AMZ123获悉，近日，亚马逊宣布，正式在美国推出“Amazon Now”超快速配送服务，用户下单后最快可在30分钟内收到商品。这也是亚马逊近年来在即时零售和“快速电商”（Quick Commerce）领域最大规模的一次扩张。
亚马逊表示，目前Amazon Now已经在亚特兰大、达拉斯-沃斯堡地区、费城和西雅图大范围开放，并计划快速扩展至数十个美国城市。下一阶段将新增奥斯汀、休斯敦、明尼阿波利斯、奥兰多、菲尼克斯、丹佛以及俄克拉何马城等市场。
亚马逊预计，到今年年底，Amazon Now将覆盖这些城市以及更多地区的数千万美国消费者，而目前已有数百万用户能够使用该服务。
此次Amazon Now依靠微型履约中心（Micro-Fulfillment Centers）实现快速配送。这类仓库面积通常在5000至10000平方英尺之间，比传统大型物流仓更接近城市居民区，可提前储存高需求商品，包括食品杂货、日用品、消费电子产品以及家庭用品等。
亚马逊还会通过大数据分析和预测性物流，提前将热门商品调配至本地仓库，从而缩短配送距离和时间。
亚马逊全球运营高级副总裁Udit Madan表示，Amazon Now主要面向那些希望“立即收到商品”的消费者。用户不仅可以购买晚餐食材，还可以购买登机前急需的AirPods、洗衣液、牙膏等家庭日用品。亚马逊平台目前提供数千种可实现超快速配送的商品，并支持按分类浏览和个性化推荐。
在配送方式上，Amazon Now主要依赖Amazon Flex司机网络完成配送。配送员使用私家车接单送货，未来亚马逊还计划根据不同地区探索更多配送方式，包括电动货运自行车等。亚马逊同时透露，大部分地区的Amazon Now将支持24小时配送。
费用方面，Prime会员每单需支付3.99美元配送费，非Prime用户则需支付13.99美元配送费。如果订单金额低于15美元，还需额外支付“小额订单费”。其中，Prime会员额外收费1.99美元，非Prime用户额外收费3.99美元。
Amazon Now的推出，也意味着亚马逊正在进一步加速配送竞争。此前，亚马逊已经在美国市场扩大当日达、次日达、一小时达和三小时达服务范围。今年3月，亚马逊宣布将一小时和三小时配送扩展至更多美国地区。与此同时，Prime Air无人机配送也已经在美国9个地区投入运营，可实现一小时内送达。
亚马逊数据显示，目前已在美国超过10000个城市和地区提供当日达服务。2025年，其当日达和次日达订单量达到80亿单，同比增长30%，其中超过一半为食品杂货和日常必需品。2025年12月，亚马逊还将生鲜杂货当日达服务扩展至美国2300个城市和城镇。
除了美国市场，亚马逊此前已经在阿联酋实现最快15分钟送达，并在巴西、墨西哥和印度等市场测试超快速配送服务。2025年12月，亚马逊已经在美国西雅图和费城部分区域测试30分钟送达功能。
业内认为，亚马逊此举正在进一步向Instacart、DoorDash以及Uber Eats等即时配送平台施压，同时也将对传统零售商形成竞争压力。此前，沃尔玛曾表示，其配送网络已经能够在3小时内覆盖95%的美国家庭。
Andy Jassy此前在年度股东信中表示，快速配送能够提高用户转化率，并促使消费者更频繁地访问亚马逊平台。他认为，这类物流投入将持续推动公司长期增长。
随着快速电商市场持续扩大，行业竞争也在不断升级。分析认为，30分钟送达正在从过去的“高端服务”逐渐变成新的行业标准，而亚马逊此次大规模推进Amazon Now，也意味着全球电商和零售行业正在进入新一轮物流效率竞争阶段。
作者✎ Summer/AMZ123
声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载，如需授权请联系: amz123happy
