AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊最近又在严查违规行为,一大批产品下架!

2772
2023-04-20 10:20
2023-04-20 10:20
2772

想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环?点击免费学习《亚马逊广告基础逻辑》

亚马逊的老卖家都知道,合理合规的合并listing不仅有利于推新品排名,还有利于获取review,从而促进产品销量。

近日违规变体频发,很多卖家都收到了亚马逊变体不正确警告,变体链接被拆分 ,后台绩效也出现了对应的违规记录 。



该卖家表示,其产品所在类目由于模版变化,颜色主题模板消失、库存编辑报错,他才不得不重新拆分父体,下载新的模版,但由于父体信息没填完整,再加上之前曾上传和更改过多次链接和标题,给账号留下了隐患。

邮件中亚马逊提到:由于检测到卖家存在违反ASIN创建政策的行为,若未能解决该问题,可能导致卖家账户被停用

邮件上显示具体违反政策的行为有:

  • 更改商品详情页面(父商品或子商品),导致其与最初发布的商品存在重大差异;

  • 更改父商品的详情页面,导致其与子商品不符;

  • 添加并非父商品的真正变体的错误子商品变体;

  • 向现有的父商品添加并非制造商生产的多件装变体。

变体是什么?

亚马逊规定,变体是根据尺寸、颜色、口味等彼此关联的一组商品。


父商品信息

父商品信息是用于关联子商品的不可购买的实体,该商品信息仅显示在搜索结果中。


子商品

与每个父商品信息相关联的商品,子商品是父商品的一个实例。一个父商品可以关联多个子商品。每个子商品都会在某个方面有所不同,例如尺寸或颜色等。


变体主题

父商品与子商品之间的关系。变体主题界定关联商品之间的不同之处。


示例:买家搜索鞋子时可以在商品详情页中,直接点击选择查看具有多种尺寸和多种颜色的鞋子,无需再浏览各个颜色和尺寸的单独页面。



合规变体需满足以下条件:

  • 类目支持变体,且存在相应的变体主题

  • 商品只在少数具体方面存在差异。

  • 商品基本相同。

  • 商品可共享一个商品名称。

  • 买家期望在同一个商品页面上找到所有这些商品。


哪些是违规变体?

  • 翻新listing ,拆掉评分低的子体拉高整个变体 review;

  • 该类目不允许创建“变体”;

  • 该类目不允许的“变体主题”;自己增添“变体主题”里没有的主题;

  • 为了共享评价:把不同类目的 listing 合并到同一变体里;把不可售的ASIN合并到在售ASIN;

  • 上架的合装包来自不同的制造商;

  • 更改商品的详情页面(父商品或子商品),导致其完全不同于最初发布的商品;

  • 更改父商品的详情页面,导致其与子商品不匹配;

  • 添加并非父商品真正变体的错误子商品变体,包括但不限于:

  1. 添加完全不同于父 ASIN 的商品

  2. 添加完全不同于父 ASIN 的商品图片和/或名称

  3. 添加属于父 ASIN 的新版本或新型号的商品

  • 新产品与老产品链接直接绑定为父子变体;

  • 新 ASIN 挂靠老 listing 利用已经获得的排名和review蹭流量;

  • 创建多条子体,子体上评价之后合并在一起;

  • 子体产品的不同点不属于“变体主题”的范畴;

  • 完全一样的产品创建多条链接,然后合并在一起;

  • 把子体的信息更换为其他产品或者需要更新的某种产品;


违规变体的常见类型


1)违规合并子体/合并僵尸链接

①把有好评的僵尸链接和自己的链接合并在一起,共享评论,获取更多曝光。

②把新品作为店铺热销品父体的子体,蹭流量,但是这两个是不一样的产品。

③把单独的颜色作单链接上传,等每个链接都有评价之后再合并为一个变体。

2)违规拆除变体

当某个子体出现多个差评/销量很差时,直接把该变体拆掉。

遇到这种情况,匠心申诉建议各位先下架该子体,找到原因,对症下药,解决问题之后再重新上架销售。

3)滥用变体

①自创变体主题:除了颜色,尺寸等主题之外,自己加了新的变体主题,比如:M + 2 PACK, Black 1等。

颜色和尺寸变体主题各自不得包含除颜色和尺寸之外的任何信息。

②合并不同类目的产品为一个变体

比如:手机壳+充电线合并为一个变体。

4)重复创建

例:A链接,创建了一条FBA链接和一条自发货链接,把这两个链接合并在一起。


遇到违规变体该如何申诉?

