ASIN被误判儿童玩具遭下架？直接验证（DV）申诉指南来了！

检测商品：

将样品寄送给TIC机构进行全新测试

验证文件：

用已有的合规检测报告，交由TIC机构进行审核验证

为确保正常销售，请务必在截止日期前完成测试申请表（TRF）的创建，并使其状态更新为“正在验证”。

本指南适用于以下站点中的所有玩具及其配件。

美国站（US）：

通常需要儿童产品证书（CPC），并配合近12个月内、CPSC认可实验室出具的检测报告，用于证明符合美国玩具安全与相关要求（如ASTM F963-23、邻苯限制、追踪标签、小零件等）

加拿大站（CA）：

通常需要近12个月内、ISO 17025认可实验室出具的检测报告，用于证明产品符合加拿大玩具相关法规要求（玩具法规、邻苯/表面涂层/含铅等；电动玩具与风筝等产品还有额外标准）

欧洲站（EU/UK）：

通常需要近12个月内、ISO 17025认可实验室出具的检测报告，常见对标EN 71；若为电动玩具，通常还会涉及EN 62115等额外安全要求

年龄标识：

包装或说明书中标注的适用年龄在儿童范围内

页面内容：

Listing的文案、图片、视频或广告明显面向儿童（如使用儿童模特、卡通元素、强调“给孩子玩”等）

公众认知：

普通消费者会认为这是给儿童使用的产品

游戏价值：

产品对儿童具有明显的玩耍、教育、创意或互动价值

验证您的商品：

如产品确属儿童玩具，选择此项，进入验证操作步骤

申诉请求：

如产品被误判，选择此项进行申诉（请见本文第五章：误判申诉指南）

如果使用了线下流程获取报价，则需要将此 TRF ID发送回 TIC，以便将报价与测试请求关联起来。

检查文案：

删除所有儿童相关关键词（如幼儿、儿童、宝宝等）

审查图片：

避免使用儿童模特或儿童使用场景

添加警告标语：

明确标注“本产品不适合XX岁以下儿童使用”

在验证入口选择【申诉请求】

在“其他评论”框中详细说明：

提交后等待亚马逊审核（通常需要1-3个工作日）

快速反应：

收到通知后立即行动，避免影响销售

对号入座：

准确判断产品性质，选择正确的处理路径（验证或申诉）

准备充分：

申诉前务必完成Listing的“净化”工作，并准备好说明材料