工作中遇到的亚马逊封号类型（知识产权）

1982

2022-07-11 18:39

1982

2021年那场声势浩大的封号潮提起来至今心有戚戚，亚马逊在短时间内清算了超5万卖家，以头部卖家为主，殃及至腰部卖家。平台根据自身掌握的证据针对刷单、测评、侵权等违规经营进行严格的封号处理并冻结平台内的资金。一时间，不少卖家忙着自救，申诉、裁员、卖号、换品牌.....

在这种背景下，2022年的亚马逊只会更加困难，不仅有美国流氓律所虎视眈眈，日立三案，还有平台知识产权政策在不断调整完善，针对侵权的打击力度只会更加猛烈。

本文主要介绍亚马逊侵权封号类型，以实际收到的邮件为例，教你快速判断封号原因。

常规类型

常规类型是指收到了知识产权（商标、专利、版权）投诉，在账户状况-知识产权投诉一栏中会有⚠提醒，点击进去会有侵权类型提示+对应的商标号/专利号/版权号/享有版权的图片或者链接。

一般会收到多个邮件，其中有封邮件会指明侵权的具体原因:

ASIN: xxxxxxx

Infringement type: patent/trademark/copyright

知识产权局

世界知识产权组织：https://www.wipo.int/portal/en/index.html

欧盟知识产权局：https://euipo.europa.eu/ohimportal/en/home

欧洲专利局（EPO): https://www.epo.org

日本(JP):https://www.jpo.go.jp

美国(US):https://www.uspto.gov

英国(UK):https://www.gov.uk/government/organisations/intellectual-property-office

加拿大(CA):https://www.ic.gc.ca/eic/siTe/cipointernet-internetopic.nsf/eng/home

涉嫌侵权

涉嫌侵权一般是亚马逊扫号，有的账号挂了百来个记录，店铺还能继续经营，但如果被扫到侵权大IP，一次侵权也有可能挂店。涉嫌侵权有的会在邮件上提示，有的可以点进⚠查看侵权提示。

邮件示例：

产品真实性

亚马逊的防伪政策：在亚马逊商城销售的商品必须是正品。严禁销售假冒伪劣商品。如果不遵守此政策，我们可能会撤销您的销售权限、扣留您的款项，并弃置由我们保管的相关库存。产品真实性审核也就是我们平常所知的售假投诉即不真实性投诉。

产品真实性是一个大类，比较复杂。

第一类：品牌未授权
第二类：产品伪造或假冒
第三类：买家投诉

店铺关联

我们熟知的店铺关联应该是因为同时运营多个店铺，被亚马逊检测到了导致店铺被封。这里我要介绍的是同一个店铺，不同站点，因为侵权挂店关联到其他站点一并被封。美国站点侵权挂店，关联到其他站点如日本站，导致日本站点挂店。这种情况比较少见，Ella只遇到三次这种情况。

滥用DMCA

滥用DMCA反通知是比较少见的情况，但Ella确实接到了一个案例：卖家收到一家美国公司的版权投诉后，未作任何分析，直接提交了DMCA counter-notice，结果不知道是亚马逊审核还是原告真的去起诉了，平台最终判定滥用DMCA将账户停用了。

TRO诉讼

TRO全称Temporary Restraining Order，即临时禁令，卖家会收到一封来自亚马逊或者原告律所的邮件，伴随着账户资金冻结。虽然账户不一定会被停用，但由于TRO的关系，资金一直无法取出来，如果粗心大意忽略的话还可能面临一笔十几万至几十万美元的赔偿金，从账户资金中不定时扣除赔偿金。

需要注意的是，如果缺席动议之后被划走的资金是拿不回来的，这是法院判决的赔偿金，所以收到如下邮件时，考虑店铺的实际价值，和解或者应诉需要尽快处理。

以上就是Ella在工作中遇到的知识产权封号类型，如果有错误的话欢迎指出，谢谢。

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