1、查询警告信息:

一定要仔细阅读分析邮件,全面排查可能导致违规问题的行为,弄清楚自己到底哪些ASIN有违规行为。



2、解除/删除违规变体:

先拆分违规变体,再调整ASIN内容或者变体组合,对已经出现违规的ASIN已经做出了相应的修改。


3、撰写有效的行动计划:

完成以上操作后,然后将检查清单,所有调整的内容,以及学习到的政策内容为基础,撰写行动计划提交给亚马逊审核。


临近旺季,亚马逊的“打击政策”越来越频繁了。


据悉,近期,亚马逊对Amazon Feedback、AMZ Trusted Review、Blue Marple、Woorke等六家出售虚假评论政策的机构提起了诉讼。并且已经有卖家的账号被亚马逊封了!


据外媒报道到,这些卖家会向prime会员发送明信片,但是该明信片不会和产品一同发货,而是在消费者收到货的几天后才会发给消费者。


该明信片会包括产品说明、卖家邮箱以及一个附带“扫码获奖”文字的二维码。

 

▲图片来源于外媒报道

经买家反馈,扫码该二维码,就会进入一个“留下五星好评”的留评页面,右下角还有一个好评模板,疑似引导买家留下五星好评即可获得“奖励”。

▲图片来源于外媒报道

而该二维码扫描之后,就会进入一个留评页面,并且页面右下角还有一个好评模板,引导买家留下好评。


这类明信片,看似是在收集消费者反馈,但是确实在引导消费者留下好评,也是属于操控评论的一种手段。


而此次时间的影响还是蛮大的!


据外媒报道,亚马逊以操纵评论为由,封了600多个卖家账号。

现如今,操控评论已经是亚马逊的底线了,一旦被证实,亚马逊都是严惩不贷的。

多名卖家反映收到了亚马逊的账号停用警告邮件。亚马逊在邮件中提到:卖家涉嫌通过提供某种形式的补偿(例如礼品卡、免费商品或折扣)来换取买家对商品发表评论,属于严重的违规行为。因此,卖家账户资金将暂时被扣留,若不予解决,可能导致账户被停用。

亚马逊在买家商品评论政策中明确规定,禁止一切操纵买家评论或评分的行为。其中包括:

为第三方提供任何形式的补偿来换取对自己的商品或竞争对手的商品的评论;

在买家发表评论之后提供退款或补偿(包括通过非亚马逊付款方式的补偿)。

因此,诸如上述利用明信片或其他卡片引导买家评论的行为皆属于违规行为。

不过也有卖家表示,事实上,亚马逊并非完全禁止放置小卡片,但这些小卡片中绝对不能包含留评之类的引导话术。

此外,还有卖家提到,如若需要在产品包装内放置小卡片,并且留下品牌邮箱和独立站信息,可参与亚马逊的透明计划。相当于提交了官方保护费,拿到了一块可放置小卡片的“免死金牌”。

旺季之前,是亚马逊打击违规行为最频繁的时段。近段时间卖家要更加注意了,一些违规操作已经不能再去动了,合规化运营、精细化运营将是未来的重头戏,如果卖家想要获取review还是走亚马逊的官方渠道吧!别等到最后变成“竹篮打水一场空”!

