AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊运营人员筛选还是培养?人员流动性高,该如何应对?成功的企业都这么做......

4651
2021-10-07 20:32
2021-10-07 20:32
4651

“搭建好团队的运营能力体系,是做好亚马逊的前提。”

  • 如何做好亚马逊运营人员的管理?

  • 如何提高亚马逊运营人员的效率以及产能?

  • 如何做好员工的激励奖惩,人员流动性高,怎么样留住有能力的员工?

    ......


相信很多的企业管理人员都遇到过类似的问题。




之前,董海温老师也曾在公众号总结过做亚马逊失败的企业的共同点,分别从六个维度,人、财、产、供、销、物做了解析。


其中在解析到人的角度的时候董海温老师说到,执行力不到位往往是很多亚马逊企业失败的原因之一。


比如:


领导者乱指挥,导致运营节奏不上不下,没有运营节奏


招人用人育人留人制度不健全,员工流动大,造成人才资源成本损失,带动企业混乱和失衡


管理能力有限,公司制度制定难、执行难、杂乱无章等各类问题



而遇到这些问题的关键点,就是企业没有先搭建好一个完整的团队运营体系,导致行动层层受阻。


如果管理者自己都是懵的,怎么能带领公司进一步成长呢,只有管理者先突破自己,才是解决问题的最佳策略。


作为公司的领导者,第一步要做的就是要先学会评估自己的公司,当前的经营状况和经营模式分别是怎么样的?现阶段公司处于什么样的位置,有哪些资源,要发展哪种类目的产品,相关的市场调研和规划有没有明确?未来公司的定位是怎么样的?


当领导者明确一系列问题之后,解决问题的思路才会清晰,并为此搭建相应的运营体系,才会知道公司需要哪些资源,需要哪些人才,需要他们达到怎样的能力,后续的人员管理才有了培养的方向和筛选的标准。



那么第一步,就要先开始了解怎么搭建一个完整的亚马逊运营能力体系。


打造运营能力体系(能力平台化),可以让运营体系回归到公司平台上来,而不是依赖某个人或者某个 爆款


首先梳理好亚马逊平台运营的工作流:



按照结构图流程这么一顺,模块化搭建组织体系就清晰多了。


细分工作岗位,细化到每个部门应该做什么和不应该做什么,理清自己公司要找什么样的人,需要什么能力的人,就可以开始广纳贤才了。



但招聘这个活,也是个难活,不少企业管理者对这个问题头疼不已。



  • 面试的时候运营经验说得天花乱坠,结果入职之后,毫无作为,毫无行动


  • 对行业一无所知,但是表现出来满腔热血,结果入职之后学习推都推不动,一滩烂泥根本扶不上墙


  • 做事效率低,没什么拿个出手的成果,但可以在周报和月报中说得头头是道,说自己做了多少做了多少,结果就是连结果都没有....


  • 还有一些更过分,可能过来刺探军情,了解完之后就跑对面做成竞争对手的都有...


以致于很多时候管理者遇到这类头疼的问题的时候,很多事情都想自己来了。

但脏活累活自己干的结果不仅吃力不讨好,还要被议论太闲,管得太多,也会导致在需要自己的环节浪费了时间和精力。


且要明白公司仅仅依赖自己,是无法存活的,更重要还是要有团队,有意愿和行动力一致的团队。


毕竟所有人都不可能跟你一样强,所以在这点上,招人的标准可以适当降低一些,但前提一定要搭建好前面所说的团队运营体系,再来对运营人员进行筛选和培养。



如何进行筛选和培养?


美国管理大师史蒂芬·柯维曾提出过著名的时间四象限法则。


工作有“重要”和“紧急”两种程度,要先处理重要且紧急的事,规划好重要但不紧急的事,把紧急但不重要的事交给别人做,不做不重要且不紧急的事


同理,我们可以把工作的“重要”和“紧急”程度替换成人员的“意愿”和“能力”。


那么也就可以分为4个象限。


  • 有意愿,有能力。

  • 有意愿,无能力。

  • 无意愿,有能力。

  • 无意愿,无能力。


那么管理者就可以对此进行分类,并做出相应的方案。


针对第一种有意愿有能力的人,毫无疑问这种人就是公司的重点培养对象,有意愿又有能力的人基本什么事情都能完成得很好,还会精益求精,达到最优最满意的结果。


所以对于这类人才要多给一些公司资源,多给一些鼓励,公司的发展才会越来越好。



而第二种有意愿,无能力的人相对第一种就稍微逊色一些,但也是值得培养的。只要能力培养好,就能变成第一种了,所以尽可能的在工作上要多给予一些指点,多给一些信心。


面对第三种无意愿,有能力的人。可以先了解他的需求,以及无意愿的真正原因是什么,多从思想教育方面去做引导,如果时间久了,培养不成第一类人,仍是毫无动力的话,可以选择淘汰。


