昕锐社：社交出海不止东南亚，看看南美怎么玩

说到社交产品，很重要很重要的一点，就是商业模式，商业模式+社交产品，无论怎么玩，回到根本，用户舍得花钱很重要。用户付费企业收钱，进而迭代产品，加大推广才是健康的模式，传统的烧钱模式已经并不是那么健康且有效了。

经过几年的野蛮生长，海外社交市场也历经重重洗牌，走入存量市场。纵观这些社交产品的出海之路，可以看到：熟人社交领域是一块最难啃的骨头，但也是巨头不愿放弃攻坚的领地；陌生人社交出海也并非一片坦途，红利消退之后，市场的争夺很大程度上会成为资本的较量，但如果没有本地化运营能力，很容易沦为砸钱赚吆喝的买卖。

图源：Google

根据 Sensor Tower 提供得应用营收数据显示，2019 年第三季度，美国约会应用 Tinder 以 2.33 亿美金的用户支出成为全球最赚钱的非游戏类订阅应用，这已经成为 Tinder 的常规操作。其营收占比前三的分别是美国、英国和巴西，其中巴西为 Tinder 贡献了 5% 的收入。巴西用户在 2019 年 没少在Tinder上花钱。作为新兴市场，巴西用户在社交软件上的付费习惯和意愿值得出海企业注意。

工具出海的时代已过，但向社交出海转变的过程并不容易。在新的大背景下，中国厂商想通过粗暴买量取得成功是很难的。单纯地复制中国模式到海外也是行不通的，一些出海到印度的新闻聚合 App 已经阵亡。找准市场才是关键。

巴西作为世界第五人口大国，互联网用户总数达 1.2 亿，印象中的热情豪放，也为社交产品的生根发芽带来了机会和潜力。根据 eMarketer 数据显示，在巴西大约有 10% 的互联网用户使用 Tinder，也就是说大约有 1200 万巴西用户通过 Tinder 进行约会交友。巴西调查机构Mobile Time/Opinion Box对巴西人喜爱的应用程序（APP）进行了调查，共有2006个程序被受访者提及（大部分被不到1%的受访者提到），其中社交媒体软件最受巴西人欢迎。早在 2017 年 Tinder 就排到了巴西人花费最多的应用榜单第二名，而且在 2018 年巴西也是 Tinder 收入贡献市场第三位。与探探切入用户量迅速增长但业务依然亏损的印度市场相比，巴西同样作为新兴市场，是否能够做到既有量、又有收入，值得探究。

根据 App Annie 网站数据，Google Play 巴西非游戏类应用畅销榜单前 50 中，陌生人约会交友应用的数量达到了 8 个。其中 Tinder 以及 Happn 冲进了前五，其他入榜产品依次是 Hily、Grindr、Azar、Badoo、Bermuda 以及 Jaumo，无一来自中国。

巴西人在约会交友上的付费意愿是非常强烈的，根据 Sensor Tower 公布的数据显示Tinder 2018 年 6 月到 2019 到 5 月在东南亚六国的总收入是 1220 万美元，在人口仅为东南亚六国1/3 的巴西，大概是 2300 万美元（按巴西占比 5% 估计），对比明显。排名第 24 的 Grindr 在 2018 年在巴西市场收获了 259 万美元，排名第 29 的 Azar 在巴西也取得了 132 万美元的收入。

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Happn 可以将定位范围缩短在 5 米，正如他的 slogan 一样，在擦身而过中交友，可以通过定位查询到某个区域的用户集群，甚至可以回看本区域的往期用户，这是一种模拟现实交友的线上形式，甚至那句“我好像在哪见过你”在 Happn 上很有可能会实现。

Azar 主打的是随机匹配视频聊天的形式，相比于传统模式，形式更直接看脸是第一道门槛，推快了交友流程。Bermuda 也登上了畅销榜前 50，目前还没有语音类约会交友登榜。相较于印度和中东中国视频聊天交友 App 霸榜的情况，中国产品对巴西市场的渗透不足。

Tinder 和 Azar 的价格相对较低，每月 9.99 美元，Grindr 的价格中等 19.99 美元，而 Hily 以及 Happn 的价格已经到了 24.99 美元。几款产品的付费服务着力点包括 2 个方向，一个横向上扩大用户的使用范围、以及纵向上优化用户体验，前者典型如匹配数量更多、匹配区域更广，后者如筛选要求更细致、喜欢程度分级别、为后悔买单，开通会员可以说是刚需。

此外，Azar的一大优势就是开发者设置了多达 19 种语言并且可以实时翻译对话，这一点值得很多出海应用参考，内容平台出海发展到一定的规模，要面临的一个挑战是，如何管理跨地区、跨语言的全球性平台是难点。另外前置摄像头还具备美颜、特效等功能，可以提升用户体验，并且也具备传统应用的滑动匹配功能，其付费点设置在了地区偏好、更改昵称以及使用后置摄像头这项功能上，随着聊天深入想更多分享自己的生活，后置摄像头就成为必备功能。

中国出海约会交友类应用“缺席”巴西市场

中国出海产品在巴西约会交友赛道表现不算乐观，根据 App Annie 网站数据，Google Play 非游戏类应用畅销榜单前 100 都没有中国约会交友应用，最终笔者在社交类榜单中找到了两家中国出海产品，分别是排名第 26 的蓝莓约和排名第 37 的同志交友 Blued。

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 Blued 是由中国发行商北京蓝城兄弟文化传媒公司在 2012 年 11 月推出的同性社交应用，Blued 于 2014 年开启了国际化战略，以中国为核心辐射全世界。截至目前全球注册用户 4000 万，海外占比 40%，支持包括葡萄牙语在内的 11 种语言，就这点来看在产品本地化上表现出了诚意。

蓝莓约英文名字 lamour，是由亚洲创新在今年 7 月份上线的，上线仅五个月就快速挤占了印度与印尼两大热门市场，分别位于 Google Play 印度以及印尼非游戏类应用畅销榜单第 7 名和第 12 名，另外值得注意的是在 Google Play 10 月份巴西社交类畅销榜单前 100 还看不到蓝莓约的踪影，短短三个月迅速跻身前 30。

社交是人类社会刚需，而线上交友作为社交的重要形式也是近 10 年才被市场重视，已经产生了巨大的经济效益，而新兴市场由于互联网渗透还有空间，交友需求也待进一步挖掘，巴西更是显现出巨大的付费潜力。出海企业在关注离家更近的东南亚市场外，也可以将眼光看向更远的桑巴之国。

中国泛娱乐出海新兴市场仍然是有机会的。一方面，新兴市场人口红利巨大（35 亿人口），近 4 万亿美金的数字市场有待开发，且海外对内容的监管相对宽松，自由度大；另一方面，中国厂商对泛娱乐的理解和认识走在世界前列。如何更好地理解海外用户、找准自身差异化定位、深耕本地化运营、将变现模式走通，都是出海的社交产品应该思考的问题。