阿联酋消费者更倾向于跨境购物 ---尤其是衣服和化妆品，海外购物网站更受欢迎

迪拜：对于个人来说，阿联酋消费者更喜欢跨境网购。

有证据表明，在过去12个月里，从阿联酋地区以外的网站购买美妆护理产品的人数激增了158%。

线上支付服务商PayPal最近公布的数据显示，在服装和配饰方面，64%的跨境网购交易来自于阿联酋，玩具也是其中一个热门品类。

那么，究竟是什么原因，使得阿联酋人更多的选择跨境购物呢?是因为价格吗？比当地价格更便宜吗?又或者是，与当地的购物网站相比，他们有更多的品牌选择?

不管是什么原因，跨境网购都一直在我们身边。这也意味着迪拉姆和美元很少花在本土购物网站上。

PayPal东欧、中东及非洲地区总经理Efi Dahan表示：“在阿联酋，61％的网购用户表示，他们是在其它国家的网站上购物的，比去年增长了33％。”

“12％的受访者表示他们只进行跨境网购。”

但阿联酋的本地网站也不必为此而担忧。 PayPal表示，这种消费习惯，全世界范围内都存在的。

“跨境网购目前正以30％的速度增长。是全球电商增速的两倍。”

阿联酋购物者网购时有自己的选择习惯。“美国商品更注重信誉和质量，而印度是物流收益第二大的地区，”Dahan说。“而中国制造则以物美价廉吸引客户。”

当地的线上零售商，正在努力收缩外泄的流量。当然，Souq为亚马逊的全球商店提供了商品对接服务，承诺48小时送货上门。今夏来临之际，noon与eBay正式结盟，带来更多的外来产品。在沙特，wadi提供直接购买中国和印度产品的渠道，也扩大了其市场份额。

当时，Wadi创始人兼总经理Pratik Gupta曾表示:中东市场，相较于其他地区，商品非常匮乏。我们正在积极的创建一个全球市场，使得这里能跟世界市场无缝对接，并且保证能在7天内交货。

Dahan也回应了当地网站的产品越来越好的情况。这可以兼顾两种方式，吸引当地消费者，还能挖掘其他地区的客户。

Dahan补充说，跨境战略可以让商家在更远的市场上获得更广泛的客户基础，从而获得持续增长的销售额，并扩大他们的潜在市场。通过这种方式，它们可以和全球线上市场进行竞争。

阿联酋线上零售销售额的增长率持续高于实体店。鉴于此，这个时期对他们来说非常的艰难，未来无法预料。

Dahan说:“电商在该地区整体零售销售额的比例预计将保持在2%左右，潜力巨大。”“这同时也带来了竞争，不过这对于解决货到付款方面的问题确是大有益处的。”

引导阿联酋和海湾地区的消费者减少货到付款

在当地市场，网购选择货到付款已经习以为常。再怎么努力，仍然无法让更多的消费者选择在线支付。

但PayPal的Efi Dahan表示，努力已经初见成效，消费者在线交易的方式也在悄悄的改变。

他表示:“货到付款是一种不完整的购买方式，买卖双方尚未达成交易。”这种方式存在安全和信任的问题，往往会导致高退货率，从而造成线上成本增加。

“该地区的电子支付前景巨大，预计未来将会吸引大批的竞争者。”