【Prime Day后】如何应对收尾阶段的库存挑战？这些方法让你轻松应对！

Prime day收尾阶段，您可能会遇到一些挑战，比如多余的库存和产品退货等问题。这些问题都与逆向物流过程有关。无论您是使用亚马逊FBA服务还是自行配送（MFN），都可以继续阅读本文分享的内容，它将为您提供一些处理这类问题时可能参考的新方法。

• FBA冗余处理

• MFN售后服务查

• MFN退货政策与项目

  
  

亚马逊物流（FBA）库存销售及清理“四步法”：

• 拓站点：

1) 美国站卖家可以借助亚马逊远程配送计划开拓加拿大和墨西哥市场，将储存在美国亚马逊运营中心的库存配送给加拿大和墨西哥地区的消费者，商品进口到其他国家的关税由消费者承担。

2) 欧洲站卖家可以借助欧洲配送网络（EFN）和亚马逊物流欧洲整合服务（Pan-EU）来开拓其他欧洲市场。使用EFN，您只用将商品储存在一个欧洲国家（英国／德国／法国／意大利／西班牙）的当地亚马逊运营中心，即可配送至其他欧洲站点的订单。使用Pan-EU则支持将卖家的库存放置在离买家更近的地方。通过在更多的国家／地区注册增值税税号，或手动开启更多仓储国家（英国／德国／法国／意大利／西班牙／荷兰／瑞典／波兰），您可以用更低的成本在欧洲范围内轻松销售或存放商品。

3) 所有站点的卖家都可以使用亚马逊多渠道配送（MCF），除了在亚马逊站点使用，也能够在第三方平台使用，它具有与FBA相同的优势与功能，您只需要录入第三方订单的配送信息，亚马逊将把您存放在亚马逊运营中心的库存进行分拣、包装并直接配送给客户，且提供订单运输跟踪信息。

• 促销售：

参与促销活动，降价清仓不失为快速去库存的一种好办法。除了前文提到的Prime专享折扣、Coupon以外，还可以使用企业价格和数量折扣（仅企业买家可见的更低价格）、奥特莱斯限时促销（您需提供至少20%的折扣）去库存。

• 移货品：

如果降价促销仍无法缓解库存积压，且不想移除库存，您可以尝试与海外仓服务商合作，将部分库存移到第三方的海外仓来存放、销售。亚马逊建立了SPN服务商网络，您能够根据服务商口碑、服务能力、品牌影响力等方面评估并决定将部分库存移至指定的海外仓服务商。

• 清冗余：

当以上三种方法都不起效或不愿使用时，最后的方法是自动移除库存。自动移除库存并不是直接弃置库存，而是会自动帮您按照价值回收由大至小的顺序来处理您的库存，无需您手动操作。如果您不想继续使用自动移除功能，可以随时在卖家平台退出自动移除。如果您在“可售库存自动设置”页面填写了退货地址并选择退货，库存将默认退回至填写的退货地址，如果没有退货地址，将自动通过亚马逊物流批量清货计划进行清理，收回价值。

MFN（自配送）可以使用CSBA服务（亚马逊客户服务）进行售后管理。加入CSBA服务后，CSBA团队将使用海外商城的官方语言，为您的自配送订单提供7*24全年无休的实时客户服务，有效帮助降低交易索赔率、退换货率和订单缺陷率，且新卖家在不同站点将享受30-90天不等的免费使用机会。

• 亚马逊自配送MFN退货政策

• 亚马逊退货服务商项目

美国站采用自配送的卖家可以使用RP（退货服务提供商计划）完成退货。

当买家发起退货，卖家需要提供买家所在国家或地区的退货地址，并按照退货管理要求，从一批经过亚马逊审核的服务提供商中选择适合自己退货服务的提供商进行合作。

退货服务提供商将接收退货商品，并评估该退货商品的状况，提供价值回收服务，如转售、维修和清货，最后将回收价值转交给卖家。

具体注册RP计划可参考下图：