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TikTok Shop越南站上调佣金;Meta推进生成式AI商业化;巴西或取消跨境网购免税丨跨境电商周报

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2023-04-10 18:30
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# 平台动向 #


【亚马逊】


 1  亚马逊重夺2023年美国品牌价值500强榜首位

根据品牌评估咨询公司Brand Finance发布的“2023年美国品牌价值500强”榜单,亚马逊从苹果手中重新夺回了最有价值品牌的地位。Brand Finance董事长兼首席执行官David Haigh表示:“我们的研究发现,亚马逊的品牌价值来自于它在B2C和B2B经济领域的强大地位,因为它是在线零售和在线云计算服务这两个庞大市场的领导者。亚马逊在继续扩展到新的垂直领域,例如实体零售、收购电影制片厂和支付处理。此外,由于电商业务变遍布18个国家/地区,亚马逊仍有进一步扩大其地理覆盖范围的空间。”

 2  亚马逊发布2022品牌保护报告

亚马逊发布2022品牌保护报告,这是亚马逊第三年发布品牌保护报告,强调了其在保护消费者、品牌和第三方卖家免受假货侵害方面的努力。报告展示了亚马逊如何凭借行业领先的技术和专家成功阻止不良行为者上架假货,并在亚马逊商城以外产生影响。亚马逊卖家服务团队全球副总裁Dharmesh Mehta表示:“我们为亚马逊在过去一年取得的成果感到自豪,特别是我们不断改进技术以更好地发现和阻止不良行为者,并在案件举报和诉讼方面投入更多努力。亚马逊感谢全行业范围的持续协作,并期待继续创新和合作,让假货‘清零‘。”

 3  亚马逊日本站上涨2023年佣金和FBA费用

亚马逊日本站发布公告,因受疫情影响运营成本上涨,2023年佣金、FBA费用和FBA库存仓储费将上涨,此外还将推出亚马逊物流新产品奖励计划。

 4  亚马逊将调整薪酬结构 削减员工股权激励

据路透社报道,当地时间4月5日,亚马逊发言人在一份电子邮件声明中表示,由于不确定的经济环境,将减少员工股权激励。数周前,亚马逊宣布第二轮大规模裁员。据《商业内幕》获得的内部文件,亚马逊计划在2025年调整薪酬结构,减少员工股权激励,并为员工提供更多现金。该公司将在明年第一季度重新评估2025年的薪酬。

“我们做出决定,在最后一个展望年减少RSU(限制性股票单位)奖励,数量不多(其他年份不受影响)。”亚马逊发言人在声明中说,但没有说明最后一个展望年的期限。

 5  Wix与亚马逊商店进行整合,扩大印度卖家销售范围

据外媒报道,近日,Wix宣布与亚马逊商店进行整合,以帮助印度商家轻松地管理在线订单,简化在线业务,接触更多买家。报道称,通过此次整合,库存将在两个平台上自动同步。在Wix上,有一个专门的亚马逊标签,点击该标签,商家就能够管理他们的产品细节、定价、库存,以及配送能力。亚马逊表示,Wix与亚马逊商店的整合,将使印度卖家提高扩大销售、同步库存、在单一仪表板上管理订单的能力,从而大大简化他们的在线业务。

 6  2023年亚马逊中东站卖家预计将增长50%

据亚马逊加速器Pattern预计,今年其服务的进入亚马逊中东站点的卖家客户将增长50%。在欧美市场逐渐饱和的趋势下,更多卖家正在寻找新的增长战场,而潜力大、竞争小的中东市场成为热门选择之一。过去几年里,亚马逊在中东地区飞速发展,常年占据中东电商网站Top1。2020年亚马逊阿联酋站销售量为1.62亿美元,位居阿联酋电商销售额第一,这为品牌进入中东市场奠定了流量基础。

 7  美国站发布Prime Day创建交易时间

亚马逊美国站发布公告称,鼓励卖家尽早为Prime Day做好准备,并为交易储备足够的库存。在2023年4月28日之前创建交易,以参与Prime Day促销。确保库存在2023年6月15日之前到达美国运营中心。亚马逊建议尽早发货,以应对潜在的物流、天气、海关或承运人问题。

【TikTok】

 1  TikTok Shop跨境电商春夏大促收官

2023年TikTok Shop跨境电商春夏焕新大促活动收官,从英国春夏焕新大促战报来看,大促期间英国市场总GMV增长120%,直播观看人次增长123%,订单增长114%。东南亚市场方面,大促活动期间总GMV增长130%;直播观看人次增长110%;订单增长115%。

 2  TikTok回应英千万英镑处罚:乐见罚款“从3373万美元大幅降低”

英国信息专员办公室4月4日对中国短视频社交媒体平台TikTok罚款1270万英镑,声称原因是TikTok违反数据保护法律,未经家长同意使用13岁以下儿童的个人数据。对此,TikTok一位发言人当天回应称,公司不认同信息专员办公室的决定,但是乐见罚款“从该办公室去年提出的3373万美元大幅度降低”。(环球网)

 3  TikTok Shop调整越南站点佣金费率

据 TikTok Shop 越南站消息,自 2023 年 4 月 13 日 9:00(越南时间)起,平台将对本土卖家收取的交易佣金进行调整。

具体而言,交易佣金将从目前的 2.5%(含税)调整为 3.0%(含税)。通知称,该费用调整适用于 TikTok Shop 越南站的所有订单和所有产品类别。在 4 月 13 日之前下的订单不受新的交易费用影响,无论订单何时成功支付。

 4  TikTok墨西哥用户超5750万

研究显示,目前,TikTok在墨西哥拥有超过5750万活跃用户。来自Buzzmonitor此前发布的“2023年数字平台报告”显示,约有9400万墨西哥人活跃在各大社交媒体平台上。而这意味着TikTok在墨西哥的渗透率超过一半。按使用率计算,TikTok是墨西哥第三大最受欢迎的社交媒体平台。TikTok在16-64岁年龄段中的支持率达14.1%。

 5  TikTok Shop发布英国市场平台国内备货仓权益

TikTok Shop跨境电商宣布,将进一步针对使用TikTok Shop平台国内备货仓的跨境英国商家提供多重利好权益和激励补贴。还未完成入仓模式切换的英国跨境商家需要注意,2023年4月15日起TikTok Shop将支持使用以下经营方式的跨境英国市场商品:通过平台国内备货仓进行经营的商品;通过平台认证英国海外仓或自有英国海外仓进行经营的商品;通过集运仓QIC质检中心检验的珠宝水晶类商品。

