【周报】亚马逊将关闭卖家chat功能 / 美国遇史上最强飓风，卖家配送将受影响

amz4seller将更名为“tool4seller”，中文名“点金数据通”不变

amz4seller官方发布通知，将于9月18更名为“tool4seller”，中文名“点金数据通”保持不变。届时产品将自动进行升级，所有用户的账号信息以及对应数据不会受到任何影响。

通知原文：《amz4seller即将进行更名，启用全新品牌tool4seller！》

亚马逊将关闭卖家chat功能！

据亚马逊客服回复，亚马逊团队已经决定关闭卖家支持的chat功能服务，仅支持邮件，电话服务，而且目前已经关闭了60%的卖家，具体的全部关闭时间还未确定。

有卖家指出，一旦该功能取消，将增添了不少的困扰。一方面，邮件需要48小时的处理时间，如模板上传出现问题的情况下，在线聊天就能很快的发现问题；另一方面，电话难以直观且具体的表述，同时电话聊天还存在手机号码关联风险情况的发生，卖家们如果只能选择邮件或电话来寻求官方帮助的话，这两种方式相较之于在线聊天咨询都更为繁琐且不能及时有效解决问题。(雨果网)

玩具游戏类产品限制销售

在2018年10月17日到2019年1月5日这一时段内，亚马逊玩具和游戏类仅对符合要求的自发货卖家和FBA卖家开放。

对于自发货卖家，亚马逊规定只有在2018年8月18日之前销售过这类产品，且在8月初到10月之间至少收到25笔订单的卖家才可销售。(亿恩网)

删改发货计划将被禁用FBA

8月31日起，卖家要将已获批货件计划中的每种商品的实际数量发送给亚马逊指定的机构,当平台发现不符台此政的行为(例如,在批准某个多目的地货件计刻后取消了其中的某些部分，按错误的路线发送货件或发送不完整的货件)时,亚马逊将会取消卖家发货的权利。(亿恩网)

亚马逊公布旺季入库发货时间表

旺季申报Deal是一件大事，当然还有一件更重要的事，就是把货物提前运输到亚马逊FBA仓库，如果错过了最晚入库时间，那么辛苦一年等于白干。

据亚马逊官方显示：欧洲站FBA最晚入仓时间—2018年11月2日，美国站FBA最晚入仓时间---2018年11月5日。(亿恩网)

美国遇史上最强飓风，亚马逊通知卖家这样配送

据外媒消息，飓风“佛罗伦萨”正逼近美国东南沿海，该地区一百多万人被要求撤离。官方预计这是六十四年来北卡罗来纳州遭遇的最严重飓风，可以肯定的是，美国站卖家的销量必然受到影响，受飓风影响地区的产品配送也很可能出现问题。对此，亚马逊发布了技术通知。

亚马逊在通知中对卖家表示：

佛罗伦萨飓风可能会影响订单的履行。如果您居住在受佛罗伦萨飓风影响的地区，您的安全和业务的可行性对我们来说非常重要。您可以采取以下措施来保护您的业务：

*如果您预计无法达到您的送货服务水平，请考虑暂时将卖家履行的商家信息设置为无效。

*如果卖家自配送的订单在可能受佛罗伦萨飓风影响的区域内发货，请联系买家，了解他们的订单情况。

使用FBA的产品无需采取任何措施，亚马逊将处理受飓风佛罗伦萨影响的所有FBA订单的消息。如果您有货物正在发往受影响区域的履行中心，您可能受到有关延误和重新安排潜在承运人的通知。

对于有产品销往受飓风影响的地区的卖家来说，可能只需要动动手指更改下信息设置，但对飓风将扫到地区的卖家而言，事情就十分让人头痛了。飓风带来的售后问题将让卖家焦头烂额，而美国站销售将受到多大的影响还有待观察。（亿恩网）

Amazon Business 2018年营收预计达100亿美元

近日，亚马逊公布Amazon Business 2018年全球业务最新进展。Amazon Business目前在全球服务数百万企业与机构买家，2018年全年营收预计达100亿美元，其中第三方卖家销售额预计占比超50%。(雨果网)