12.26 深圳 emag沙龙-文章页底部图片
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
25年亚太电商报告:新兴与成熟市场差异显著
AMZ123获悉,近日,PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场,支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区,电商市场快速增长,同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析,系统呈现亚太地区(不含中国)11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间,为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示,亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元,预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率,到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
Shopee越南双十二用户活跃度提升,直播售出超5000万件商品
AMZ123获悉,近日,2025年12月,Shopee在越南结束了12.12生日超级促销活动。作为Shopee成立10周年的重要节点,本次大促期间平台用户活跃度和转化表现显著提升,直播与短视频内容成为推动成交的重要渠道。数据显示,仅在12月12日当天,Shopee在越南的访问量就超过1200万次;为期两周的活动期间,用户累计节省金额超过4万亿越南盾。在促销活动之外,Shopee在本次12.12期间大幅强化内容与娱乐元素,通过音乐演出、综艺衍生内容和直播互动等形式提升用户参与度。
关税压顶、税单敲门!2025跨境电商十大事件回顾
专栏介绍2025年,跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写,行业竞争已从流量争夺,升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭,潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区,有人在调整中登上新高,也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者,AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁,更致力于解构穿越周期的密码,为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道,旨在通过回顾过去一年的行业大事,以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年,美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年美国社交电商市场将达870亿美元,TikTok推动增长
AMZ123获悉,近日,研究机构Emarketer的最新报告显示,TikTok正持续推动社交电商市场增长,其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年,TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测,TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元,并在2028年突破300亿美元。与此同时,2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看,社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分,但占比正在稳步提升。
双十二期间,印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee与Lazada的数据均显示,印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日(Harbolnas)活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移,从单纯追求低价,逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示,2025 年 12.12 活动期间,印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到,用户通过多种活动和功能,更积极地寻找并支持本地中小微企业(UMKM)及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上,也反映出 12.12 已从单一的促销活动,逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
每日低价跨境包裹数高达5万,希腊呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张,大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场,希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会(ESEE)的数据显示,欧盟范围内,91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年,欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹,预计2025年将增至约60亿件。在希腊,每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单,且仍在增长。相关研究估算,希腊消费者在电商平台上的支出中,每5欧元就有1欧元流向中国,年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动,此次促销将持续到12月25日23点59分,可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存(混仓)模式,并更新制造商条码的使用标准。根据新规,完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库,而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
关税压顶、税单敲门!2025跨境电商十大事件回顾
专栏介绍2025年,跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写,行业竞争已从流量争夺,升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭,潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区,有人在调整中登上新高,也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者,AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁,更致力于解构穿越周期的密码,为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道,旨在通过回顾过去一年的行业大事,以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年,美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年亚太电商报告:新兴与成熟市场差异显著
AMZ123获悉,近日,PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场,支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区,电商市场快速增长,同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析,系统呈现亚太地区(不含中国)11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间,为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示,亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元,预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率,到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
25年美国社交电商市场将达870亿美元,TikTok推动增长
AMZ123获悉,近日,研究机构Emarketer的最新报告显示,TikTok正持续推动社交电商市场增长,其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年,TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测,TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元,并在2028年突破300亿美元。与此同时,2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看,社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分,但占比正在稳步提升。
双十二期间,印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee与Lazada的数据均显示,印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日(Harbolnas)活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移,从单纯追求低价,逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示,2025 年 12.12 活动期间,印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到,用户通过多种活动和功能,更积极地寻找并支持本地中小微企业(UMKM)及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上,也反映出 12.12 已从单一的促销活动,逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
Shopee越南双十二用户活跃度提升,直播售出超5000万件商品
AMZ123获悉,近日,2025年12月,Shopee在越南结束了12.12生日超级促销活动。作为Shopee成立10周年的重要节点,本次大促期间平台用户活跃度和转化表现显著提升,直播与短视频内容成为推动成交的重要渠道。数据显示,仅在12月12日当天,Shopee在越南的访问量就超过1200万次;为期两周的活动期间,用户累计节省金额超过4万亿越南盾。在促销活动之外,Shopee在本次12.12期间大幅强化内容与娱乐元素,通过音乐演出、综艺衍生内容和直播互动等形式提升用户参与度。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
首页
跨境头条
文章详情
亚马逊最近又在严查违规行为,一大批产品下架!
跨境小蚂蚁
2023-04-20 10:20
2772

