敦煌网、ebay、速卖通等平台一直被差评怎么办？

在电商行业里一直都有一句话，有评行走天下，无评寸步难行

而没有review打造爆款的案例是少之甚少，众所周知，review已经成为用户衡量一件商品的标尺，目前我也是看到一个文章上面写到，一个卖家表示自己平时运营比较佛系，除了刚上线的时候找朋友刷过几单，再加上产品也比较稳定，评分一直在4.4-4.5徘徊，可是最近感觉是被人盯上了，乘着假期空档时间就给我来了一连串的小号差评，直接干到4.0了，跟平台申诉，写了篇小作文，但也没有用，官方说是会调查，每次都没有结果，评分慢慢恢复了，可是每次到了4.2的时候，准时准点给我来一套连招，到底有什么方法可以阻止这种恶意差评？

比较好的建议就是，做测评上好评稀释差评

原因：让好评占据评论版面，让更多买家看到商品好的一面，当有买家给予卖家过低的产品评分时，能够拉高产品评分均值，稳定listing排名，再者，上好评的同时也可以和竞争对手拉开距离，间接阻止了竞争对手的恶意差评

但由于测评服务业门槛较低，导致一大波中介等纷纷进场想捞得一杯羹，所以导致测评服务业鱼龙混杂，良莠不齐，如果你前期挑选测评服务没选好，那么后期你极大可能会为：送测效果，售中，售后，资金安全等问题而头疼，甚至还要担心被差评威胁被敲诈，很多卖家都有遇到过这个问题

多数中介，机构都是抱着赚快钱的心态，抗风险能力差，稳定性差，因为没有一手资源，同时缺乏有效的风险防范措施，效果难以保障，如果送测效果不理想或者送测过程中问题比较多，直接推卸责任、扯皮甚至直接消失的现象更是层出不穷，致使很多卖家朋友被骗得血本无归，却又维权求助无门，这些都需要卖家综合考虑，总结：

目前找服务商测评不是很靠谱，问题很多：

1.送测不及时，产品时常送不出去

2.账号质量不稳定，不知道买家账号一天下了多少单

3.asin链接直接给你下单，容易触发风控

4.恶意退款或者黑卡下单、敲诈，你很难把控，严重的话导致封店

针对这个情况目前有很多卖家都选择自己批量养号，自己给自己店铺测评

自养号的优点：

1.随时随地给自己店铺下单、评价、点星

2.成本很低

3.自己管理更加安全可控，每个账号都是独立的IP环境，账号在自己手上，会根据正常消费习惯来购物

4.不用担心被恶意退款、黑卡下单的风险

可防御可攻击

但测评技术门槛较高，平台风控需要解决以下几个问题：

一：要解决硬件参数的关联，安全码、地区码、监管码、imei序列号、物理mac地址

二：IP的纯净度（包括IP的关联、DNS不会跳国家、WebRTC本地局域网不会暴露在中国、或者blacklist黑名单IP）

三: 指纹浏览器因为没有真实物理配置，需要解决cookie的防关联

四: 国外支付卡关联性、卡头风控问题

五: 每个账号都是千人千面、账号养号的权重管理、标签管理技巧

这些都会影响你买家账号的安全稳定使用

特别是给自己店铺测单，账号的养号周期，环境的安全性，下单的数量，如何安全的养号，店铺怎么控评，怎么开广告，整套的流程和体系一定要会的，不能去盲目的测单欢迎一起交流

环境都是通用的，你学会以后不管是在亚马逊还是Ozon、Allegro、敦煌网、Jumia、Falabella、SHEIN、OnBuy、新蛋、Fnac、eMAG、ManoMano、Fruugo、沃尔玛、ebay、速卖通、阿里国际、shoppe、Lazada等跨境电商平台，测评都是成本最低且最有效的一种推广方式