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跨境电商旺季即将到来,亚马逊卖家如何应对?

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2020-07-09 23:06
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下半年是跨境电商的销售旺季。

万圣节、感恩节、黑色星期五、圣诞节等重大节日都在下半年。亚马逊一年一度的Prime day也在下半年,原本在每年7月举行,今年因疫情影响推迟到10月。

那么,面对即将到来的旺季,亚马逊卖家如何运营店铺呢?


一、做好选品工作

卖家可以依据历史销售情况和市场分析选择在旺季有爆单潜力的产品。

选品可以有两个方向,一个方向是全年性的选品,像美容美妆美发个护相关产品、厨具用品、办公产品、室内运动器材、娱乐电子产品、宠物用品在上半年皆有不错表现,卖家可根据自身实际情况进行参考和选择;另一个方向是季节性选品和节日性选品,比如夏季的制冷设备和游泳相关用品,万圣节的节日装饰用品。



二、提前优化Listing

优化listing是每个卖家进行店铺运营管理的日常工作,对转化率来说至关重要。因此,旺季到来一定要提前优化好Listing。产品标题要写入尽可能有效的关键词,保证能被A9算法识别,能被买家搜索。产品图片要丰富,全方位展示产品,能够抓住买家的眼球。产品描述要简洁有力,富有场景化,使买家可以想象购买后的使用场景,产生购买欲望。产品评论不仅要提高数量,更要提高质量。要置顶好评,还要想办法删除差评。




三、做好防跟卖工作

被跟卖是卖家最头疼的事情之一。旺季的订单多,碰到跟卖者捣乱,很容易把事情搞得一团糟。因此,卖家要做好防跟卖工作。最基础的防跟卖工作就是利用工具实时监控listing以及做好品牌备案。越早发现跟卖,所受的损失就越小。此外,加入Amazon Exclusives(亚马逊独家)、Amazon Project Zero(品牌零容忍计划)、Trensparency program(亚马逊透明计划)等计划都是不错的选择。



四、做好物流问题应对方案

旺季物流可能会出现爆仓、快递延迟和包裹丢失等问题,卖家需要提前预估情况,做好物流解决方案。为了应对或将出现的物流难题,卖家需要预估销量,备足库存;对物流情况综合考量,选择可靠的物流公司;优化运输路线,最好能够拥有一个专线物流,降低成本和运输速度;选择物流链短的渠道和可靠的货代公司;还可以提前将产品备货到目标站点的海外仓,节约旺季物流运输时间时间。



五、注意账号安全

旺季到来之际,也是亚马逊进行账号“大清扫”之时。因此,卖家要注意账号安全,避免进行操控评论、虚假宣传、侵犯知识产权、受限产品、类目违规、销量操控等违规操作。否则,卖家可能会收到亚马逊的警告邮件,账号受限甚至被封,错过了销售旺季的机会。此外,在旺季来临前,千万不要乱改随意更改店铺信息。一旦触发审核,店铺又要被一堆麻烦事绊住,影响旺季销售业绩。



当然,除了以上五点,还有一点很重要就是利用好店铺运营管理工具。


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