亚马逊紧急删除超100万件商品，一批卖家被封号

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2020-03-02 12:51

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正准备卖口罩、护目镜、额温枪等疫情周边产品的亚马逊卖家注意了，不要看什么产品热销就盲目跟风。

亚马逊紧急删除了超100万件商品

在短短几个月内，新冠状病毒疫情已经在全球范围内扩散。虽然几乎全世界都在防病毒，但新的病毒病例总是突然之间冒出来，这令人恐惧！普通大众都在严防疫情，尽可能保护好自己。

一时间，口罩、额温枪、护目镜、防护服等用品需求大增，销量明显激增。继海外出现病例开始，一些跨境出口卖家就紧盯疫情情况，打算从这次高需求中获利，于是很多亚马逊卖家跃跃欲试，不过这些有想法的卖家需要注意了。

外媒消息，亚马逊正在严厉打击违反政策的第三方卖家，这些卖家主要是出售与新型冠状病毒病相关的产品。

继一些亚马逊第三方卖家售卖的疫情周边产品被爆出欺诈定价、误导性描述等丑闻后，亚马逊已证实，删除或阻止了超过100万件相关产品。

这些产品声称可以治疗、治愈或预防新型冠状病毒，一些卖家甚至发布一些不合格的医疗证明，显然，这些不合规的做法都是被平台禁止的。

据了解，被亚马逊删除的多种产品都存在一些问题，这些产品显然是在新型冠状病毒爆发后才上架的。比如，此前售卖美容产品的卖家突然开始卖口罩和消毒水；售卖成人用品的卖家也开始卖口罩等。

根据此前的报道，亚马逊英国站健康美容产品中，销售最好的一款产品竟然是口罩，后来这款产品被无情下架。

坐地涨价这条路已被彻底堵死

这些被删除的产品大多牵涉到一个问题，坐地涨价。在亚马逊上出售的一些口罩和呼吸器的价格已经翻了三倍甚至四倍。

比如从一些已经被下架的产品来看，一包的N95口罩的价格从41.24美元的平均价格，提高到128美元。两包呼吸器的价格从6.65美元的平均价格，提高到24.99美元。这一波价格涨的疯狂！

网站上一些在售卖的产品似乎仍然存在价格虚高的问题，有的产品以比正常价格高得多的价格在出售。一套100个口罩包装的产品，由第三方卖家以$ 56.99的价格出售，而该产品在本月初的零售价低于$ 10。价格涨了五倍以上。

一些卖家将自己的商品标价提高了300％以上，希望从那些试图储备防疫产品的购物者中获利。值得注意的是，目前还没有证据表明制造商参与了这些粗略的涨价做法，很多商品是由第三方卖家上架售卖的，这些三方卖家以一种价格从厂商那里购买，然后再转手在亚马逊平台出售。

除了产品本身涨价之外，一些卖家还试图通过高昂的运输成本来获利，有时甚至高达数百美元。比如一包口罩的价格是10美元左右，而这件产品的运费可能是100多美元。这样的做法也违反了亚马逊的规定。

口罩等疫情防护产品的高昂价格吸引了很多关注。有关冠状病毒的问题也得到了回应。特.朗.普表示：他将“绝对调查”医疗用品的价格欺诈行为。意大利当局还宣布，他们正在调查与疫情相关商品的“疯狂”在线价格问题。

据报道，亚马逊发言人在一份声明中说：“在亚马逊上没有价格欺诈的空间。”该公司确实有指导方针来保护购买者免受失控的定价行为的侵害，但亚马逊要视情况执行这些规则。在这种情况下，意味着平台会手动清除数千个产品。

一位不愿透露姓名的口罩卖家告知，亚马逊公司的执法机制很随意。

即使卖家报价是特定产品上价格最低的选项，有时也会被取消报价。该卖家说：“有时候我可以将价格降低到特定水平以下，然后价格还会继续回落。”亚马逊拒绝就卖家的说法置评。