一直无意愿,造成的问题就是工作会变得怠慢,无精气神,对公司的士气提升有很大的影响。


第四种无意愿无能力,不选择直接淘汰,是要留着过国庆留着过年吗。要花费的时间成本不仅高,而且可能还毫无作用,风险太大,所以建议直接分道扬镳。



所以管理者在此过程中先筛选出第一种,让第一种进而去影响第二乃至第三种,进而让团队变得更加更大,只有意愿+能力双到位,公司才能迸发出无限的能量。


公司一旦有了较为完善的人员组织体系之后,慢慢就可以相应的考核目标以及奖励措施,量化人员目标,不断提升团队的凝聚力和向心力,公司的士气才会不断高涨,公司成员的拼劲才会不断被激发。



当然在此过程中,也会遇到一些困难。


特别在于人员流动性这块,因为亚马逊运营岗的人员流动性普遍较高,也不用过于慌张。


常规的解决方案就是定期的公司团结以及对应的公司福利,不过一些特殊的原因,需要管理者在实际工作中发现,并针对性进行解决。


还有在对于不行的人的时候要坚决一点,不行就不行,否则一犹豫就会败北。


分分合合在职场上再正常不过,不用过度去思考自己的问题,不用把责任都往自己身上揽,因为有些人即使想走,你拦也拦不住的。



不过最重要的点,还是离不开自身的学习和努力。


学习和努力是一个缓慢且持续的过程,需要毅力,需要坚持。


而不是一努力就发朋友圈,成果都没有,就在自我感动,对自己对公司一点帮助都没有。


努力是不需要外界的评论的,也不用去在意他人的意见的。


一心坚定,想要的才会来。


到那时候,不管平台怎么变化,你也不会被淘汰在时代的浪潮里。



免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
2025年亚马逊在英国投资超200亿美元
亚马逊公布的最新数据显示,2025年在英国投资超过150亿英镑(约200亿美元),该计划为2025年至2027年总额400亿英镑的长期投资计划,在英国的总收入超过300亿英镑。
亚马逊开始对外出售AI购物技术,帮助品牌快速搭建AI助手
亚马逊正在将其内部开发的AI购物技术对外开放,并开始向其他品牌出售相关服务,希望借此成为全球AI购物领域的重要基础设施提供商。亚马逊云服务部门AWS已推出一项新的AI购物服务,帮助品牌快速搭建自己的AI购物工具。
投资700亿美元!字节跳动或将大规模扩建AI基础设施
字节跳动正在讨论今年投入最高700亿美元建设数据中心及其他AI基础设施,规模相比去年的约250亿美元翻倍以上。
亚马逊提高卖家自配送商品处理时间要求
从2026年6月29日起,亚马将对卖家自配送商品实施新的处理时间要求,同时还将进一步提高Seller Fulfilled Prime和Premium Shipping项目的配送速度标准。
190万美元!马士基与FMC达成和解
全球航运巨头马士基,再次因滞箱费问题被美国监管机构“点名”。当地时间5月26日,美国联邦海事委员会(FMC)宣布,已与马士基达成一项190万美元的民事罚款和解协议,以结束针对其涉嫌违反《美国航运法》的调查。此次事件再次反映出,美国监管层正在持续加强对国际班轮公司滞期费、滞箱费等收费行为的审查力度。根据FMC披露,马士基此前被指在美国相关业务中,向部分并未同意受其提单、服务合同或运价条款约束的第三方收取滞箱费(Detention Charges)。这些第三方可能包括仅负责清关、垫付款项或协助操作的相关企业,而非真正意义上的订舱方或货权方。FMC认为,上述做法涉嫌违反《航运法》相关规定,因此对马士基展开调查。
宣布大规模关停欧洲门店?受Temu等跨境平台冲击,预计2028年前累计关店127家!
在连年亏损承压转型、以及来自Temu等跨境平台冲击下,近日服饰折扣连锁Zeeman开始大幅收缩欧洲门店,并宣布将关停部分欧洲门店。
线上销量暴涨18%!当西方品牌大撤退,中国高性价比产品开始在当地快速"补位"
在西方音响品牌大面积撤出背景下,中国产便携音箱凭丰富SKU与高性价比迅速填补当地市场空白,在Wildberries与Ozon平台走货顺畅...
亚马逊推出新品推荐标签,帮助卖家获取更多曝光
亚马逊将为平台上的部分新品自动添加“New Arrival(新品到货)”或“Notable Arrival(值得关注的新品)”徽章,以帮助消费者更容易发现新上架商品,同时提升新品的曝光度和前期销量表现。
靠“站外 2.0”,亚马逊亿级大卖实现百万美金增量!
ACOS狂飙之下,出海大卖为何转向站外联盟?
2026亚马逊Prime Day定档6月,最后27天运营冲刺手册
Prime Day仅剩27天,促销规则和费用模式全面翻新。本文拆解促销优选、广告分层、库存风控和利润守护四大模块,助你精算每一分钱。
运营风向标!亚马逊7大核心品类洞察
