末日消费席卷重来！消费者恐慌蔓延至零售商与卖家...
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进入2025年还不到6个月的时间，这些令人不安的术语对普通美国消费者来说就已经太熟悉了。
在特朗普总统第二任期接近100天之际，美国政府对所有美国进口商品征收10%的基准关税，同时暂停对大多数国家征收90天互惠关税的计划。
其中最值得注意的是中国。中国作为美国的第二大商品供应国——2024年的进口额超过4620亿美元，中国已成为这些新贸易措施的主要目标。
截至2025年4月9日，对所有进入美国的中国进口商品征收高达145%的关税。
从国内物价上涨到国外潜在的报复性关税，人们对经济衰退的担忧正在加剧。与往常一样，美国消费者将最先感受到影响。那么，消费者的反应如何呢？
这个词被称为“末日消费”，它描述了人们因担心未来的经济或政治不确定性而产生的消费冲动。
由于消费者出乎意料的购物方式，零售商的供应链面临严重中断，其中包括产品需求快速增长和由此导致的产品短缺。
如今，由于对关税的担忧，末日消费再次上升，这无疑让零售商和卖家感到不安，对其库存管理和整体供应链完整性构成了新一波风险。
在这个经济不确定的新时代，零售商的成败将取决于他们能否迅速采取行动，并利用正确的技术来加强库存管理，更好地为末日消费的短期和长期影响做好准备。
“末日消费”本质上是消费者的恐惧反应
新征收的关税和末日消费背后的理由都有一个共同的因素：恐惧的煽动。
关税生效后，价格需要多长时间才能上涨？哪些产品将成为最昂贵的？与疫情期间一样，零售商是否会限制我可以购买的产品数量？
所以考虑到美国消费者心中的这些问题，越来越多的人赶在价格不可避免地上涨之前购买商品也就不足为奇了。
五分之一的美国人比平时买得更多。
42%的人正在或将开始囤积物品——最常见的囤积物品包括不易腐烂的食物和卫生纸。
消费者的快速囤货不可避免地会导致零售商和卖家出现意想不到的缺货。
对于卫生纸和食品等必需品来说，这些突然的缺货意味着零售商不得不争先恐后地补充货架，以避免收入损失和声誉受损。
👉这进一步强调了零售商加强库存管理策略的迫切需要，以确保他们准备好适应购物习惯的变化，并解决消费者日益增长的担忧。
三大必要步骤：评估，通知和监控
2019年新冠的高峰期就向零售商和卖家展示了消费者恐慌性购买导致的大规模缺货的重大长期影响。
那么，在当前和即将到来的不确定时期，零售商和卖家应该考虑哪些因素，以及他们必须采取哪些必要步骤？
虽然缺货不是完全可以避免的，但采用像POS系统这样的自动化库存管理系统，零售商就有能力实时跟踪库存水平，确保流行产品的可用性，自动重新订购，并分析购物行为。
通过直接的库存洞察，零售商可以识别缺货模式，包括以最快的速度识别货架上清空的热门产品。
从网上到实体店购物，让你的顾客了解潜在的价格上涨和库存变化是至关重要的。正如我们今天已经看到的那样，零售商可以预见到消费者最初可能会采取恐慌性购买。
因此，让客户知道什么时候会出现缺货，并向他们提供产品的估计交货日期，将有助于在这个充满不确定性的时期保持牢固的客户关系。
零售商和消费者都了解到，当前的经济和政治环境是可以在一夜之间发生变化的。
从美国政府最初征收、取消和重新实施关税，到其他国家实施新的报复性关税——预计企业将迅速适应这些变化。
对零售商和卖家来说，监控潜在的供应链中断——比如在关税生效前产品订单突然增加——以及客户的反应都是关键。
监控顾客行为可以包括分析销售数据、顾客的直接反馈以及社交媒体上的对话。
这将使零售商和卖家更好地为顾客的需要采取步骤做好准备，以保护和加强库存管理和客户关系。
👉无论企业和消费者是否做好了准备，在可预见的未来，关税都将继续存在。
这两个群体的未来都将面临不确定的时期，并指出这将不可避免地对消费者产生负面影响，我们正在见证消费者支出的第一波变化。
一开始可能是消费者囤积和恐慌性购买——这可能会导致零售商库存不足和短缺，也可能突然转变为支出完全停止，从而导致潜在的库存过剩。
通过评估零售商在日常运营中所依赖的当前系统，让客户了解他们业务的变化，以及监控潜在的供应链中断和客户行为，以便零售商和卖家可以更好地为未来几个月的意外做好准备。
