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【荟FM听-荟员谈运营】亚马逊美国站点竞争激烈,转战加拿大站点势在必行

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2018-10-29 08:22
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大家好,我是荟网的Sara,非常感谢大家关注这一期的荟网专访。荟网会每周为大家更新一篇访谈类文章,我们会为您邀请到跨境电商圈中的大卖或者荟员卖家中的佼佼者为大家分享他们的在跨境路上的成功经验。

今天我们邀请到的是Chris来为大家分享加拿大站点选品和运营的心得。

Ok那么我们开始今天的分享。如果在文章的最后您想了解更多关于今天的内容,或者您愿意分享您的宝贵经验,欢迎致电荟网专线:4000-321-484转接2002找到Sara。三杯两盏淡酒,我在荟网等您

荟网Sara:您可以先简单介绍一下公司的情况?

荟员Chris:我们公司做亚马逊有一年的时间,从我第一个加入到现在已经是一个有11人的小团队,我们是一个来自深圳的贸易型小卖家,现在月销售额是10万美金。

荟网Sara:关于listing打造和选品这一块给大家一些什么建议?

荟员Chris:这一块的话贺总在培训视频里面讲的也很透彻,我就不赘述了。但是亚马逊的A9算法是一直在变化的,建议在编写Listing之前,参考目标产品的小类目BSR前一百名的Listing,总结规律经验,除了产品特有的卖点之外,最好突出改善现有产品的一些缺点,形成差异化。然后选品的话,尽量选自己喜欢并熟悉的产品,然后用数据来说话,选择有实力的供应商,打造精品模式,把产品做好做强。

荟网Sara:对于今年的旺季有没有信心做好?

荟员Chris:我觉得如果有经验的话,是没有太大问题。包括现在其实有很多ERP系统能够提供数据的支持。然后如果有经验的话,首先得看产品的过往销售数据和热度,关注库存量,提前做好发货计划,能够在旺季运费上涨之前把货发出去,节省物流成本。然后在产品淡季的时候根据过去的销量补大概两个月的月销量,旺季的话可以在这个基础上提高50%。空运跟海运相结合,如果是新品的话可以FBA试发50100个,如果这款产品每天都有自然出单的话,就立刻FBA补货过去,如果两个月都推不动,那就清库存。畅销品的话就根据过往的月销量,空运跟海运相结合。主要是海运,空运是为了避免出现断货的情况。

荟网Sara:有很多卖家预判今年旺季会比往年旺季的销量少,备货量也相对少,您这边怎么看?

荟员Chris:因为受中美贸易战的影响,的确美国站是会有影响。但是今年欧洲站跟日本站,包括我们有在做加拿大站,其实销量增加了,并没有说真的减少,包括我们在加拿大站的小类目也做了BSR,小类目的第一名。我们也在今年7月份的prime day也卖爆了,日销售额有接近一两万美金。

荟网Sara:加拿大站点主要做什么产品,小类目BSR是怎么推上去的?

荟员Chris:只能说是电子产品跟手机相关的,其实加拿大站的竞争并没有大家想象中那么大,它的市场容量的确只有美国的1/10,但是它的Review各方面的要求比美国站来说小太多了,往往你只需要有十几个Review,你就可以把这个产品打造成爆款。

荟网Sara:刚刚说的的基数不大是因为人口问题对吧,您可以简单聊一下加拿大站点。

荟员Chris:对,包括人口的问题,也包括收入问题。的确加拿大的人均收入没有美国那么高,人口大概也只有美国的1/10左右。加拿大站其实也是在贺总的建议之下做的,之前也有给我们在视频上推荐说加拿大站去做的话其实并没有那么难,所以我们也去做了尝试。把一款产品尝试性的去发到加拿大去做,然后没想到是达到了意料之外的效果。

荟网Sara:关于加拿大站选品和运营方式您可以简单的与我们荟员分享一下。

荟员Chris:其实加拿大人真的是很爱国的,你在选品的时候,可以真有针对性的。包括我举个例子,就像加拿大的女性,她们喜欢在白天的一个特定的时间在露天的公园里面做瑜伽,所以在瑜伽类产品可以关注一下,这是我们有做过一些数据的调查。但并不是说一定要做瑜伽垫这一块,其实可以针对瑜伽垫做一些辅助类产品,比如运动水杯、毛巾类产品做一些辅助,它的销量也会跟着一起上。

其实跟美国站的打法真的相差不多,但是你花的精力跟时间会少很多,而且加拿大的客单价跟利润其实比美国要高,消费群体都是中高端的一些收入水平的人,而且我卖的产品单价也不算太高,大概在30多加币左右。往往做小站点卖家没有想到其实加拿大市场跟美国市场是差不多的,你在美国在卖的好的产品,其实在加拿大站也一定可以卖得好。就比如我在美国可能滞销的产品,但是你试着发到加拿大去做,也可能会卖爆。因为加拿大相对美国来说趋势会再延后一些,产品的流行趋势没有美国变化那么快,假设这款产品我是17年在美国卖的比较火的产品,18年我再拿去加拿大站点一样的卖的起来。

其实加拿大跟美国也差不多,运费上面会比美国再稍微高一点,这也是为什么我们定价要在比美国要高一点的原因。加拿大站的FBA的确要比美国贵一些,但是如果你有好的渠道,其实相差不太大。包括如果你像我说的走海运,平摊下来的费用其实也很低。加拿大也是地广人稀,不过一般也能做到次日达,最晚就是一周以内可以到货。也不需要做太多的改变,可以有针对性的对加拿大人做一些宣传。可以在listing里面添加一些为了加拿大人特地打造了这些产品,在描述中加入这些词汇。因为我们也是通过数据作为参考,参考现有的产品里面卖的比较好的。就比如我举个例子,小类目的BSR也可以是大类目的BSR相关产品的,然后去分析他们的listing,图片和描述中都放了什么,最主要是针对他们的差评,如果你能把这个差评里面所提到的问题改善并加到你的卖点中去,那一样可以卖的更好。

