如何防止Facebook账户被封号，并轻松启动SMO之旅呢？

Facebook账号是企业开始社交媒体推广的第一步，但最近很多人往往在第一步就停下来。很多人在注册账户或使用账号时，都有核实或封号的情况，让很多人头痛郁闷 ！

那么，如何防止Facebook账户被封号，并轻松启动SMO之旅呢？

通常封号都是会收到两种提示：帐户禁用和帐户停用。

帐户是被禁用的，也就是说，该帐户仅因某种原因而被禁止使用。一般来说，通过认证、申诉等方式，在15个工作日内可以找回该账户。

帐户被停用，如果您收到这样的电子邮件消息，Facebook将不会以任何理由重新激活被封锁的帐户。

Facebook对用户的行为非常严格。账户被禁止或停用的主要原因是：不使用真实信息，加入太多的社团和群组，在好友时间线上粘贴太多重复信息，在短时间内添加太多的朋友(主要是陌生人，彼此不认识)，过去频繁戳别人，账号被举报或投诉等。

Facebook，Google和PayPal一样，封号取决于综合因素，Facebook监控用户的个人特征，只要Facebook识别是你的个人特征，即使改变IP，Facebook也会继续封锁你的账户，Facebook会继续封锁你的账户，Facebook会记录你的cookie、身份信息、电子邮件、手机号码、登录记录、甚至机器代码等各种特征信息，一切都是相关的，所以你重新注册100个账户--Facebook也知道它就是你。"所以新账户完全没用。

解决这一问题的方法是老老实实的把老账号给解封掉，跟Facebook申诉，然后诚实而真诚地上传信息，这是目前处理该问题的最有效方法。账号被封马上去注册新账号在Facebook看来只能说明你有鬼心虚，适得其反。FB会认为您是一个假帐户或多个帐户，FB是实名系统，这是为了限制企业在FB广告或营销中使用多个FB号，所以您必须进行认证，如果您的认证不是真实信息，就可以轻易被封号。

Q：Facebook 禁止哪些使用行为？

发布含有色情或其他性暗示的内容

发布含有仇恨言论或直接攻击个人或组织言论的内容

发布含有自残行为或过度暴力的内容

发布虚假或冒名的个人主页

发布垃圾信息

Q：哪些行为会被 Facebook 识别为滥用行为？

发布违反 Facebook 社区守则的内容（如威胁恐吓、仇恨言论或暴力画面）。

使用 Facebook 恐吓、冒充或骚扰他人。

滥用 Facebook 功能（例如：向大量陌生人发送加好友请求）。滥用某些功能可能会令他人反感或不安。因此，FB对某些功能的使用频率设置了相应的限制。

Q: 是否可以创建多个 Facebook 帐户？

Facebook 要求社区成员使用真实身份。持有多个个人帐户属于违反 Facebook 社区守则的行为。

如果要在 Facebook 上宣传您的业务、组织、品牌或产品，您可以使用个人帐户创建和管理公共主页。请记住，个人主页代表个人，不能用于商业用途。

Q:　我可以与其他人共建或共享同一个 Facebook 帐户吗？

FB不允许存在联合帐户。此外，每个电子邮箱只能注册一个 Facebook 帐户。

由于每个帐户只能属于一位用户，因此我们要求所有用户在帐户中使用真实姓名。这样，大家总能知道对方是谁。

Q:　我没有在帐户被禁用之前收到警告消息。

在某些情况下，FB可能不会在禁用帐户之前发出警告通知。另请注意，FB不会恢复因严重违反Facebook 社区守则而被禁用的帐户。

更多常见问题，可以参考Facebook社区守则

https://www.facebook.com/communitystandards

1.首先，购买稳定的VPN工具，登录IP必须是稳定的，不要经常更换IP，以避免出现前一分钟在美国后一分钟在香港的情况。许多其他VPN将涉及共享多条IP线路，因此FB系统会误以为您在同一台计算机上操作多个FB帐户，从而直接锁定您。

2.在注册Facebook账户时所使用的信息尽可能真实(出生日期、出生地、头像等)，具体内容越完善越好；为了确保账户的所有权属于您的公司，帐户的登记由您的公司完成。

3.新账户注册完成后，不要匆忙添加大量活跃朋友，根据目标客户组和目标区域添加熟悉客户或好友(每天3≤5)，增加活跃度。

4.完成注册账户，不要急于发布产品，先创建Page(企业主页)，然后在企业主页上发布业务信息。因为Facebook是社交媒体，关注客户体验，在个人主页上发布业务信息，更有可能引起Facebook用户的反感，也很容易被抱怨。

5.建立一个专业、有组织、活跃的Facebook企业页面，可以提高推广效果，获得Facebook更高的曝光权重，账号更加成熟和稳定。

6.创建FB企业页面后，确保设置3-5名管理员。有两名以上管理员，其中一名被封了，其他管理员也可以负责FB企业页面，以避免帐户资源的损失，这有利于帐户的连续性和稳定性。您将我们设置为FB企业页面的管理员，并共同管理企业页面。

7.建立Facebook金牌厂旗舰店，并将其与Facebook企业网页完美连接。全球用户可通过金牌厂旗舰店一瞥企业产品详细信息、品牌信息、产品效果图、相关证书和其他内容，以避免在Facebook企业页面帖子中积累商业信息，影响用户体验。

8.通过虚拟现实生态商圈的背景管理，将Facebook、Twitter等社交媒体捆绑在一起，可以在不翻墙的情况下直接发贴到Facebook、Twitter等平台上，也可以处理Facebook好友的回复、点赞、评论、分享等信息。

9.贴文内容和形式应多样化。Facebook是一种注重社交的社交媒体，难在社交，所以太多的商业信息很容易被投诉，一旦有人投诉就会封锁账户。就内容比例而言，大致可以概括为：50%的内容产业信息；10%的新产品信息；15%的公司产品信息和公司动态、展览；15%的灵魂鸡汤、图片和幽默内容分享；10%的技术信息和内容、产品技术、行业技术信息、新闻信息分享等。

10、注重内容营销和互动营销，不要过度营销，不要频繁加好友、点赞、不要发布大量商业化信息。提高内容的质量，特别是原创，增加与客户的参与度和互动率。高质量的内容和高参与度，才是王道。

11、如出现账号异常信号,及时处理，认真对待。

(1）、验证手机号码；

(2）、确定你注册facebook账号时填写的生日；

(3）、看图识人（你加过的好友中，点击确认他们的名字）

 (4）、验证身份证

12、重新注册新号时，请一定清理电脑缓存，注册过的身份不能重复注册，可更换多种条件（身份、名字、生日、出生地、浏览器，电脑等）重新注册。

13、Facebook账号申诉地址：

https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

Facebook上传身份证明地址：

https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890

（照片应小于 4 MB，并以 JPG、PNG、GIF 或 TIFF 文件保存。）

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