【Shopee】

 1  Shopee升级官方钱包功能和营销数据服务

Shopee宣布,其官方钱包新功能即将上线,Shopee官方钱包可付款至供应商账户,同时Shopee营销数据服务全新升级。即在中国卖家中心就可以将Shopee官方钱包余额付款至供应商的银行账户,直接支付各类费用,无需提现后再分别进行付款等操作,节省提现换汇的时间和金钱成本。

Shopee营销数据服务方面,服务升级后,卖家只需满足一定条件,即可一次性获取三大站内外营销报告:站内广告诊断报告、站内广告关键词报告、站外流量报告。

 2  Shopee巴西站超过85%的销售额由本土卖家贡献

报道称,巴西是Shopee在亚洲以外的开辟的第一个市场,作为一家总部位于圣保罗市的巴西公司,它于2019年9月正式成立。Shopee巴西站营销负责人Felipe Piringer指出,“自2020年以来,Shopee已经吸引了超过300万本地卖家(巴西)入驻该平台,目前,超过85%的销售额来自该国的卖家,其中十分之九来自 CNPJ(企业店)的店铺”。

 3  Shopee推出本地化履约项目

据悉,为进一步助力卖家合规、安全、省心地运营店铺、掘金东南亚电商市场,Shopee 平台推出本地化履约项目(跨境仓发项目),具体如下:Shopee 本地化履约项目为中国卖家使用跨境主体开店,店铺支持官方海外仓、第三方仓库、自建仓多样物流渠道发货,前台显示本地发货。

目前支持站点包括:马来西亚、菲律宾、越南、泰国、新加坡。

 4  Shopee马来西亚站点新增买家自提物流渠道

Shopee马来西亚站点将于2023年4月12日新增SLS-Self Collection(Shopee Xpress)买家自提物流渠道,届时平台将自动为商家店铺中符合要求的商品开启此物流渠道。从买家自提渠道的优势来看,为商家的买家提供更便利的物流服务:Shopee马来西亚买家自提渠道主要服务于马来西亚人口稠密和经济发达的KV地区,对于因工作繁忙或行程冲突不方便在家中收取快递的买家,可结合自身合适的时间在在7天内(包括工作日和非工作日)前往指定的取件点领取包裹Shopee马来西亚买家自提渠道的网点覆盖范围广、数量多,且提供更长(长达7天)的提货窗口,买家用户体验更加。

 5  Shopee 开启2023年4月广告激励计划

Shopee开启 2023年4月广告激励计划,活动于2023年4月1日-4月30日开启,商家可在各个渠道进行广告充值,且当月充值累计达任意档位要求,则可获得对应档位奖励。需要注意的是,该活动奖励仅限2023年4月1日以前从未使用过广告且当月首次进行充值的店铺。

 6  ShopeePay成为泰国Apple服务支付方式之一

Shopee宣布,ShopeePay可作为泰国Apple服务的支付方式之一,用户现在可以使用ShopeePay账户支付App Store、Apple Music、Apple TV 应用程序、iTunes Store 购买、iCloud 存储等费用。ShopeePay是一款移动电子钱包,为用户提供便捷的数字支付服务,允许用户进行在线支付、为钱包充值、转账和提取资金,以及在数千个商家合作伙伴地点进行离线支付,为用户提供无缝的购物体验。

【阿里巴巴】
 1  全球速卖通3月领跑韩国购物应用下载榜

大数据分析平台“MOBILEINDEX”刚刚发布的数据显示,今年3月份韩国用户新下载最多的购物应用程序为全球速卖通(AliExpress)。据悉,全球速卖通数据显示,全球速卖通的上月下载次数为68.2332万次,排行第一。

 2  速卖通在智利跨境电商市场中份额持续上升

阿里巴巴集团旗下的跨境电商平台速卖通在智利跨境电子商务中的市场份额持续上升。据咨询公司Kawes Lab今年一季度的统计显示,速卖通占据智利跨境电商平台交易42%的份额。咨询公司Kawes Lab今年一季度的统计显示,来自中国的速卖通占据了智利跨境电商平台交易42%的份额,持续位居第一,远超其竞争对手亚马逊和Shein。这是因为疫情后智利一部分消费者增加了跨境电商购物,而速卖通是这类交易的重要门户,产品种类多,价格也比其他渠道经济。

 3  Lazada印尼站物流费率更新

据Lazada消息,经过平台综合评估,对印尼站点末端费率进行以下调整:1.整体平均约上涨7%,部分区域不受影响,具体费用请查看新版费率卡;2.生效日期:2023年4月5日0:00起创建的订单;3.适用于:由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约印尼站点,及印尼海外仓仓发订单。
 
【沃尔玛】

 1  沃尔玛电商陈列方式改版,加强季节性产品和热门商品推荐

沃尔玛对其网站和App进行精简式改版,旨在突显一些精选商品。对于此次改版,沃尔玛的目标是:用一些“消费者不一定在寻找的东西”来吸引他们,而不是为“已经知道自己想要什么”的消费者提供一个实用的框架。

对此,沃尔玛美国电子商务主管Tom Ward表示:“通过重新设计,我们希望为来到沃尔玛的顾客提供一种新的体验,无论是线上还是线下。”Tom称,这意味着沃尔玛正从实体门店经营中吸取教训,更加重视季节性产品和热门商品。此外,沃尔玛还在公司网站上的一份声明中称:“我们还试图通过提供一种更具互动性的浏览方式,以将更多的注意力集中在在线产品和不断增长的第三方卖家市场上。”

 2  沃尔玛计划推出自动化零售店

沃尔玛计划在美国和加拿大的大型城市推出自动化零售店。这些零售店将配备自动化技术,包括自助结账设备和自动化货架,以提高客户的购物体验和加快商品上架速度。此外,这些自动化零售店还将成为沃尔玛的电商中心,允许客户通过自动化取货柜直接提取他们的在线订单。据悉,沃尔玛已经在美国和加拿大进行了一些试点,计划在未来几个月内推出更多的自动化零售店。

【Shopify】

 1  Shopify与Google Cloud深化合作

Shopify近日宣布,和Google Cloud(谷歌云)加深合作以解决“搜索放弃”问题,通过合作,使用Shopify的Commerce Components的企业零售商可以在全球范围内使用Google Cloud的Discovery AI解决方案。

 2  Shopify Functions将于2024年替代Shopify Scripts

Shopify发布通知称,开发人员现在可以使用Shopify Functions与Shopify Scripts创建自定义商务体验。Shopify Functions功能更全面,将逐渐替代了Shopify Scripts的日常使用。从2024年8月13日起,Shopify将不再支持Shopify Scripts。通过Shopify Functions,卖家可以设置专属折扣、付款方式和送货服务。Shopify Functions借助应用程序规划部署,能直接与Shopify后台的主机功能一同配置,轻松实现自定义。

