小亚麻的运营日志（9）-Amazon Review知多少-上

Hello，大家好！我是小亚麻。虽然感恩节已经过去了，但还是想对正在阅读文章的你说一句：ThankYou。谢谢你的陪伴和支持。特别感谢在感恩节这天给小亚麻打赏的小伙伴，谢谢你们对文章的认可。

上一篇文章中和大家分享的清仓促销，小亚麻使用的效果还不错。今天小亚麻主要和大家聊的话题与review有关。对于一个新品来说，有无review以及review的好坏到底有多重要，在每个卖家心里都是不言而喻的。那新品怎样才能拿到review呢？怎样才能保证review的质量呢？Review的数量是越多越好吗？真的是More Review, More Sale 吗？如果你也有这样的困惑和好奇，就请随小亚麻一起继续阅读下去吧！

How To Get Reviews？

问到新品怎么解决review，国内刷单，老外测评，礼品卡返现，邮件邀评，早期评论(Early ReviewerProgam), 大家给出的回答无非就是这几种类型。你要问小亚麻还有没有其他办法，我的回答是没有。

国内刷单

老外测评

礼品卡返现

心动吗？千万别心动。

有风险吗？有高风险。

账号出过问题么？出过问题，在会员日前后挂掉了3个账号，其中一个月销50多万刀。

所以还是不要动心了。

邮件邀评

邮件邀评，这个可是小亚麻的拿手好戏！可对于最近的新品，小亚麻也不敢太大张旗鼓的“耍宝”了。因为姐夫的放大招了，完全不给小亚麻我“活路”啊。我害怕，怕Amazon给我发警告邮件。我们一起来看看是啥大招。

亚马逊最新的沟通指南是这样说的：

一般而言，只有在处理订单或回复客户服务咨询时，您才能联系您的亚马逊买家。您不得为任何营销或促销目的联系买家，包括通过电子邮件、信函、电话或其他方式。

如果您向买家发送协议许可的消息，则该消息不得包含以下任何内容：

ü  在主题行中包含“[重要须知]”（如果无需完成订单）

ü  营销或促销信息

ü  激励或操纵商品评论或卖家反馈的语言

ü  请求移除或更新现有商品评论的语言

ü  多个商品评论或卖家反馈请求

ü  并非完成订单所必需的链接或附件

ü  选择不接收消息的链接

ü  徽标（如果它们显示或链接至您的网站）

ü  任何与您在“联系买家”页面上选择的联系原因不同的内容

注意： 在与买家的任何沟通中（包括包装箱中的广告插页），您都不能要求买家为您的商品留下积极的买家评论，也不能要求买家只在对您的商品拥有良好体验时才留下评论。同样，您不能只要求对您的商品拥有良好体验的买家留下评论。此外，不能提供任何补偿来换取评论，包括现金或礼品卡、免费或打折商品、退款或赔偿以及任何其他未来优惠。

这次姐夫是来真的了，不仅更新也实施了该政策，连产品包装里面的小卡片也不放过。现在每个订单后面都有个一件催评的按钮，但并不是只要你动动小指头点一点就好了，还有一些其他的限制。

订单状态一

虽说姐夫给大家提供了便捷，但是这里的邮件邀请也是有时间限制的。所以想要邀请的小伙伴在操作前提前选择好时间范围。

订单状态二

对于符合请求review的订单，姐夫希望大家多多去使用这个按钮，而不是通过邮箱和买家消息去邀请。现在的自然留评率本来就低，每个订单的评论请求却只给一次机会。

既然姐夫这么希望我们用这个按钮，一起来看买家收到的邀请内容到底是怎样的吧！

标记红色的是请求feedback， 黄色是请求review。不愧是姐夫，感觉总是在为买家考虑，有为卖家考虑过么？语言如此简短无说服力，买家真的会愿意留评么？难道之前的那套：动之以情，晓之以理，诱之以利。真的无用武之地了么？

至于这个评论是否好用，小亚麻也不是很清楚。小亚麻也去尝试了，但是和邮件一起发送的，对于相同的订单，按钮点一点，同时也通过邮箱发一封。小亚麻是手动发的邮件不是通过第三方软件操作的。

最近在群里有很多卖家反应通过第三方软件发完邮件后收到警告邮件的。有新增一些Review，但我却无法分辨到底是哪一种方式起作用了。目前小亚麻也不敢大量发邮件，只能对那些急需Review的Listing才这样操作。不过分追求数量的多少，每个Listing新增10个Review就非常满足了。

小亚麻是手动发的邮件不是通过第三方软件操作的。最近在群里有很多卖家反应通过第三方软件发完邮件后收到警告邮件的。不建议大家通过软件大批量的操作，如果想发邮件的话，邮件内容还是含蓄点好，尽量避免规则里面提到的内容，千万不要太明目张胆。

早期评论

刚开始使用时，第一感觉好贵，第二感觉好亏，第三感觉好坑，第四感觉，哎呦，不错哦！贵，如果只留1个review，也得掏60刀，虽说不是我的钱，但也很心疼。亏，一个产品大几百的成本，就这样免费送出去了，还得自个掏运费啥的。坑，一个review要等个把月甚至大半年，花儿都谢了。但当你看到5条review都是5星好评的时候，你就觉得真值。

这种测评的方式是亚马逊认可的，且无风险，和刷&测review相比，真的很划算，保证了账号的基本安全。如果自己身产品没啥问题，效果谁用谁知道。不信，你也可以试一试。这里小亚麻要提醒一下大家，由于等待的时间有点长，大家想尽量早点拿到review的话，最好产品到FBA可以正常售卖时，就立马注册该计划。最近新推的产品，10月10号注册的，11月25号才成功一个。

How To Get High Quality Reviews？More Review, More Sale?

【作者简介】小亚麻，运营界的美女一枚，从产品到运营，从客服话术到用户心理都有一定的心得，从广告入门到广告的规划都有很深的见解。

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