AMZ123获悉,近日,韩国电商平台Gmarket宣布,今年上半年平台交易总额(GMV)同比实现增长,这是该平台4年来首次实现上半年交易额同比回升。Gmarket表示,去年提出的“五年内交易额翻倍”增长战略已开始取得成效,交易额、消费者购买力、卖家竞争力以及全球业务均实现增长。
Gmarket表示,去年公司围绕消费者和卖家推出大规模投资计划,希望在5年内将平台GMV提升至目前的两倍。今年上半年作为战略实施后的首个完整周期,平台多项核心经营指标均出现改善。
其中,重点投入的Gmarket主站表现尤为突出。今年上半年,Gmarket网站交易额同比增长14%,成为整体增长的主要推动力。继今年第一季度实现增长后,第二季度交易额继续保持增长态势,使平台在上半年成功实现正增长,结束连续四年的下滑趋势。
消费者相关指标也有所提升。数据显示,今年上半年,平台用户人均月度客单价同比增长12%;不通过比价网站等外部渠道、直接访问平台产生的交易额同比增长5%;平台购买转化率同比提升14%。Gmarket表示,这意味着平台不仅吸引了更多直接访问用户,也进一步提升了忠诚用户的购买活跃度。
卖家生态同样出现恢复。截至今年7月1日,Gmarket平台卖家数量达到66万人,同比增长5%;月销售额超过5000万韩元的盈利型卖家数量同比增长6%。公司认为,这与每年投入约5000亿韩元用于支持卖家的政策有关,包括承担大型促销活动优惠券全部费用,以及取消卖家优惠券手续费等措施。
去年上线的全球跨境出口业务也保持快速增长。今年上半年,该业务GMV较去年下半年增长超过两倍。目前已有约1.7万名卖家参与,通过平台向东南亚市场销售约3000万件商品。
Gmarket表示,下半年仍将持续推进战略投资。Gmarket计划在第三季度调整卖家费率政策,并从下个月开始,为“Kkok”会员提供Star Delivery商品免费退货服务。同时,还将在下半年推出基于人工智能(AI)的超个性化商品搜索和推荐功能,以进一步提升用户购物体验。
未来,Gmarket将继续把重点放在满足消费者和卖家需求的长期投入上,而不是追求短期业绩,以进一步提升平台未来竞争力。
作者✎ Summer/AMZ123
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