【eBay】

 1  eBay保加利亚卖家数量达12.5万名

近日eBay保加利亚品牌大使Stefan Tashev透露,T恤、汽车零件和手表是保加利亚卖家通过eBay销售最多的商品。Stefan Tashev指出,巴尔干地区电商发展的最大障碍是消费者对网购缺乏信任。这也是eBay在该地区面临的最大困难,但是eBay提供的“货到付款”支付选项在一定程度上解决了这个问题。据Stefan Tashev所说,2021年,eBay上有125000名来自保加利亚的活跃卖家,平台最受欢迎的类目是时尚和汽车零部件,其次是家居和园艺。

 2  eBay上线“自动营销”工具

eBay上线“自动营销”工具,“自动营销(Automatic Campaign)”是eBay的店铺通讯简报(Store Newsletter)中新增的一项功能。卖家可以在设置物品促销活动之前,预先创建通讯简报(newsletter)模板,并在模版中设置这个新功能。设置完成后,eBay系统只要监测到卖家正在进行促销活动,便会利用“最佳匹配(Best Match)”功能选择符合必备条件的物品显示在卖家的通讯简报中,然后每天向选定的买家群体发送通讯简报,卖家无需进行任何额外操作。同一个买家在14天内最多只会收到1份来自同一卖家的通讯简报。

【其他平台】

 1  SHEIN在美国圈粉大量年轻消费者

根据美国金融机构Piper Sandler进行的最新调查“Taking Stock With Teens”,Shein在Z世代心中的地位仅次于亚马逊。Shein应用程序备受Z世代女性消费者的青睐。根据调查,44%的Z世代女性消费者很满意在Shein上购物。而在其他年龄段的成年人中,22%的人持相同看法。去年,Shein取代Shopee,成为全球最受欢迎的购物应用,下载量达2.29亿次。

 2  Allegro去年GMV达到494亿兹罗提,同比增长15.9%

Allegro日前公布了2022年第四季度及全年财报业绩。财报显示,Allegro去年全年GMV(通过波兰平台销售的商品价值)同比增长15.9%至494亿波兰兹罗提;第四季度GMV同比增长14%达到144亿波兰兹罗提。Allegro在2022年达到了财务预期,下一个目标是在捷克共和国推出Allegro.cz。在整个2022年,Allegro平台上活跃采购商增加了56万,活跃买家的数量增加到超过1400万,每位活跃买家的平均GMV价值增长11.3%至3515波兰兹罗提。

 3  Allegro将正式在捷克上线

Allegro即将在捷克上线,在今年上半年Allegro将会推出allegro.cz网站。晚些会发布推出网站的确切日期。据介绍,在Allegro所有市场销售。卖家不需要创建新账户或重新上架offer,Allegro工具将添加新的功能,并提供关于如何将offer共享到allegro.cz网站的指南。

 4  Tokopedia推出Beauty Catalog功能

根据Tokopedia的内部数据调查结果,面部护理、唇彩和唇部护理等美容类产品这类面部彩妆和眼部彩妆是2023年斋月期间搜索量最高的产品。看到这些交易的增长,Tokopedia推出了Beauty Catalog功能。这样做的目的就是让消费者更容易找到各种类型的美容和自我保健产品。FMCGTokopedia副总裁Marina Anggraini说,“通过Beauty Catalogue功能,人们可以找到各种精选产品,并可以在评论和其他方面比较各种产品,帮助人们根据自己的皮肤状况选择适合自己的产品”。

 5  印度电商Meesho卖家数量突破110万

印度电商平台Meesho近日宣布,其平台上的卖家数量已经突破110万。在去年,有超过60万家小企业入驻Meesho平台,交易用户群达到1.4亿。据了解,Meesho平台上的卖家有80%以上是新手,其中近50%的卖家来自二级以上地区和偏远小城镇。Meesho的零佣金政策允许小型卖家在平台上出售产品,Meesho声称,其平台上的卖家去年节省了370亿卢比的佣金,这有助于他们增加收入并将其重新投资于业务。
 
 6  美客多将在秘鲁投资百万,以扩大交付范围

美客多预测秘鲁市场将出现60%-70%的增长率,为此将押注秘鲁市场,投资百万美元以增加在该市场的销售额,吸引更多的买家和卖家,并占据更大的市场份额。据悉,这些投资甚至超过了美客多在秘鲁的收入。“秘鲁正处于关键时刻,正如我们在该地区的一些国家,尤其是巴西和智利所看到的那样,我们将明确地向在线商务的两位数渗透率迈进。以抓住后疫情时代最后的电商红利。尽管该国家经理没有透露具体投资数额,但他确实表示新投资金额将用于改善他们在秘鲁的物流运输网络。

 7  Bukalapak收购马来西亚电商聚合平台iPrice的多数股权

近日,Bukalapak宣布收购马来西亚电商聚合平台iPrice的多数股权。IPrice成立于2014年,是马来西亚一家电商聚合平台,该公司通过对比近80亿种产品价格、规格和买家反馈,为东南亚8个国家/地区的超过1.25亿独立用户提供折扣服务。Bukalapak表示,此次收购是其专注于利基市场(小众市场)并实现更快增长战略的一部分。同时,iPrice指出,合作伙伴关系将帮助它接触到更多的消费者,并在新的类别和地区提供更多的交易折扣。

 8  中东电商Noon推出Noon One

据外媒报道,中东电商巨头Noon推出了名为 “Noon One”的客户忠诚度计划,以鼓励用户更频繁地购物。加入该计划的买家,在Noon、Noon Food、Noon Grocery和Noon Minutes上购物时,可以享受无限次数的免费送货服务。Noon表示,“Noon One”旨在为客户提供一种更加省钱的购物体验,它经过无数次改进才正式上线。“Noon One”的每月费用为15迪拉姆,为了吸引更多消费者加入,Noon将为用户提供两周的免费服务,直至8月底。

# 商家圈 #


 1  SHOPLINE物流旗下OneWarehouse正式上线Open API

SHOPLINE物流宣布,该公司旗下数字化仓储系统OneWarehouse正式上线OPEN API,向上游自研ERP的商家、第三方ERP服务商以及下游第三方仓储供应商开放多个重要接口,提升系统间数据交互能力,为生态伙伴提供一个服务共通的平台。Open API的上线标志着OneWarehouse仓储生态体系边界的跨越式拓展。

 2  ZARA母公司出售俄罗斯业务交易获批

据悉,快时尚品牌ZARA母公司Inditex集团出售罗斯业务交易获批。去年12月,Inditex集团计划向Daher集团出售俄罗斯业务,后者将在俄罗斯以Maag、Dub、Ecru和Vilet品牌,运营原属于Inditex集团的约500家门店。(凤凰网时尚)