亚马逊的老卖家都知道,合理合规的合并listing不仅有利于推新品排名,还有利于获取review,从而促进产品销量。

近日违规变体频发,很多卖家都收到了亚马逊变体不正确警告,变体链接被拆分 ,后台绩效也出现了对应的违规记录 。



该卖家表示,其产品所在类目由于模版变化,颜色主题模板消失、库存编辑报错,他才不得不重新拆分父体,下载新的模版,但由于父体信息没填完整,再加上之前曾上传和更改过多次链接和标题,给账号留下了隐患。

邮件中亚马逊提到:由于检测到卖家存在违反ASIN创建政策的行为,若未能解决该问题,可能导致卖家账户被停用

邮件上显示具体违反政策的行为有:

  • 更改商品详情页面(父商品或子商品),导致其与最初发布的商品存在重大差异;

  • 更改父商品的详情页面,导致其与子商品不符;

  • 添加并非父商品的真正变体的错误子商品变体;

  • 向现有的父商品添加并非制造商生产的多件装变体。

变体是什么?

亚马逊规定,变体是根据尺寸、颜色、口味等彼此关联的一组商品。


父商品信息

父商品信息是用于关联子商品的不可购买的实体,该商品信息仅显示在搜索结果中。


子商品

与每个父商品信息相关联的商品,子商品是父商品的一个实例。一个父商品可以关联多个子商品。每个子商品都会在某个方面有所不同,例如尺寸或颜色等。


变体主题

父商品与子商品之间的关系。变体主题界定关联商品之间的不同之处。


示例:买家搜索鞋子时可以在商品详情页中,直接点击选择查看具有多种尺寸和多种颜色的鞋子,无需再浏览各个颜色和尺寸的单独页面。



合规变体需满足以下条件:

  • 类目支持变体,且存在相应的变体主题

  • 商品只在少数具体方面存在差异。

  • 商品基本相同。

  • 商品可共享一个商品名称。

  • 买家期望在同一个商品页面上找到所有这些商品。


哪些是违规变体?

  • 翻新listing ,拆掉评分低的子体拉高整个变体 review;

  • 该类目不允许创建“变体”;

  • 该类目不允许的“变体主题”;自己增添“变体主题”里没有的主题;

  • 为了共享评价:把不同类目的 listing 合并到同一变体里;把不可售的ASIN合并到在售ASIN;

  • 上架的合装包来自不同的制造商;

  • 更改商品的详情页面(父商品或子商品),导致其完全不同于最初发布的商品;

  • 更改父商品的详情页面,导致其与子商品不匹配;

  • 添加并非父商品真正变体的错误子商品变体,包括但不限于:

  1. 添加完全不同于父 ASIN 的商品

  2. 添加完全不同于父 ASIN 的商品图片和/或名称

  3. 添加属于父 ASIN 的新版本或新型号的商品

  • 新产品与老产品链接直接绑定为父子变体;

  • 新 ASIN 挂靠老 listing 利用已经获得的排名和review蹭流量;

  • 创建多条子体,子体上评价之后合并在一起;

  • 子体产品的不同点不属于“变体主题”的范畴;

  • 完全一样的产品创建多条链接,然后合并在一起;

  • 把子体的信息更换为其他产品或者需要更新的某种产品;


