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上市的ANKER:细分市场背后的运营秘密

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2020-10-16 14:29
2020-10-16 14:29
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最近跨境电商行业好事连连,频频传出优秀企业的上市消息,比如郑州家居大卖,其投资者之一就是Anker。


而前一段时间Anker上市也刷爆了朋友圈,这无疑给整个跨境电商行业注入了一剂强心针,优秀的细分市场的品牌也一样可以上市,也一样可以拥有一片光明的未来。


对于Anker,其实很多的卖家是有很多的误区的,大多数的卖家听说Anker,基本上会把Anker出售的产品跟移动电源挂钩,但是其实安客创新打造了Anker、Soundcore、eufy、Nebula、Roav 5个智能硬件品牌,


其中Anker、Soundcore、eufy年销售额超15亿,连续两年蝉联亚马逊“年度卖家大奖”,年营收达66.55亿。


除此之外,大多数的卖家会认为Anker仅仅只是靠线上渠道,靠亚马逊平台,殊不知anker在线上渠道的布局也是非常不错的,线下的销售额占比已经突破30%,并且在逐年上升。


当然线上渠道来说,亚马逊的占比是最高的,但是大家往往忽略了Anker在其他市场的销售,比如说:日本,日本的乐天anker的销售其实是非常不错的。


除了 传统的欧美市场,Anker的全球化布局的目标正在一点点的实现!


回到运营端,Anker的身上其实有非常多的值得我们去学习和深挖的点,比如说对运营细节的把控能力!


一副会说话的设计图:



最高明的设计是什么?就是不需要用户动任何的脑子就能够明白产品要突出的卖点,这就是最高明的设计!很多的亚马逊卖家会抱怨自己的listing的转化率非常的低,大家可以反思下,自己的图片设计能不能过自己的这关呢?


除此之外,Anker在独立站方面的运营布局也常常被很多的跨境电商卖家所忽略点,进入到Anker的独立站之后,给人的第一感觉就是干净整齐!


一个页面清晰的把产品存在的四大痛点写出来了

  • Low-Quality Construction

  • Discoloration

  • Rust and Corrosion

  • Thick and Inflexible


再搭配上对应的产品痛点图片,极大的解决了用户对于产品质量的担忧,完全解决信任的问题,极大的提高了独立站的转化率!


点击具体的购物按钮后,直接跳转到亚马逊的站内页面,极大的解决了后期用户的支付与信任的问题!同时大家要知道,亚马逊联盟的存在让我们通过站外流量进入平台后成交,都能够得到一笔返佣。



如此一般操作之后,整体的运营成本会降低非常的多,同时极大的提高了流量的利用效率。


大家在关注下Anker在售后服务方面的一些小细节,其实是做的非常的不错的,引导用户进行订阅,只要用户进行订阅操作之后,留下了自己的邮箱,后期无论是我们进行remarketing或者是送测都会非常的方便。



这也是很多的亚马逊卖家会非常的好奇,凭什么别人一上架就能够有那么多的review,因为那是别人长时间的积累啊!


细节决定成败!这句话用在跨境电商行业是再合适不过了,抓细节、打磨细节、持续优化,成功没有秘诀,有的只是坚持与积累,坚持为用户提供高性价比的优质产品,坚持为用户提供超出预期的服务,这是亚马逊的服务宗旨,也是anker持续做大的本质!


大道至简,往往越本质的东西越简单!

E.N.D.


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