 3  澳大利亚时尚在线巨头EziBuy申请破产重组

据外媒报道,日前,澳大利亚在线时尚及家居用品巨头EziBuy宣布已经进入破产管理阶段。EziBuy是Mosaic Brands的子公司,Mosaic Brands在一份说明中表示,EziBuy已交由破产管理人员照管。去年6月至12月,Mosaic Brands在线销售部门的收入增长了23%;同时期的EziBuy销售额下降了51%。“董事会认为,重组EziBuy业务符合集团的整体最佳利益。”Mosaic在提交给澳大利亚证券交易所的一份声明中表示。

# 海外营销 #


 1  Meta计划年底前实现生成式AI商业化 用于广告图像

据悉,Meta计划在今年年底前将其专有的生成式人工智能商业化,用于生成广告图像。在访问日本期间,Meta首席技术官安德鲁·博斯沃思(Andrew Bosworth)接受采访表示,预计这项技术能帮助Meta的客户更有效地接触受众,降低成本。(界面)

 2  Google发布2022年度《广告安全报告》

近日,Google发布2022年度《广告安全报告》,介绍了在2022年Google在各个平台上打击滥用行为所付出的努力。2022年,Google移除了超过52亿条广告、限制了超过43亿条广告,并暂停了超过670万个广告主帐号。与2021年相比,移除的广告数量增加了20亿条。对超过15亿个发布商页面,Google阻止或限制了广告投放,并对超过143,000个发布商网站采取了更大范围的网站级违规处置。

 3  谷歌计划在搜索引擎中加入AI聊天功能

谷歌CEO桑达尔·皮查伊接受采访表示,计划在谷歌搜索引擎中加入AI聊天功能。皮查伊驳斥了聊天机器人对谷歌搜索业务构成威胁的说法,称AI进步将强化谷歌引擎回答一系列搜索查询的能力。皮查伊指出,谷歌正测试几种新的搜索产品,比如允许用户对其原始查询提出后续问题的版本。该公司上个月表示,将开始“认真考虑将大型语言模型纳入搜索功能”,但目前尚未就提供对话功能给出详细计划。

# 跨境物流 #


 1  多家船运公司宣布上调GRI

马士基、MSC、CMA CGM纷纷发布了上调GRI的通知。CMA CGM宣布,上调从亚洲至美国和加拿大的综合费率上涨附加费(GRI),此GRI适用于2023年4月15日起重箱进港的所有集装箱。

MSC同样宣布,上调所有出口至美国和加拿大的综合费率上涨附加费(GRI),此GRI适用于2023年4月15日起重箱进港的所有集装箱。

马士基则从4月24日起将上调亚太至美国和加拿大的综合费率上涨附加费(GRI)(运去哪)

# 行业政策与数据 #


 1  商务部:2022年消费品进口额达1.93万亿 跨境电商进口5600亿    

4月3日,国新办举行第三届中国国际消费品博览会新闻发布会。会上,商务部副部长盛秋平表示,近年来,商务部认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,与相关部门一道,发挥进博会、消博会等重点展会平台作用,加快培育进口贸易促进创新示范区,发展跨境电商等新业态新模式,扩大优质消费品进口,既满足了人民群众消费升级需求,也为各国企业发展提供商机,为世界经济复苏提供动力。2022年,消费品进口额达1.93万亿元,比2012年增长1倍多,占进口总额比重达11%;跨境电商进口5600亿元,比上年增长4.9%。(央视新闻)

 2  深圳跨境电商零售出口企业阳光化申报试点正式启动

深圳市商务局近日出台了《深圳市商务局鼓励企业参与跨境电商零售出口阳光化申报试点实施细则》。根据实施细则规定,阳光化申报试点于3月30日正式启动。现请有意愿的跨境电商企业登录深圳市跨境电商线上综合服务平台,主页面“阳光化试点备案”功能板块进行阳光化申报试点备案。

后续深圳市商务局将会同海关、税务、外汇等政府部门,联合公共平台、行业协会、龙头企业等共同研究出台针对参与跨境电商零售出口阳光化申报试点企业的配套支持政策和便利措施。(深圳市政府)

 3  新加坡零售业开始恢复增长

据新加坡媒体消息,本地零售业销售额今年 2 月同比上扬 12.7%,逆转了 1 月的下跌势头。新加坡统计局昨日(4 月 5 日)公布的最新零售业销售指数显示,经季节性调整后,2 月份指数环比上涨 3.9%。不包括汽车,2 月零售销售同比增长 11.7%,环比则增长 2%。(跨境东南亚)

 4  2023年墨西哥电商平台渗透率可能达到30%

据Pueyrredón最新预测,2023年,墨西哥电商销售额预计将增长14%以上,电商平台渗透率将达到30%。在电商渗透率上,墨西哥将有望超过巴西,成为拉美电商市场最成熟的国家。报告称,墨西哥是唯一一个可以与巴西争夺拉美第一位置的国家。2022年,巴西电商销售额为拉美最高,达396亿美元,其次是墨西哥,达283亿美元。根据eMarketer排名和EBANX数据,去年墨西哥和巴西占拉美电商的70%,其中墨西哥零售电商销售额增长了18%。

 5  意大利禁止使用ChatGPT并限制OpenAI处理意大利用户信息

意大利个人数据保护局宣布,禁止使用聊天机器人ChatGPT,并限制开发这一平台的美国人工智能公司OpenAI处理意大利用户信息。该平台没有就收集处理用户信息进行告知,缺乏大量收集和存储个人信息的法律依据。OpenAI公司“必须在20天内通过其在欧洲的代表向意大利个人数据保护局通报公司执行保护局要求而采取的措施”,否则将被处以最高2千万欧元或公司全球年营业额4%的罚款。

 6  拉美在线销售额在过去4年增加112%

随着新消费者的到来、数字渠道的多样化和需求的增加,在线购物在过去四年中发生了变化。Visa Consulting & Analytics (VCA) 分析了2019年至2022年间使用Visa进行的在线购买,发现与2019年相比,拉丁美洲和加勒比地区(LAC) 的消费者在2022年完成的电子商务交易量增加了112% 。VCA指出,尽管电子商务增长迅猛,但与往年相比,2022年电商市场某些细分市场的订单量有所下降,例如电子产品和计算机设备。

 7  2024年美国市场小型电商平台排名将出现上升

根据eMarketer的预测,未来两年,美国主流电商(亚马逊、沃尔玛、eBay)的市场地位将维持不变,但是,像Target、Carvana和Lowe's这样的小玩家,市场排名将出现上升。eMarketer预测,到2024年Target的市场地位将上升至第五名;Carvana的销售额继续增长,其市场份额将在2024年超过Best Buy和Costco,达到1.6%,位居第八;随着Wayfair陷入困境,Lowe's到2024年市场份额将达到0.9%,继续位居第12;而Wayfair的市场份额将下滑至0.8%,排在第13位。