违规变体的常见类型


1)违规合并子体/合并僵尸链接

①把有好评的僵尸链接和自己的链接合并在一起,共享评论,获取更多曝光。

②把新品作为店铺热销品父体的子体,蹭流量,但是这两个是不一样的产品。

③把单独的颜色作单链接上传,等每个链接都有评价之后再合并为一个变体。

2)违规拆除变体

当某个子体出现多个差评/销量很差时,直接把该变体拆掉。

遇到这种情况,匠心申诉建议各位先下架该子体,找到原因,对症下药,解决问题之后再重新上架销售。

3)滥用变体

①自创变体主题:除了颜色,尺寸等主题之外,自己加了新的变体主题,比如:M + 2 PACK, Black 1等。

颜色和尺寸变体主题各自不得包含除颜色和尺寸之外的任何信息。

②合并不同类目的产品为一个变体

比如:手机壳+充电线合并为一个变体。

4)重复创建

例:A链接,创建了一条FBA链接和一条自发货链接,把这两个链接合并在一起。


遇到违规变体该如何申诉?

1、查询警告信息:

一定要仔细阅读分析邮件,全面排查可能导致违规问题的行为,弄清楚自己到底哪些ASIN有违规行为。



2、解除/删除违规变体:

先拆分违规变体,再调整ASIN内容或者变体组合,对已经出现违规的ASIN已经做出了相应的修改。


3、撰写有效的行动计划:

完成以上操作后,然后将检查清单,所有调整的内容,以及学习到的政策内容为基础,撰写行动计划提交给亚马逊审核。


临近旺季,亚马逊的“打击政策”越来越频繁了。


据悉,近期,亚马逊对Amazon Feedback、AMZ Trusted Review、Blue Marple、Woorke等六家出售虚假评论政策的机构提起了诉讼。并且已经有卖家的账号被亚马逊封了!


据外媒报道到,这些卖家会向prime会员发送明信片,但是该明信片不会和产品一同发货,而是在消费者收到货的几天后才会发给消费者。


该明信片会包括产品说明、卖家邮箱以及一个附带“扫码获奖”文字的二维码。

 

▲图片来源于外媒报道

经买家反馈,扫码该二维码,就会进入一个“留下五星好评”的留评页面,右下角还有一个好评模板,疑似引导买家留下五星好评即可获得“奖励”。

▲图片来源于外媒报道

而该二维码扫描之后,就会进入一个留评页面,并且页面右下角还有一个好评模板,引导买家留下好评。


这类明信片,看似是在收集消费者反馈,但是确实在引导消费者留下好评,也是属于操控评论的一种手段。


而此次时间的影响还是蛮大的!


据外媒报道,亚马逊以操纵评论为由,封了600多个卖家账号。

现如今,操控评论已经是亚马逊的底线了,一旦被证实,亚马逊都是严惩不贷的。

多名卖家反映收到了亚马逊的账号停用警告邮件。亚马逊在邮件中提到:卖家涉嫌通过提供某种形式的补偿(例如礼品卡、免费商品或折扣)来换取买家对商品发表评论,属于严重的违规行为。因此,卖家账户资金将暂时被扣留,若不予解决,可能导致账户被停用。

亚马逊在买家商品评论政策中明确规定,禁止一切操纵买家评论或评分的行为。其中包括:

为第三方提供任何形式的补偿来换取对自己的商品或竞争对手的商品的评论;

在买家发表评论之后提供退款或补偿(包括通过非亚马逊付款方式的补偿)。

因此,诸如上述利用明信片或其他卡片引导买家评论的行为皆属于违规行为。

不过也有卖家表示,事实上,亚马逊并非完全禁止放置小卡片,但这些小卡片中绝对不能包含留评之类的引导话术。

此外,还有卖家提到,如若需要在产品包装内放置小卡片,并且留下品牌邮箱和独立站信息,可参与亚马逊的透明计划。相当于提交了官方保护费,拿到了一块可放置小卡片的“免死金牌”。

旺季之前,是亚马逊打击违规行为最频繁的时段。近段时间卖家要更加注意了,一些违规操作已经不能再去动了,合规化运营、精细化运营将是未来的重头戏,如果卖家想要获取review还是走亚马逊的官方渠道吧!别等到最后变成“竹篮打水一场空”!

2
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部