重磅！亚马逊评价规则又变？

旧事重提，去年亚马逊删除了大量直评，前方不断传来直评即将被取缔的消息。各大论坛公众号争相分析利弊、站边，就等着官方公布消息，怎料官方一拖再拖，好几个烟雾弹打过来，就是不来实的。

要说亚马逊的直评存在也有相当长一段时间了，着实让卖家们又爱又恨，直评系统也是亚马逊与淘宝等最直接的差别：不购买商品也可以进行评价。

带来的弊端大家都很清楚，竞争对手的恶意评价像手雷。在某个乌漆麻黑一片寂静的夜晚，我刚刚入睡，对手带着几百个恶意直评杀上门来，前调是烟雾，我看不清。中调是火药刺鼻的气味，我没敢闻。尾调我不知道是什么，因为我没能活过来…来来回回被各大“亚马逊权威媒体”牵着溜，硬是没能把取缔直评的消息敲定，反正我是不抱希望了，还是老老实实花点钱，搞搞测评，做好VP评价吧。没想到…

有坛友称选了“礼品选项”的订单，在评价的时候，不会显示VP标志。还有人表示购买商品后，发表不了Review（根据官方给的提示，应该是折扣太大之类的原因，被检测出与销售者有关系）。据称，这是因为亚马逊评价规则又改了！亚马逊对Review的简单粗暴操作大概要追溯到16年，16年开始的一系列大动作无疑是将卖家们推向了砧板。

所以其实亚马逊评价规则在2017年就已经有所变化。一般来说，如果评论不带VP标志了，可能是因为买家不是会员，又或者是因为买家在亚马逊前台留的评价，均不带VP标志。而现在不带VP标志还可能是因为给的折扣太低，亚马逊严重打击刷单刷评价等行为，希望能加强Review的真实性。

说起来，对于折扣好评的打击已经不是近两年的事情。就像淘宝一样，亚马逊刷单一直都只能是暗箱操作，无法摆上明台上来说的东西。电商平台要保障消费者的知情权，就必须尽可能管控平台信息的真实性，而产品评价被囊括其中。

众所皆知，亚马逊有一套机器人智能评分系统。那么，亚马逊引入的机器人是如何对Review进行智能评定的呢？该机器人智能评分系统会综合考虑以下三个因素：Review的年龄， Review的采纳数，Review是不是有VP标志。

Review的年龄是指留评的时间，采纳数则是指被其他消费者按“Yes"次数，类似于淘宝中评论的点赞数。而Review要获得VP标志最好是做到以下几点：一是全额付款，亚马逊为了检测账户是否正常消费，会对此进行核实，否则会被列入怀疑对象。虽说全额付款不代表就一定有VP标志，但最好能满足这一点；二是折扣，购买的商品最好不要是五折以上，否则基本与VP标志无缘。至于具体折扣力度如何才能拿到也没有明确说法，但是不能低于平均价格；三是所用支付账号的累计消费不低于50美金，且亚马逊Prime会员促销不计入内。

亚马逊评价规则一变，可能各位卖家第一反应都是要寻找更安全的刷单渠道，但建议大家还是把更多精力放在优化及推广方式上。刷单不是增加VP评价的唯一渠道，适当地发催评邮件也一样能达到目的。与客户良好沟通，适时加以邮件催评辅助不失为一个好方法。而对自身产品主图、Listing、关键词等的优化，才是提升店铺评分的长久之计。可能有的卖家会想到送测平台，但是钓鱼执法你懂的，还是小心为上。