 8  美国复活节支出预计达到240亿美元

根据美国零售联合会(NRF)和Prosper Insights & Analytics的年度调查,美国消费者消费者今年复活节的支出将创下新高,达到240亿美元,高于2022年的208亿美元和2020年的217亿美元。调查显示,81%的美国人将庆祝复活节,人均消费支出将达到192.01美元。消费者计划购买的首要复活节物品包括糖果(33亿美元),礼品(38亿美元)和食(73亿美元)。此外,他们还将在服装上花费40亿美元,在鲜花上花费18亿美元,在装饰品上花费17亿美元,以及在贺卡上花费11亿美元。
 
 9  巴西将取消跨境购物免税

据悉,前不久巴西总统卢拉就在接受采访时表示,正考虑对从中国公司购买的进口商品征税,虽然没有具体提出哪个平台,但SHEIN、Aliexpress以及母公司在新加坡的Shopee都是其暗示的对象,他表示这些公司的情况令人担忧,他需要在任期内改变税收制度。巴西现行法律规定,在商品价值不满50美元时,个人在购买国外产品时无需纳税,从跨境电商平台购买进口商品的也遵行此规定。

10 2022年比利时电商市场增长强劲

近日,根据BeCommerce报告显示,2022年比利时电商销售额增长了22%,达到147亿欧元,虽然受能源危机和通货膨胀等因素影响,但电商销售依然出现强劲增长。事实上,包括比利时在内的比荷卢地区,2022年的人均GDP已经接近7.6万欧元,远高于欧洲平均水平27912欧元。

11 越南7500多家工厂因没订单停业解散

2023年第一季度,越南经济增速踩“急刹车”。3月底,据《越南经济评论》报道:2022年底的订单短缺仍在持续,导致不少南方企业不断缩减生产规模、裁员、缩短工时。目前,已有7500多家企业登记限期停业、停业待解散和办结解散手续。此外,家具、纺织、鞋类、海鲜等重点出口行业的订单大多下降,使得2023年6%的出口增长目标面临不小压力。

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AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布,紧急召回亚马逊在售的KTEBO品牌的儿童书写板玩具,原因是该产品未能符合玩具类产品的强制性安全标准,电池仓固定螺丝无法保持牢固,可能导致纽扣电池外露。若儿童误吞纽扣电池,可能造成严重伤害、内部化学灼伤,甚至威胁生命。此次召回涉及KTEBO品牌的双件套书写平板玩具,召回数量约10,380件,产品提供四种颜色组合,包括粉色/蓝色、绿色/黄色、橙色/蓝色以及紫色/红色,并有8.5英寸与10英寸两种规格,每套配有与机身同色的手写笔。
AliExpress波兰11月增长显著,双十一活动日活用户增长37%
AMZ123获悉,近日,AliExpress的数据显示,平台11月的消费者参与度与卖家销售额大幅增长。今年11月11日至19日举行的AliExpress双十一购物节活动期间,波兰用户的参与度显著提升,日活跃用户数量同比增长37%。随着去年秋季AliExpress开放波兰本地卖家入驻,今年波兰本地卖家的参与度也明显提高,他们在此次双十一促销期间的GMV同比增长74%。从消费偏好来看,智能生活类产品持续吸引波兰消费者,智能家居与清洁设备成为销售榜单的主导品类。Dreame、ILIFE、Laresar等品牌的扫地机器人和自动吸尘设备进入最畅销产品行列,反映波兰家庭对智能化、便捷化生活方式的需求不断上升。
亚马逊印度计划投资127亿美元,推动本地云和AI基础设施建设
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在2030年前进一步推动人工智能在印度的普及,计划投入127亿美元建设本地云和AI基础设施。亚马逊表示,这项长期投资将为超过1500万家中小企业带来AI应用能力,同时在2030年前为400万名公立学校学生提供AI素养课程与职业教育,提高数字技能普及度。亚马逊认为,AI正成为提升印度数字包容性的关键力量,能够突破语言、读写能力与访问渠道的限制,让更多个人与企业受益。在中小企业领域,亚马逊正在推出新一代AI工具,以降低经营门槛、简化业务操作并提升增长效率。
“黑五网一”DTC投放数据复盘,流量都去哪了?
2025 年“黑五网一”大战,终于落下帷幕。除了 GMV ,这场仗花了多少“弹药”,你算清楚了吗?流量场上的每一发子弹,都正中靶心了吗?偏离的原因找到了吗?除了看自己后台的数据,还要看清整个大盘的趋势——这决定了我们下一步该往哪儿走。基于 GoodsFox 监控的投放数据,我们有以下发现:服装、美妆的竞争力度只增不减3D 打印与机械键盘,从“小众圈层”跃升为热门赛道宠物经济的流量稳定,不靠爆点也能撑起大盘这些变化背后,都在重塑今年“黑五网一”的投放结构,我们先从流量基本盘讲起——尽管每年都有新风口,但从广告投放的绝对体量来看,传统大盘仍在支撑整体流量水位。
还在“索评”?亚马逊Review管理的红线与出路
亚马逊的评论管理格局是如何改变的?首先要明确一点:过去几年,亚马逊的Review生态系统发生了剧变,这对各类管理工具产生了深远影响。在买家端,那些专门用来标记“虚假评论”(或帮助买家鉴别真伪)的老一代工具正在失效甚至消失。不少买家就因为Fakespot在平台冲突、合规问题和数据接口变更的压力下关停而感到措手不及。Fakespot是一个分析电商产品评论真实性、帮助消费者识别虚假评价的平台。在卖家端,亚马逊的政策合规和风控机制变得更加严厉。这意味着Review的风险红线变了:以前那些“地毯式索评”或“送测(Giveaway)”的套路可能有效,但现在操作这些手段的封号风险极高。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
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重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
亚马逊新功能,能救你一整条链接!
最近有卖家后台发现,亚马逊多了一个新功能,看起来不起眼,实则很关键——绩效提醒(Performance Notifications)。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难:链接出问题时能不能第一时间被提醒?以前我们发现Listing出状况,大多靠“事后诸葛”:出单突然断了,去查是不是被下架;关键词排名一夜暴跌,才想起去对比转化率;广告Acos拉爆、CTR异常,才知道图可能挂了;等你发现问题,可能已经晚了。这次,亚马逊终于“良心发现”,开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥?说白了,它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
宠物消费持续升温,亚马逊10款月销过万宠物产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 猫咪情绪舒缓喷雾预计销售额:139.84万美元/月销量:26,000+星级评分:4.4好评数量:12,694+图源:亚马逊产品描述:FELIWAY Optimum猫咪情绪舒缓喷雾的专利信息素复合物能显著减少猫咪的应激表现,包括喷尿、抓挠、恐惧反应、紧张冲突等。产品无药性、安全且不干扰人类与其他宠物,每个喷雾覆盖面积约 700 平方英尺。
跨界AI失败?深圳大卖资产重组终止!
12月2日,跨境3C 配件大卖杰美特发布公告,宣布决定终止筹划以现金方式收购AI 算力解决方案提供商思腾合力(天津)科技有限公司(以下简称“思腾合力”)控制权的重大资产重组事项。这场筹划半年、备受行业关注的跨界收购突然落幕,消息一出引发市场热议。AMZ123获悉,杰美特于2025年6月21日首次披露了筹划重组的提示性公告,拟通过现金交易控股思腾合力,该交易初步测算构成重大资产重组,且不涉及发行股份、不构成关联交易,也不会导致公司控制权变更。杰美特是“中国手机壳第一股”,主营业务为移动智能终端保护类产品的研发、设计与销售,产品包括手机、平板及穿戴设备的保护壳与表带等。
TikTok Shop英国站黑五创历史新高,销售额同比飙升50%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok的公告,TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下平台历史最高销售纪录,整体销售额较去年同期提升50%。高峰期出现在黑色星期五当天,当日每秒售出27件商品,刷新TikTok Shop在英国的单日销售纪录。今年消费者开始促销季的时间更早,“假黑五”(Fake Friday,即黑五前一周)的销售额达到去年黑色星期五的纪录水平。黑五周末期间,“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比增长404%,成为2025年与黑五相关的最高热度搜索词。同期,平台活跃购物人数较去年增加28%。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
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TikTok Shop越南站上调佣金;Meta推进生成式AI商业化;巴西或取消跨境网购免税丨跨境电商周报
跨境电商海贸会
2023-04-10 18:30
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# 平台动向 #