本文章为Jungle Scout《2026年亚马逊基准测试报告》下半部分,主要内容为2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站,厨房、庭院、办公用品、宠物用品、运动户外、家装改进、玩具与游戏七个核心品类亚马逊市场分析;2026年卖家运营建议。
多类目利润缩水,卖家打法大变天
跨境电商行业,近年来正在陷入“规模向上、利润向下”的怪圈。根据Marketplace Pulse的数据,2026年受调的年收入超20亿美元的181家电商平台卖家中,有高达69%的卖家利润表现不佳,其中有38.1%的卖家收入、利润双双下滑,同时还有30.9%的卖家收入虽有所增长,但利润率却停滞不前、甚至有所下降。图源:Marketplace Pulse在行业整体利润走低的背景下,亚马逊美国站多个核心类目的卖家也都感受到了经营压力。从家居厨房到办公用品,再到玩具品类,“盈利难”已成为诸多跨境卖家面临的共同挑战。
28天卖了50万,中式菜刀在TikTok美区太好赚了!
中国菜刀在TikTok火了,跨境卖家靠其入账上百万
存跌落风险,美国CPSC紧急召回亚马逊在售儿童餐椅
美国消费品安全委员会宣布召回PandaEar品牌两款便携式挂桌儿童餐椅,原因是产品存在严重跌落风险,可能导致婴儿受伤甚至死亡。此次召回涉及约9700件产品,召回日期为2026年5月21日。
亚马逊品牌推广,如何创建个性化图片素材
亚马逊搜索结果页的注意力竞争已进入毫秒级,用户单次浏览搜索结果的平均停留时间不足3秒。在这一极短时间内,文字信息几乎无法被有效接收,图片素材成为决定用户是否点击广告的唯一决定性因素。多数卖家仍依赖产品白底图作为广告素材,导致广告在同质化的搜索结果中被淹没,点击率长期低于行业平均水平。本文基于亚马逊平台品牌推广广告的投放数据,从视觉设计、内容构建、优化三个维度,提供可直接复用的个性化图片素材创建方法,帮助卖家系统性提升广告点击率与销售额。一、图片素材对广告效果的决定性影响亚马逊品牌推广广告的展示位置集中在搜索结果页顶部与中部,同一页面通常会同时展示4-6组广告素材。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》
全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织,使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载
“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮,所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品,而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时,A 正在悄然主导一切。
《韩国电商市场数据月报》PDF下载
韩国拥有全球第五大电子商务市场,2024年电商销售额超过千亿美元,预计到2026年将超过1600亿美元。这种快速增长主要得益于韩国高达97%的互联网普及率和对5G技术的早期采用。韩国消费者的购物习惯正迅速向线上转移,2023年线上购买已占总销售额的50.5%。此外,中韩自由贸易协定的签订进一步促进了两国之间的贸易合作,降低了关税壁垒,为中国品牌出海进入韩国市场创造了有利条件。
《出海中东指南》PDF下载
2025年开年以来,美国关税政策持续收紧,中美贸易关系的不确定性加剧,依赖美国市场的中国跨境卖家面临利润压缩与合规风险的双重挑战。在中美贸易摩擦持续深化的背景下,中东电商市场正成为跨境卖家多元化布局的战略要地。
《TikTok Shop 2024-2025西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战
《2026全球女士内衣市场洞察白皮书》PDF下载
全球女士内衣市场正经历从基础功能型向场景驱动型的深刻变革。消费者需求持续向舒适性、功能细分及情感价值融合演变,推动品类创新与市场扩容。传统内衣巨头增长承压,以科技创新为核心的新兴品牌快速崛起,行业竞争格局加速重构。供应链向区域化与敏捷化调整,舒适革新、工艺创新、智能应用与可持续发展成为产品升级与品牌差异化的关键路径。
《TikTok Shop 2026 东南亚跨境出海经营白皮书2.0》PDF下载
在全球电商市场,TikTokShop正展现出强劲的发展活力。依托多场域电商经营模式,众多商家实现了业务的快速增长。白皮书系列依托于系统性梳理成功商家的实践经验与运营策略,希望助力更多商家高效入局,实现可持续发展。
《美客多墨西哥市场趋势洞察》PDF下载
美客多远不止是一个电商平台。这里映射着数百万墨西哥消费者的潮流趋势、喜好变化和日常消费选择。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部