AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

《电商法》正式实施,删差评刷好评侵权将面临罚款

13265
2019-01-05 19:23
2019-01-05 19:23
13265

 

2019年1月1日起,正式开始实施《电商法》


这是中国首部电子商务领域的综合性法律,针对舆论关注的个人代购、刷单、大数据杀熟、捆绑搭售等都做了相关规定。

 

一直以来,电商行业乱象屡屡被曝出,刷单、擅自改差评、卖假货、快递损坏、大数据杀熟等现象层出不穷,导致电商行业处于一片混沌之中。


虽然电商平台企业已采取相关措施加以管理和约束,但依然没有法律来的更加威严。《电商法》实施后,整个电商行业将有法可依。


(截图来自微博)

 

据称,此法令自2013年起前后历时5年,3次公开征求意见,4次审议之后才正式敲定。

 

橙子认为原因在于电子商务法和其他法律相比很复杂,涉及面广,规模大,又是新生事物,因此制定过程才会极其慎重。

 

跨境电商的交易规模逐年快速增长,一方面给亿万消费者带来便利,另一方面也某些技术信息也为买卖双方带来隐患。


例如未经合法通道进来的产品,偷税 漏税等。有了电商法便可以对这些”亚健康“体系加以严格管控。电商法为人民带来的利弊我们再详聊,先跟着橙子来看看这部法令吧。



01


个人代购需登记纳税


电子商务经营者应当依法办理市场主体登记,履行纳税义务;并依法享受税收优惠。其中从事跨境电子商务者,应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定。

 

橙子认为法令的实施首受重创的应属代购这波人了。“电子商务经营者”(代购、微商、博主)是近年来新兴的网络交易方式,因为门槛低,无需实体店和营业执照,所以无需过高的成本即可创业赚钱。

电商法的实施,将会制约很多朋友圈微商、抖音卖货以及在淘宝、商城等平台开店的个人卖家出路。

 

02


 删差评刷好评会被罚款

 

电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

如有此行为,情节严重的,可处10万元以上50万元以下的罚款。

橙子认为如果你曾为了一个“差评”,不断接收到骚扰电话;如果你曾担心购物因被刷的好评蒙蔽买回了“货不对板”的商品。那从现在起你可以放心购物了(给自己一个理由剁手吧)。因为这条法令的颁布,能减少虚假用户的评价。


03

 

 拒绝套路,捆绑搭售必须明示

 

电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

 

橙子认为我们常常在使用APP购买商品时,会因为粗心大意没细看,付款后才发现实付款比定价高,,例如买机票搭个专车接送......

 

原来是卖家捆绑销售的商品/服务。许多平台会设置“默认勾选”。(呵,很生气。以为我们不知道)不过有了法令的约束,商家再不敢默认搭售,套路消费者了。



04


押金不退不行,最高罚50万

 

电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。

 

不及时退还押金的,可以处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处二十万元以上五十万元以下的罚款。



 

橙子认为之前周边很多网友反映,注册的共享单车(小蓝单车、ofo等),押金都退不回来了,企业倒闭消费者的钱也跟着丢了,还不知道从哪处申冤,有专门的法令针对这些“跑路”企业,维护我们的合法权益,可谓是大块人心呀。

 


05


禁止“大数据杀熟”


电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。

 

橙子认为好比支付宝微信红包,老用户永远领得比新用户少,买视频网站VIP会员,苹果手机用户比安卓手机贵......太不公平了!这条法令的实施,能降低“大数据杀熟”情况的发生。(瞬间心里平衡多了)。


“电商法”共有七章,其中与跨境电商企业相关最密切的是第二章“电子商务经营者”,这里摘录法律条文中的要点,供各位卖家参考。

 

(《电商法》部分相关条例)


最后橙子为各位准备了一份亚马逊运营资料,需要的朋友,按以下方式免费领取:


长按识别下方二维码

关注后回复 “资料” 