【亚马逊】


 1  亚马逊重夺2023年美国品牌价值500强榜首位

根据品牌评估咨询公司Brand Finance发布的“2023年美国品牌价值500强”榜单,亚马逊从苹果手中重新夺回了最有价值品牌的地位。Brand Finance董事长兼首席执行官David Haigh表示:“我们的研究发现,亚马逊的品牌价值来自于它在B2C和B2B经济领域的强大地位,因为它是在线零售和在线云计算服务这两个庞大市场的领导者。亚马逊在继续扩展到新的垂直领域,例如实体零售、收购电影制片厂和支付处理。此外,由于电商业务变遍布18个国家/地区,亚马逊仍有进一步扩大其地理覆盖范围的空间。”

 2  亚马逊发布2022品牌保护报告

亚马逊发布2022品牌保护报告,这是亚马逊第三年发布品牌保护报告,强调了其在保护消费者、品牌和第三方卖家免受假货侵害方面的努力。报告展示了亚马逊如何凭借行业领先的技术和专家成功阻止不良行为者上架假货,并在亚马逊商城以外产生影响。亚马逊卖家服务团队全球副总裁Dharmesh Mehta表示:“我们为亚马逊在过去一年取得的成果感到自豪,特别是我们不断改进技术以更好地发现和阻止不良行为者,并在案件举报和诉讼方面投入更多努力。亚马逊感谢全行业范围的持续协作,并期待继续创新和合作,让假货‘清零‘。”

 3  亚马逊日本站上涨2023年佣金和FBA费用

亚马逊日本站发布公告,因受疫情影响运营成本上涨,2023年佣金、FBA费用和FBA库存仓储费将上涨,此外还将推出亚马逊物流新产品奖励计划。

 4  亚马逊将调整薪酬结构 削减员工股权激励

据路透社报道,当地时间4月5日,亚马逊发言人在一份电子邮件声明中表示,由于不确定的经济环境,将减少员工股权激励。数周前,亚马逊宣布第二轮大规模裁员。据《商业内幕》获得的内部文件,亚马逊计划在2025年调整薪酬结构,减少员工股权激励,并为员工提供更多现金。该公司将在明年第一季度重新评估2025年的薪酬。

“我们做出决定,在最后一个展望年减少RSU(限制性股票单位)奖励,数量不多(其他年份不受影响)。”亚马逊发言人在声明中说,但没有说明最后一个展望年的期限。

 5  Wix与亚马逊商店进行整合,扩大印度卖家销售范围

据外媒报道,近日,Wix宣布与亚马逊商店进行整合,以帮助印度商家轻松地管理在线订单,简化在线业务,接触更多买家。报道称,通过此次整合,库存将在两个平台上自动同步。在Wix上,有一个专门的亚马逊标签,点击该标签,商家就能够管理他们的产品细节、定价、库存,以及配送能力。亚马逊表示,Wix与亚马逊商店的整合,将使印度卖家提高扩大销售、同步库存、在单一仪表板上管理订单的能力,从而大大简化他们的在线业务。

 6  2023年亚马逊中东站卖家预计将增长50%

据亚马逊加速器Pattern预计,今年其服务的进入亚马逊中东站点的卖家客户将增长50%。在欧美市场逐渐饱和的趋势下,更多卖家正在寻找新的增长战场,而潜力大、竞争小的中东市场成为热门选择之一。过去几年里,亚马逊在中东地区飞速发展,常年占据中东电商网站Top1。2020年亚马逊阿联酋站销售量为1.62亿美元,位居阿联酋电商销售额第一,这为品牌进入中东市场奠定了流量基础。

 7  美国站发布Prime Day创建交易时间

亚马逊美国站发布公告称,鼓励卖家尽早为Prime Day做好准备,并为交易储备足够的库存。在2023年4月28日之前创建交易,以参与Prime Day促销。确保库存在2023年6月15日之前到达美国运营中心。亚马逊建议尽早发货,以应对潜在的物流、天气、海关或承运人问题。

【TikTok】

 1  TikTok Shop跨境电商春夏大促收官

2023年TikTok Shop跨境电商春夏焕新大促活动收官,从英国春夏焕新大促战报来看,大促期间英国市场总GMV增长120%,直播观看人次增长123%,订单增长114%。东南亚市场方面,大促活动期间总GMV增长130%;直播观看人次增长110%;订单增长115%。

 2  TikTok回应英千万英镑处罚:乐见罚款“从3373万美元大幅降低”

英国信息专员办公室4月4日对中国短视频社交媒体平台TikTok罚款1270万英镑,声称原因是TikTok违反数据保护法律,未经家长同意使用13岁以下儿童的个人数据。对此,TikTok一位发言人当天回应称,公司不认同信息专员办公室的决定,但是乐见罚款“从该办公室去年提出的3373万美元大幅度降低”。(环球网)

