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Amazon“飞轮理论”

1916
2020-11-20 14:58
2020-11-20 14:58
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相信了解过跨境电商的朋友,多多少少都听说过著名的”飞轮理论“吧,可以说姐夫的亚马逊能够不断壮大,就是得益于飞轮理论,这个就是亚马逊的核心运营思维,要做好亚马逊就得清晰理解亚马逊本身的运营核心今天就来跟大家了解亚马逊的飞轮理论它是怎么运作的?


1、什么是飞轮理论?


官方的话就不说了,直接用简洁的话表述就是这样的:亚马逊是以客户的体验为中心,因此他要抓好选品性以及便利性两个关键点。让亚马逊上的产品种类和数量越来越多,并且提供优质的服务,让消费者想买什么就能方便的买到什么。这个是重中之重,那如何来实现呢?这个就是飞轮理论这个核心运营思维带来的效果了,下面详细讲解。


当一个购物平台上产品种类丰富,想购买产品非常方便,服务也好,消费者购物流程很愉悦,很大程度会产生重复购买并且推荐给朋友,越来越多的人使用这个购物平台的时候,平台的用户基数不断的扩大,平台的流量越来越大,购物的人越多,商家看到平台用户多,也会希望入驻平台售卖自己的产品,现在平台消费者有了,供应商(卖家)有了,平台就会做的越来越好。


接下来就是亚马逊平台独特的一点,那么多卖家,肯定有卖相同产品的卖家,但是亚马逊只允许相同产品相同型号的产品只能有一个Listing,不像国内某宝同一个产品相同型号无数个页面,挑的眼花缭乱,既然只允许一个Lsiting的话,卖家和卖家就会产生竞争,谁的产品更好,价格更优惠,谁就有机会获得BUYBOX位置,这时获得BUYBOX位置的卖家就能获取大量的流量,因此很多卖家运营亚马逊都是想抢夺BUYBOX这个位置来获取流量。


比如说:同样一个水桶,A卖家在卖,B卖家也想卖,他不需要再重新创建一个Listing(页面),直接在A卖家页面下去跟卖就好了,但是假如这个产品的利润有10块钱,A卖家卖20元,B卖家可以卖15元甚至更低,那么由于A和B的竞争,会拉低这个产品的价格,同时也有可能卖家C也想出售这种水桶,把价格压到13元来抢占BUYBOX位置也是可能的。


就这样只要平台有消费者,又有很多卖家,卖家之间不断的竞争,买家购物体验好,吸引更多的买家来平台购物,又有更多不同产品的卖家入场,产品种类越来越丰富,商家之间竞争又提供价格更低,质量更好的产品,如此循环,买家、卖家、产品数量越来越多,良性发展,亚马逊不断的引入供应商,增加选品,不断的跟卖,跟卖引起竞争,主动降价,达到更好的低成本结构,带来更好的客户体验。, 亚马逊平台越来越壮大。


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