获取Amazon高阶运营必备工具



免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
2026年电商平台市场报告,揭示行业的7大变化
本报告将结合平台竞争格局、社交电商与AI等七个关键变化,对全球电商平台的未来发展趋势进行系统分析。
Shopee印尼上线1小时极速送达服务
Shopee印尼正式推出“1小时极速送达”服务,用户购买日常生活用品后最快可在1小时内收到商品,Shopee还推出“延迟送达免费优惠券”保障计划,若订单未能按照规定时间送达,将根据相关条款向用户提供优惠券补偿。
年营收增至10亿美元,南非电商Takealot 26财年财报出炉
南非电商平台Takealot母公司Naspers公布了截至2026年3月31日的2026财年全年业绩。受订单增长、物流业务扩张及毛利率提升带动,集团营收首次突破10亿美元,并在成立近15年后首次实现全年调整后营业利润盈利。
Etsy计划扩大商品违规申诉范围
Etsy今年将进一步扩大商品级违规申诉(Listing-level Appeals)机制,计划在年底前覆盖更多平台政策,让更多卖家能够针对商品违规处理结果申请复核。
露营经济再爆发!TikTok一款吊床卖出千万GMV
轻露营、微度假席卷美国,TikTok一款爆款吊床已拿下千万GMV
史上最“淡”Prime Day:时间最早、动静最小
6月26日,为期四天的2026年亚马逊欧美站点Prime Day正式落下帷幕。根据Adobe Analytics的数据,Prime Day期间,美国零售商线上消费总额达264亿美元,同比增长9.3%,超出此前市场预期,再度创下了该活动举办以来的历史新高;其中,活动首日销售额便达到83亿美元,同比增长5.3%,刷新了2026年以来美国电商单日销售纪录。从总量维度看,Prime Day的消费规模仍在持续扩容,流量虹吸效应尚未消退,但从卖家端的反馈来看,大盘的增长却并未均匀分配到每一个参与者手中。距离Prime Day落幕已过去一周,关于大促复盘总结的话题热度仍未降温。
AMZ123会员专享丨7月第1周资讯汇总
亚马逊亚马逊企业购(Amazon Business)宣布,推出多项AI功能和支出管理工具升级,包括面向Prime Business会员推出全新的AI助手Amazon Quick、升级Spend Visibility(支出可视化)仪表板以及增强Spend Anomaly Monitoring(支出异常监测)功能。根据亚马逊发布的公告及提醒,自2026年6月30日起,所有通过FBA或卖家自配送(MFN)向欧盟/英国进行跨境销售的卖家,若相关商品未提供原产国(COO)信息,将被限制销售。亚马逊宣布,AI卖家助手(Seller Assistant)现已正式在德国卖家中心(Seller Central)上线。
月销百万美金!亚马逊10款热卖厨房用品盘点
近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款厨房产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。Keurig这款咖啡机以月销售额约524万美金排名第一。
安克创新赴港上市,挂牌首日即破发
安克创新又敲了一次钟。这一次,地点从深交所换到了港交所。2020年,安克创新登陆深交所创业板,成为跨境电商行业里较早进入A股市场的代表企业。今年6月23日,安克创新启动港交所全球招股;如今,随着H股正式挂牌,这家跨境自主品牌龙头完成了从A股到港股的又一次资本市场跨越。对跨境电商行业来说,安克这次港股上市的看点,不只是多了一个融资平台。更值得拆解的是:一家已经上市的出海品牌,为什么还要奔赴港股?资本市场又为什么愿意继续押注它?AMZ123获悉,7月2日,安克创新正式登陆港交所主板,股份代码00668.HK。此次安克创新H股发行价定为99.32港元/股,较A股价格有所折让。
月入500万,宁波老板靠车载冰箱在TikTok赚疯了
又一中国“避暑神器”被疯抢,TikTok美区已卖上千万
2026美国百强零售商:沃尔玛、亚马逊连续第七年稳居前二
美国零售联合会发布《2026美国零售百强榜》,榜单显示,美国零售行业整体格局保持高度稳定。沃尔玛连续第七年位居榜首,亚马逊继续排名第二,两家公司自2019年以来一直占据前两位。Costco好市多保持第三位,The Kroger Co.位列第四。
成本上涨,5月澳洲消费者支出升至396.7亿澳元