 3  TikTok Shop调整越南站点佣金费率

据 TikTok Shop 越南站消息,自 2023 年 4 月 13 日 9:00(越南时间)起,平台将对本土卖家收取的交易佣金进行调整。

具体而言,交易佣金将从目前的 2.5%(含税)调整为 3.0%(含税)。通知称,该费用调整适用于 TikTok Shop 越南站的所有订单和所有产品类别。在 4 月 13 日之前下的订单不受新的交易费用影响,无论订单何时成功支付。

 4  TikTok墨西哥用户超5750万

研究显示,目前,TikTok在墨西哥拥有超过5750万活跃用户。来自Buzzmonitor此前发布的“2023年数字平台报告”显示,约有9400万墨西哥人活跃在各大社交媒体平台上。而这意味着TikTok在墨西哥的渗透率超过一半。按使用率计算,TikTok是墨西哥第三大最受欢迎的社交媒体平台。TikTok在16-64岁年龄段中的支持率达14.1%。

 5  TikTok Shop发布英国市场平台国内备货仓权益

TikTok Shop跨境电商宣布,将进一步针对使用TikTok Shop平台国内备货仓的跨境英国商家提供多重利好权益和激励补贴。还未完成入仓模式切换的英国跨境商家需要注意,2023年4月15日起TikTok Shop将支持使用以下经营方式的跨境英国市场商品:通过平台国内备货仓进行经营的商品;通过平台认证英国海外仓或自有英国海外仓进行经营的商品;通过集运仓QIC质检中心检验的珠宝水晶类商品。

【Shopee】

 1  Shopee升级官方钱包功能和营销数据服务

Shopee宣布,其官方钱包新功能即将上线,Shopee官方钱包可付款至供应商账户,同时Shopee营销数据服务全新升级。即在中国卖家中心就可以将Shopee官方钱包余额付款至供应商的银行账户,直接支付各类费用,无需提现后再分别进行付款等操作,节省提现换汇的时间和金钱成本。

Shopee营销数据服务方面,服务升级后,卖家只需满足一定条件,即可一次性获取三大站内外营销报告:站内广告诊断报告、站内广告关键词报告、站外流量报告。

 2  Shopee巴西站超过85%的销售额由本土卖家贡献

报道称,巴西是Shopee在亚洲以外的开辟的第一个市场,作为一家总部位于圣保罗市的巴西公司,它于2019年9月正式成立。Shopee巴西站营销负责人Felipe Piringer指出,“自2020年以来,Shopee已经吸引了超过300万本地卖家(巴西)入驻该平台,目前,超过85%的销售额来自该国的卖家,其中十分之九来自 CNPJ(企业店)的店铺”。

 3  Shopee推出本地化履约项目

据悉,为进一步助力卖家合规、安全、省心地运营店铺、掘金东南亚电商市场,Shopee 平台推出本地化履约项目(跨境仓发项目),具体如下:Shopee 本地化履约项目为中国卖家使用跨境主体开店,店铺支持官方海外仓、第三方仓库、自建仓多样物流渠道发货,前台显示本地发货。

目前支持站点包括:马来西亚、菲律宾、越南、泰国、新加坡。

 4  Shopee马来西亚站点新增买家自提物流渠道

Shopee马来西亚站点将于2023年4月12日新增SLS-Self Collection(Shopee Xpress)买家自提物流渠道,届时平台将自动为商家店铺中符合要求的商品开启此物流渠道。从买家自提渠道的优势来看,为商家的买家提供更便利的物流服务:Shopee马来西亚买家自提渠道主要服务于马来西亚人口稠密和经济发达的KV地区,对于因工作繁忙或行程冲突不方便在家中收取快递的买家,可结合自身合适的时间在在7天内(包括工作日和非工作日)前往指定的取件点领取包裹Shopee马来西亚买家自提渠道的网点覆盖范围广、数量多,且提供更长(长达7天)的提货窗口,买家用户体验更加。

 5  Shopee 开启2023年4月广告激励计划

Shopee开启 2023年4月广告激励计划,活动于2023年4月1日-4月30日开启,商家可在各个渠道进行广告充值,且当月充值累计达任意档位要求,则可获得对应档位奖励。需要注意的是,该活动奖励仅限2023年4月1日以前从未使用过广告且当月首次进行充值的店铺。

 6  ShopeePay成为泰国Apple服务支付方式之一

Shopee宣布,ShopeePay可作为泰国Apple服务的支付方式之一,用户现在可以使用ShopeePay账户支付App Store、Apple Music、Apple TV 应用程序、iTunes Store 购买、iCloud 存储等费用。ShopeePay是一款移动电子钱包,为用户提供便捷的数字支付服务,允许用户进行在线支付、为钱包充值、转账和提取资金,以及在数千个商家合作伙伴地点进行离线支付,为用户提供无缝的购物体验。

【阿里巴巴】
 1  全球速卖通3月领跑韩国购物应用下载榜

大数据分析平台“MOBILEINDEX”刚刚发布的数据显示,今年3月份韩国用户新下载最多的购物应用程序为全球速卖通(AliExpress)。据悉,全球速卖通数据显示,全球速卖通的上月下载次数为68.2332万次,排行第一。

 2  速卖通在智利跨境电商市场中份额持续上升

阿里巴巴集团旗下的跨境电商平台速卖通在智利跨境电子商务中的市场份额持续上升。据咨询公司Kawes Lab今年一季度的统计显示,速卖通占据智利跨境电商平台交易42%的份额。咨询公司Kawes Lab今年一季度的统计显示,来自中国的速卖通占据了智利跨境电商平台交易42%的份额,持续位居第一,远超其竞争对手亚马逊和Shein。这是因为疫情后智利一部分消费者增加了跨境电商购物,而速卖通是这类交易的重要门户,产品种类多,价格也比其他渠道经济。

 3  Lazada印尼站物流费率更新

据Lazada消息,经过平台综合评估,对印尼站点末端费率进行以下调整:1.整体平均约上涨7%,部分区域不受影响,具体费用请查看新版费率卡;2.生效日期:2023年4月5日0:00起创建的订单;3.适用于:由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约印尼站点,及印尼海外仓仓发订单。
 
【沃尔玛】

 1  沃尔玛电商陈列方式改版,加强季节性产品和热门商品推荐

沃尔玛对其网站和App进行精简式改版,旨在突显一些精选商品。对于此次改版,沃尔玛的目标是:用一些“消费者不一定在寻找的东西”来吸引他们,而不是为“已经知道自己想要什么”的消费者提供一个实用的框架。

