增长!增长!!很多跨境企业就是这样把自己做垮的
很多老板以为,订单越来越多,公司就会越来越好。但现实往往并不是这样。
过去一年,我接触过几家年销售额超过千万的跨境企业。他们有一个共同特点:业务在增长,老板却越来越焦虑。
其中有一家做家居用品出口的企业,年销售额接近3000万元,主要面向欧美市场销售。
按理说,这样的规模已经算不错了。但老板和我交流时却说了一句话:
“丽姐,我每天都很忙,但越来越看不懂自己的公司了。”
这并不是个例,很多跨境企业发展到一定阶段后,都会遇到类似情况。表面上看,是运营问题;实际上,往往是经营结构的问题。
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第一个信号:销售额涨了,利润却没涨
这位老板最开始找到我的原因很简单。他觉得订单越来越多,团队越来越大,但赚钱似乎没有以前轻松了。
很多企业遇到这种情况,第一反应往往是:
是不是竞争更激烈了?
是不是广告越来越贵了?
是不是平台流量下降了?
但真正开始梳理数据后发现,问题并不在市场,而在利润结构。
重新核算后发现,广告费用占销售额比例持续上升,海外仓费用不断增加,退货损耗也在增长。
虽然销售额仍然保持增长,但利润增速已经明显低于销售增速。
这些变化单独看并不起眼,但叠加在一起后,对企业利润的影响就会逐渐显现。
如果你也遇到类似情况,建议先做一个动作:
把最近90天销售额最高的10个SKU拉出来,重点看三个数据:
· 毛利率
· 广告成本率
· 物流成本率
很多企业做到这一步,问题就已经比较清晰了,因为我一直认为,企业最大的风险,不是利润低,而是不知道利润为什么低。
不过有意思的是。当利润问题被找出来后,这位老板又提到了另一件事。
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第二个信号:公司赚钱了,账户却越来越紧
他说:“报表看着还行,但账户里的钱总感觉不够用。”这也是很多成长型企业都会遇到的问题。
后来我们一起梳理资金情况,发现问题并不在利润本身,而在于经营性资金占用。
库存需要提前备货,广告需要持续投入,物流费用需要提前支付,而平台回款则存在一定周期。
随着业务规模扩大,经营性资金占用也在同步增加。所以很多企业会出现一种情况:利润没有明显问题,现金流却越来越紧张。
如果现金流越来越紧,建议先画一张资金流转图。把采购、广告、物流、回款分别按照时间顺序排列出来。很多老板第一次画出来的时候都会发现:
问题并不是亏损,而是钱出去得太快,回来得太慢。
所以我经常和客户说:
利润决定企业赚多少钱,现金流决定企业能走多久。
不过,对于这家公司来说,利润和现金流都不是最终问题。继续往下看后,真正的问题才慢慢浮现出来。
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第三个信号:老板越来越忙,却越来越看不清公司
随着企业规模扩大,他们已经同时运营多个平台,拥有多个产品线,团队人数也比创业初期增长了不少,但管理方式却几乎没有变化。
最典型的情况就是,老板每天都在处理事情,却越来越难快速回答几个问题:
哪个产品最赚钱?
哪个渠道利润最高?
哪个市场投入产出比最好?
哪部分资金占用最大?
很多决策依然依靠经验,而不是数据,这也是很多企业进入千万规模后最容易遇到的问题。
到了这个阶段,更重要的是什么?
很多企业第一反应是继续扩张,但实际上,更重要的是先把经营数据看清楚,至少要能够做到:
· 按产品看利润
· 按渠道看利润
· 按市场看利润
· 看清资金流向
让利润、资金和业务真正对应起来。
因为很多跨境企业的问题,不是不会卖货,而是看不清自己的经营结构。企业发展到一定规模后,原有的管理方式已经无法支撑新的业务复杂度。
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为什么越来越多企业开始关注这些问题?
过去几年,很多问题会被增长掩盖,订单增加,利润增加,大家都忙着扩张。
但随着跨境行业逐渐从高速增长阶段进入精细化运营阶段,企业之间的竞争,正转向谁经营得更稳。与此同时,海外市场对于产品安全、产品信息披露以及产品合规的要求也在持续提高。
以欧盟市场为例,近年来对于产品安全、产品信息透明度以及平台责任的要求正在不断加强。在这样的背景下,越来越多企业开始意识到:
未来企业之间的竞争,已经不只是运营能力的竞争,而是经营能力的竞争。
以前靠经验还能跑,未来更需要数据支撑决策。
跨境企业经营健康度自测表
下面5个问题,你能快速回答几个?
□ 利润最高的产品是什么?
□ 广告费用占销售额比例是多少?
□ 当前库存占用多少资金?
□ 平均回款周期是多少天?
□ 利润最高的渠道是什么?
如果4项以上能快速回答,说明经营情况相对清晰;
如果只能回答2-3项,说明需要开始关注经营结构;
如果大部分问题无法快速回答,说明企业经营数据可能还存在进一步梳理空间。
“
写在最后
文章开头那位老板,后来重新梳理了利润结构、资金结构以及经营数据,尽管问题并没有立刻消失,但至少,他终于知道问题在哪里。
很多企业最危险的阶段,不是没订单的时候,而是订单越来越多,却越来越看不清自己的生意。
我一直认为增长可以靠机会,持续增长靠管理。
市场好的时候,问题会被增长掩盖;市场竞争激烈的时候,问题会被放大。如果你的企业已经做到一定规模,却出现:
· 销售额增长,利润没增长;
· 公司赚钱,账户没钱;
· 团队扩大,老板越来越忙;
那么问题可能已经不只是运营问题,而是经营结构需要重新梳理了。















