亚马逊将推新系统！欲整治“VC巨蟒”并管控品牌卖家恶性竞争

关于亚马逊VC恶搞同行卖家的情况屡见不鲜，进入Q4年末旺季的这段时间更是频频有卖家爆料自己备受VC竞争对手“欺凌”，各种恶意打压同行的手段也是层出不穷。

通常，VC作恶的手段主要有以下几种：

1、恶意篡改竞争对手的listing信息：包括产品的品牌、标题、图片、类目等，最终导致listing的权重和排名下降，甚至无法搜索到。

2、把竞争对手的listing标记为成人用品：这是VC“巨蟒”一向惯用的手段，当卖家的listing被标记为成人用品后，会使得产品与类目不符，listing搜索不到，甚至会让一部分卖家被迫放弃自己苦心经营的listing变成僵尸，无法继续销售。据卖家之家了解，一般吸管类的产品是VC重点恶搞的对象。

如下图：

——图源：某卖家晒出被标记为成人用品的产品截图

3、非法合并review：VC“巨蟒”收集一些僵尸或疑似僵尸listing，通过篡改产品品牌、标题、节点等信息进行非法合并review，同样对被恶搞的卖家影响很大。

4、抢夺同行卖家listing的编辑权：这个不用对说，相信很多卖家都有遇到过，比如产品图片被无故修改，创建listing的卖家却无法再进行编辑操作。这样很容易导致客户因产品不符而投诉或给差评。

5、VC跟卖：除了篡改其他卖家的listing，还有就是跟卖，专盯那些销量高的产品下手。

当然，以上只是列举了滥用VC账号卖家最常干的事， 肯定还有其他没有被发现的手段。最近关于VC的各种问题在亚马逊圈也闹得不可开交，从前段时间“VC账号被封杀”，到上周“VC巨蟒”的事件……在业界也引起了公愤。

——图源：社区卖家爆料的截图

与此同时，据卖家之家了解到，近日有还有不少卖家深受VC恶搞的困扰，纷纷开始求助。

——图源：社区卖家反馈的截图

该卖家表示，问了服务商，都说现在很多人这种情况，这无法无天了，开了CASE，客服直接就是说是亚马逊自营团队控制了，他们权限很低，没有办法。12月了，大量的库存，卖不掉，就直接家破人亡啊！

然而，在这些问题相继爆发之际，现在很多卖家开始联合抵制VC，并收集那些作恶VC账号，在适当的时候对他们进行投诉。

不仅如此，还有卖家为此专门修改了投诉模板，希望受VC迫害的卖家可以一起向亚马逊相关团队投诉。

——图源：社区卖家声援的截图

——图源：知无不言上卖家提供的投诉邮件模板截图

除此之外，还有卖家群传来消息称：亚马逊已经开始成立部门处理一些VC投诉的问题。该消息是否属实尚不确定，不过卖家之家觉得该投诉的还是要投诉。

——图源：某卖家群流传的消息截图

卖家之家获悉，有外媒报道，根据与在亚马逊上销售的品牌客户合作的消息人士称，亚马逊将在六个月后推出一个名叫One Vendor新综合销售系统。

——图源：外媒“DIGIDAY”报道的截图

另据Recode报道，预计该系统将把亚马逊面向第一方卖家Vendor Central与面向第三方是卖家Seller Central的商品信息汇聚在一起，这样更容易操作且保持各品牌卖家竞争的公平性。

亚马逊咨询公司Hinge和亚马逊前主要业务开发经理的首席执行官兼创始人Fred Killingsworth表示，推出One Vendor除了解决品牌卖家公平竞争的问题以外，另一方面也是为了减少未经授权的卖家或假冒产品存在，让消费者能够更好的进行品牌选择。

（卖家之家原创/作者：危伟）