荟网Sara:我前面听到您这边也同时在做日本站对吧?可以简单讲一讲。

荟员Chris:日本也正在做,其实日本站从去年就开始慢慢的火起来,但是我们是从今年开始下定决心做计划,把重心放在日本跟欧洲站点。日本人的确是比较钻牛角尖、喜欢较真,但是如果在售后方面,其实你只要耐心的讲,他们也不会过分去钻牛角尖,而且我们都是通过邮件的形式来沟通的。选品的话要针对日本的国情去选择产品,比如日本一些特有的和服或者cosplay之类的服装,包括一些地震救急类的用品,其实也可以特别关注一下。

荟网Sara:好的非常感Chris的分享,我们今天就先聊到这里,同时也希望荟网能帮助更多的荟员卖家。

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荟员Chris:这一块的话贺总在培训视频里面讲的也很透彻,我就不赘述了。但是亚马逊的A9算法是一直在变化的,建议在编写Listing之前,参考目标产品的小类目BSR前一百名的Listing,总结规律经验,除了产品特有的卖点之外,最好突出改善现有产品的一些缺点,形成差异化。然后选品的话,尽量选自己喜欢并熟悉的产品,然后用数据来说话,选择有实力的供应商,打造精品模式,把产品做好做强。

荟网Sara:对于今年的旺季有没有信心做好?

荟员Chris:我觉得如果有经验的话,是没有太大问题。包括现在其实有很多ERP系统能够提供数据的支持。然后如果有经验的话,首先得看产品的过往销售数据和热度,关注库存量,提前做好发货计划,能够在旺季运费上涨之前把货发出去,节省物流成本。然后在产品淡季的时候根据过去的销量补大概两个月的月销量,旺季的话可以在这个基础上提高50%。空运跟海运相结合,如果是新品的话可以FBA试发50100个,如果这款产品每天都有自然出单的话,就立刻FBA补货过去,如果两个月都推不动,那就清库存。畅销品的话就根据过往的月销量,空运跟海运相结合。主要是海运,空运是为了避免出现断货的情况。

荟网Sara:有很多卖家预判今年旺季会比往年旺季的销量少,备货量也相对少,您这边怎么看?

荟员Chris:因为受中美贸易战的影响,的确美国站是会有影响。但是今年欧洲站跟日本站,包括我们有在做加拿大站,其实销量增加了,并没有说真的减少,包括我们在加拿大站的小类目也做了BSR,小类目的第一名。我们也在今年7月份的prime day也卖爆了,日销售额有接近一两万美金。

荟网Sara:加拿大站点主要做什么产品,小类目BSR是怎么推上去的?

荟员Chris:只能说是电子产品跟手机相关的,其实加拿大站的竞争并没有大家想象中那么大,它的市场容量的确只有美国的1/10,但是它的Review各方面的要求比美国站来说小太多了,往往你只需要有十几个Review,你就可以把这个产品打造成爆款。

荟网Sara:刚刚说的的基数不大是因为人口问题对吧,您可以简单聊一下加拿大站点。

荟员Chris:对,包括人口的问题,也包括收入问题。的确加拿大的人均收入没有美国那么高,人口大概也只有美国的1/10左右。加拿大站其实也是在贺总的建议之下做的,之前也有给我们在视频上推荐说加拿大站去做的话其实并没有那么难,所以我们也去做了尝试。把一款产品尝试性的去发到加拿大去做,然后没想到是达到了意料之外的效果。

荟网Sara:关于加拿大站选品和运营方式您可以简单的与我们荟员分享一下。

荟员Chris:其实加拿大人真的是很爱国的,你在选品的时候,可以真有针对性的。包括我举个例子,就像加拿大的女性,她们喜欢在白天的一个特定的时间在露天的公园里面做瑜伽,所以在瑜伽类产品可以关注一下,这是我们有做过一些数据的调查。但并不是说一定要做瑜伽垫这一块,其实可以针对瑜伽垫做一些辅助类产品,比如运动水杯、毛巾类产品做一些辅助,它的销量也会跟着一起上。

其实跟美国站的打法真的相差不多,但是你花的精力跟时间会少很多,而且加拿大的客单价跟利润其实比美国要高,消费群体都是中高端的一些收入水平的人,而且我卖的产品单价也不算太高,大概在30多加币左右。往往做小站点卖家没有想到其实加拿大市场跟美国市场是差不多的,你在美国在卖的好的产品,其实在加拿大站也一定可以卖得好。就比如我在美国可能滞销的产品,但是你试着发到加拿大去做,也可能会卖爆。因为加拿大相对美国来说趋势会再延后一些,产品的流行趋势没有美国变化那么快,假设这款产品我是17年在美国卖的比较火的产品,18年我再拿去加拿大站点一样的卖的起来。

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荟网Sara:我前面听到您这边也同时在做日本站对吧?可以简单讲一讲。

荟员Chris:日本也正在做,其实日本站从去年就开始慢慢的火起来,但是我们是从今年开始下定决心做计划,把重心放在日本跟欧洲站点。日本人的确是比较钻牛角尖、喜欢较真,但是如果在售后方面,其实你只要耐心的讲,他们也不会过分去钻牛角尖,而且我们都是通过邮件的形式来沟通的。选品的话要针对日本的国情去选择产品,比如日本一些特有的和服或者cosplay之类的服装,包括一些地震救急类的用品,其实也可以特别关注一下。

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