澳大利亚统计局最新数据显示,尽管生活成本持续上涨、消费者信心依然疲弱,澳大利亚5月零售支出同比增长5.8%,达到396.7亿澳元。
2026年联盟营销最佳市场(GEO)全解:从选地区到放大收益
在联盟营销里,选对目标市场(GEO)变得比以往更复杂,也更关键。竞争加剧、流量成本上涨、用户习惯持续变化,还只盯着第一梯队国家,早就不是收益最高的玩法了。2026年,真正能赚钱的玩家,都在靠 “精准选市场” 取胜 —— 把合适的地区、匹配的广告形式、高转化的赛道结合起来。如果你想搞懂地域怎么影响最终效果,先重温一下联盟营销里的地域定向基础逻辑。先划重点:东南亚与东亚市场是今年的绝对黑马 —— 数字经济高速增长、用户参与度高、流量规模大,还能稳定放大收益。这篇文章会拆解2026年的优质市场,分析亚洲市场领跑的核心原因,教你怎么按自己的项目选对地区。
TikTok拟在都柏林裁员约300人,调整AI与数据团队
TikTok正在考虑在其位于爱尔兰都柏林的欧洲中心裁减约300个职位,这一调整与TikTok对数据处理和人工智能团队的重组有关。
日本二手电商Mercari接入ChatGPT,支持AI搜索商品
日本二手电商平台Mercari宣布,用户可以在ChatGPT对话界面中直接使用Mercari的商品搜索与出品准备功能。
26年越南电子电商市场竞争更激烈,GMV同比增长52%
根据Metric Analytics的数据,2026年前5个月,越南电商平台上的电子产品行业继续保持较快增长,但市场结构和竞争格局正在发生明显变化。2026年前5个月,越南4大电商平台电子产品总交易额(GMV)达到8.15万亿越南盾,同比增长52%,同时销量达到140万件,同比增长42%。
《男装休闲服装品类2026秋冬趋势报告》PDF现在
服装买家高度关注市场趋势,具有高频复购的特点,对趋势品的诉求相对更高,对于新品至少提前2-3个月进行采购且主要通过社媒获取服装趋势;
《美客多趋势报告-智利站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现,反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《拉美八国经贸与投资概览》PDF下载
中国与古巴1960年建立外交关系,正式开启了中国与拉美地区合作的新纪元。截至目前,中国已与26个拉美和加勒比国家建立外交关系,并同其中22个国家签署了共建“一带一路”合作文件,关系不断深化。
《TikTok Shop2024年度深度报告》PDF下载
随着全球社交媒体平台的快速发展,电子商务已经成为现代购物的重要渠道。TikTok作为全球最受欢迎的短视频平台之一,凭借其巨大的用户基础和创新的内容创作形式,迅速在电商领域崭露头角。TikTok Shop,作为平台内的一项电商功能,通过无缝连接创作者、品牌和消费者,打破了传统电商模式,创造了全新的购物体验。
《2025年度亚马逊数据报告》PDF下载
亚马逊于 2025年3月 18 日在爱尔兰正式上线,成为全球第 23个市场、欧洲第 11 个市场。站点数量变化,本质上代表平台可经营国家/地区在增加。对卖家而言,它意味着:你可以把成熟打法(选品、供应链、Listing、投放、履约)复制到更多市场,构建第二增长曲线。
《中国照明行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
近年来,全球对高品质生活和居住环境的重视持续上升,带动了照明行业的快速发展。随着智能家居和绿色节能理念的普及,消费者对照明产品在功能性、美观性和智能化方面提出了更高要求,推动了智能照明,,装饰性灯具等细分市场的不断拓展。
《TikTok Shop 2024-2025欧美宠物类目报告》PDF下载
美国站宠物细分品类销售数量上来看,狗猫护理、狗猫配件、狗猫的家居成交数量最多成交约170万件,而成交量前三的品类最受欢迎是10-30美元的平价产品,但50-100美元的产品成交量也较高,属于量价兑现均高品类,进入此市场卖家可参考。
《2026年印尼画框&装饰画市场调查》PDF下载
在印度尼西亚,绘画与画框艺术完美融合了传统工艺与现代设计,深受家居装饰和纯艺术市场的青睐。当地工匠主打木质画框,而在线平台则提供可定制选项及进口款式,让印尼消费者能轻松选购到兼具传统的味与现代风格的艺术画框。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部