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一夜之间多个大卖账号被审查!跟卖“撕不掉”,品牌备案后投诉20多次都没成功…

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2018-07-20 11:26
2018-07-20 11:26
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昨日朋友圈有很多人反馈不少大卖账号挂掉,多款产品显示“This item is no longer available”涉及到的卖家大部分为手机配件类大品牌卖家。

而据其他卖家爆料,此次震动为暂时性的,客服回复说对产品进行2-4天的审核,但想恢复销售期恐怕还需要1周。

然而今天一看大部分店铺都已经恢复了。

对于此次事件,多位卖家反映,去年prime day前后也遭遇过产品审查。

再次提醒各位卖家,刷单等黑科技手段在敏感期尽量少碰,产品的质量要把关好,尤其是产品安全认证证书要配备齐全,在旺季遭遇平台审查的损失太大,卖家们要有未雨绸缪的心态。

跟卖就像“强力胶”,品牌备案后投诉20多次都没成功...

在亚马逊上跟卖行为不足为奇,有凌晨三点钟神不知鬼不觉偷偷跟卖的,也有全天候24小时无间隙跟卖的,还有批量跨站点高价跟卖的……如“狗皮膏药”般的跟卖现象在亚马逊卖家圈屡见不鲜,当然卖家们早已准备了十八般武艺来赶走跟卖,比如亚马逊官方正统的方法之通过品牌备案来投诉跟卖,然而这是100%有效的措施吗?

近日有卖家爆料其经过1个多月,终于把品牌备案申请下来,然而投诉跟卖的效果却不理想,几家跟卖,投诉了二三十次,历经半个多月才投诉成功一家,其中一款产品类目和商标类目是一致的,竟也没成功。

但却有卖家表示他的投诉效果非常好,投诉时间在晚上或者是早上九点前发给亚马逊,受理速度还是比较快的,其中很重要的一点是投诉信怎么写。

如果投诉信中没有提供有利的原因,只一味的强调被侵权是很难投诉成功的。

投诉信有几点要注意:

1、描述被跟卖的情况,表明自己是商标持有人,而对方没有商标使用权却跟卖你,希望亚马逊撤掉跟卖。

2、以品牌注册公司的身份发邮件给亚马逊,说该品牌在该地区有且仅有一家销售商,并把ID罗列在邮件中,如果发现有其他没有授权的店铺售卖将起诉亚马逊。

以上两种方法如果还是无效,可以试试下面两种:

3、把跟卖你的产品买下来和你的产品做拍照对比,证明产品不一样,然后发给亚马逊进行投诉。

这个也适合还没有品牌注册的店铺使用。

4、尝试对listing进行搭配销售,赠送礼物等方法,贴上产品标签或者更换产品包装方式等以防跟卖。

如果你有更好的赶走跟卖的方法,在留言区告诉大家!

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