至于声称能够预防甚至治愈冠状病毒感染的产品，无论是涨价行为，还是恶意提供误导信息，这种卖家试图利用大众健康危机的做法令人反感，不顾平台政策发灾难财的吃相也着实难看，至少亚马逊正在努力进行反击。

疯狂的口罩：一批卖家已经被封店

在所有的防护用品中，口罩的销售是最火爆的。以意大利新冠肺炎突然升级为节点，疫情在海外各国迅速蔓延，嗅觉敏锐的跨境电商卖家们迅速感知到：口罩将成为境外的热门商品。自此，一场口罩风暴燃起并愈演愈烈。至今，口罩原材料、口罩货源、口罩物流渠道、口罩类目审核甚至口罩机的供应信息几乎挤爆朋友圈，连为产品照片的摄影师都惊呼：“拍照五年从来没有这么多人来找我拍口罩！”

铺天盖地的供应消息和各大电商平台上整齐堆放的口罩商品不禁让人犯嘀咕：口罩还是紧俏的战略物资吗？

眼下，多位跨境卖家奋不顾身地下注口罩，但口罩在海外的销售情形并不单一。

一方面，口罩销售生意火爆。

有服务商宣称：错过了指尖陀螺，现在还有KZ，无购物车无评论几天坐着出单到大类前十；也有卖家直接卖口罩，产品上架仅两天，订单就像滚雪球一样销量越来越大。也有卖家干脆买来机器自己生产，在亚马逊上一天卖出几十万。各类口罩搜索热度趋势及口罩销量都在不断刺激卖家们的神经。

另一方面，关于口罩等防护物资的销售似乎遇到了关卡。

早在卖家们打起卖口罩的主意时，就有物流商告知：口罩、面罩等防疫物资严禁出口到任何国家，于是大家开始寻找“安全稳定”的出货渠道。但近日，美国一家物流清关公司表示接到海关通知，即刻暂停接收口罩、防护服等一切防疫物资，严禁商户充货，一经发现将没收并可能面临巨额罚款。

此外，有卖家认为销售口罩的利润并不足以让人不顾一切。持这一观点的卖家认为：在亚马逊限价的前提下，卖家能赚到的钱很有限，大批量的口罩就算不报医疗物资也很难出去，而且没有人敢发FBA库存，都是小包小打小闹的出，那种根本起不来量，反而是手上库存无法快速变现的人急了眼，到处造势说口罩好卖又赚钱，这跟以前那些爆款不都一个套路么？

而真正让卖家难过的可能是来自亚马逊的审判。

大约半个月前，一位销售“冠状病毒口罩”的亚马逊卖家被调查，并被平台移除了一款在健康和个护品类中排名第一的口罩产品。而近两天，因为口罩问题被封号的亚马逊卖家也多了起来。

为避免口罩等防护用品价格欺诈，亚马逊也在敲打卖家，下面是卖家收到的一封相关邮件：

Dear Selling Partner,

You received this message since you might be offering for sale products related to the Covid-19(Coronavirus)emergency, such as hand sanitizers and safety masks. We would like to remind you that all selling partners must follow our Fair Pricing Policy, and there is no place for price gouging on Amazon. A violation of this policy will result in the removal of your offer and/or of your selling privileges in order to protect customers on our store.

Yours sincerely

Amazon Services Team

您收到此消息，因为您可能正在出售与covid-19(冠状病毒)紧急情况有关的产品，如洗手液和安全口罩。我们想提醒你的是，所有的销售伙伴都必须遵守我们的公平定价政策，在亚马逊上没有任何地方可以哄抬价格。违反本政策将导致您的报价和/或您的销售特权的取消，以保护我们商店的客户。

此前的爆款销售后续如何，口罩的接盘侠又会在何时出现呢？

（文章来源@亿恩网晶晶）

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