AMZ123获悉，根据NEO Consulting最近的一项研究，Falabella.com在秘鲁的电商平台排名中排名第一，其网站月均访问量为1400万。7月份Falabella.com的访问量增加了两倍，超过了4500万。Falabella.com已进入在秘鲁运营的第12个月，平台上数千名卖家销售近900,000种产品。
今年最重要的里程碑
Falabella.com国家经理Alejandro Osores表示：“我们在秘鲁第一年的运营结果非常积极，这让我们充满了自豪感和活力，并继续推动行业转型。我们推出了包含35万种产品的市场，现在我们拥有近90万种产品，这要归功于目前在我们平台上销售的7000多名卖家。11月份，我们预计产品销售列表将超过100万种。产品的多样性使我们成为秘鲁访问量最大、客户停留时间最长的电子商务平台”。
随着falabella.com已获得很高的知名度，并成为秘鲁人最喜欢的电扇平台。几周前，NEOConsulting编写的秘鲁市场表现报告将falabella.com列为访问量排名第一的网站，也是秘鲁消费者访问时间最长的网站，平均访问时间超过六分钟。就电商市场份额水平而言，尽管零售业面临充满挑战的一年，falabella.com仍保持领先地位。
同样，该高管表示，falabella.com目前 拥有该国最强大的电子商务专用物流系统，由遍布该国主要地区的仓库网络组成，可实现60%以上的配送全国48小时内完成，利马24小时内超过50%。
物流：速度是满意的关键
Falabella.com成功在秘鲁48小时内交付超过65%的订单，在利马24小时内交付超过50%的订单。Falabella.com拥有秘鲁最强大的电子商务专用物流系统，目前由位于利马萨尔瓦多维拉的22,000平方米配送中心和七个较小的仓库（称为转运中心）组成。下半年将在卡涅特、瓦乔和卡哈马卡再增加三个转运中心。
除了送货之外，Falabella.com的目标是让越来越多的卖家选择交付服务，该服务负责在全国范围内收集、存储和分发其产品。目前，20%的卖家已经利用了这一优惠。
“交付速度是创造良好客户体验的一个基本方面。从这个意义上说，我们的物流网络可以让我们走得更远、更快。为此，我们必须增加300多个交付点，以便客户可以随时亲自提货。这种全渠道方法是深受客户赞赏。事实上，在秘鲁已经有超过60%的订单通过这种方式交付。” 亚历杭德罗·奥索尔斯肯定道。
卖家：从自营店到“万能店”
目前，Falabella.com拥有20多个产品大类，其中一些大类全年实现两位数增长，例如时尚美容、手机、家居用品、智能手表和工具等。此外，Falabella.com希望进一步发展今年推出的新品类，例如宠物、乐器、书籍、文具、汽车等。
小编✎Estella/AMZ123
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