉。


▶    如果是关联到同一套资料注册不同站点,某个站点出现绩效问题,解决绩效问题,再进行账号申诉,成功几率会高一些。


▶   在某种意义上同一套注册资料有被滥用和重复利用的风险,比喻说手机号码过期不用,有可能被另外的人申请并使用;同一个地址的网络公司迁移,后续者可能使用类似IP环境;这些都可能是潜在风险和申诉理由。


▶    关于网络流传是使用了什么产品导致的大面积关联,从目前了解的情况来看,大量判定关联账号并没有使用云产品,而使用云产品的账户基本没有关联。


▶    关于这波关联封号是系统误判因素多呢,还是真的有小辫子在别人手中,我们一起讨论关注,并且更新最新解决方案和咨询。跨境不易,安全第一,请加亚马逊安全第一讨论群。我们会不定时邀请网络安全专家在群里普及防关联逻辑和技术。


▶     防御风险,你我同行。




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