对此,沃尔玛美国电子商务主管Tom Ward表示:“通过重新设计,我们希望为来到沃尔玛的顾客提供一种新的体验,无论是线上还是线下。”Tom称,这意味着沃尔玛正从实体门店经营中吸取教训,更加重视季节性产品和热门商品。此外,沃尔玛还在公司网站上的一份声明中称:“我们还试图通过提供一种更具互动性的浏览方式,以将更多的注意力集中在在线产品和不断增长的第三方卖家市场上。”

 2  沃尔玛计划推出自动化零售店

沃尔玛计划在美国和加拿大的大型城市推出自动化零售店。这些零售店将配备自动化技术,包括自助结账设备和自动化货架,以提高客户的购物体验和加快商品上架速度。此外,这些自动化零售店还将成为沃尔玛的电商中心,允许客户通过自动化取货柜直接提取他们的在线订单。据悉,沃尔玛已经在美国和加拿大进行了一些试点,计划在未来几个月内推出更多的自动化零售店。

【Shopify】

 1  Shopify与Google Cloud深化合作

Shopify近日宣布,和Google Cloud(谷歌云)加深合作以解决“搜索放弃”问题,通过合作,使用Shopify的Commerce Components的企业零售商可以在全球范围内使用Google Cloud的Discovery AI解决方案。

 2  Shopify Functions将于2024年替代Shopify Scripts

Shopify发布通知称,开发人员现在可以使用Shopify Functions与Shopify Scripts创建自定义商务体验。Shopify Functions功能更全面,将逐渐替代了Shopify Scripts的日常使用。从2024年8月13日起,Shopify将不再支持Shopify Scripts。通过Shopify Functions,卖家可以设置专属折扣、付款方式和送货服务。Shopify Functions借助应用程序规划部署,能直接与Shopify后台的主机功能一同配置,轻松实现自定义。

【eBay】

 1  eBay保加利亚卖家数量达12.5万名

近日eBay保加利亚品牌大使Stefan Tashev透露,T恤、汽车零件和手表是保加利亚卖家通过eBay销售最多的商品。Stefan Tashev指出,巴尔干地区电商发展的最大障碍是消费者对网购缺乏信任。这也是eBay在该地区面临的最大困难,但是eBay提供的“货到付款”支付选项在一定程度上解决了这个问题。据Stefan Tashev所说,2021年,eBay上有125000名来自保加利亚的活跃卖家,平台最受欢迎的类目是时尚和汽车零部件,其次是家居和园艺。

 2  eBay上线“自动营销”工具

eBay上线“自动营销”工具,“自动营销(Automatic Campaign)”是eBay的店铺通讯简报(Store Newsletter)中新增的一项功能。卖家可以在设置物品促销活动之前,预先创建通讯简报(newsletter)模板,并在模版中设置这个新功能。设置完成后,eBay系统只要监测到卖家正在进行促销活动,便会利用“最佳匹配(Best Match)”功能选择符合必备条件的物品显示在卖家的通讯简报中,然后每天向选定的买家群体发送通讯简报,卖家无需进行任何额外操作。同一个买家在14天内最多只会收到1份来自同一卖家的通讯简报。

【其他平台】

 1  SHEIN在美国圈粉大量年轻消费者

根据美国金融机构Piper Sandler进行的最新调查“Taking Stock With Teens”,Shein在Z世代心中的地位仅次于亚马逊。Shein应用程序备受Z世代女性消费者的青睐。根据调查,44%的Z世代女性消费者很满意在Shein上购物。而在其他年龄段的成年人中,22%的人持相同看法。去年,Shein取代Shopee,成为全球最受欢迎的购物应用,下载量达2.29亿次。

 2  Allegro去年GMV达到494亿兹罗提,同比增长15.9%

Allegro日前公布了2022年第四季度及全年财报业绩。财报显示,Allegro去年全年GMV(通过波兰平台销售的商品价值)同比增长15.9%至494亿波兰兹罗提;第四季度GMV同比增长14%达到144亿波兰兹罗提。Allegro在2022年达到了财务预期,下一个目标是在捷克共和国推出Allegro.cz。在整个2022年,Allegro平台上活跃采购商增加了56万,活跃买家的数量增加到超过1400万,每位活跃买家的平均GMV价值增长11.3%至3515波兰兹罗提。

 3  Allegro将正式在捷克上线

Allegro即将在捷克上线,在今年上半年Allegro将会推出allegro.cz网站。晚些会发布推出网站的确切日期。据介绍,在Allegro所有市场销售。卖家不需要创建新账户或重新上架offer,Allegro工具将添加新的功能,并提供关于如何将offer共享到allegro.cz网站的指南。

 4  Tokopedia推出Beauty Catalog功能

根据Tokopedia的内部数据调查结果,面部护理、唇彩和唇部护理等美容类产品这类面部彩妆和眼部彩妆是2023年斋月期间搜索量最高的产品。看到这些交易的增长,Tokopedia推出了Beauty Catalog功能。这样做的目的就是让消费者更容易找到各种类型的美容和自我保健产品。FMCGTokopedia副总裁Marina Anggraini说,“通过Beauty Catalogue功能,人们可以找到各种精选产品,并可以在评论和其他方面比较各种产品,帮助人们根据自己的皮肤状况选择适合自己的产品”。

 5  印度电商Meesho卖家数量突破110万

印度电商平台Meesho近日宣布,其平台上的卖家数量已经突破110万。在去年,有超过60万家小企业入驻Meesho平台,交易用户群达到1.4亿。据了解,Meesho平台上的卖家有80%以上是新手,其中近50%的卖家来自二级以上地区和偏远小城镇。Meesho的零佣金政策允许小型卖家在平台上出售产品,Meesho声称,其平台上的卖家去年节省了370亿卢比的佣金,这有助于他们增加收入并将其重新投资于业务。
 
 6  美客多将在秘鲁投资百万,以扩大交付范围

美客多预测秘鲁市场将出现60%-70%的增长率,为此将押注秘鲁市场,投资百万美元以增加在该市场的销售额,吸引更多的买家和卖家,并占据更大的市场份额。据悉,这些投资甚至超过了美客多在秘鲁的收入。“秘鲁正处于关键时刻,正如我们在该地区的一些国家,尤其是巴西和智利所看到的那样,我们将明确地向在线商务的两位数渗透率迈进。以抓住后疫情时代最后的电商红利。尽管该国家经理没有透露具体投资数额,但他确实表示新投资金额将用于改善他们在秘鲁的物流运输网络。

 7  Bukalapak收购马来西亚电商聚合平台iPrice的多数股权

近日,Bukalapak宣布收购马来西亚电商聚合平台iPrice的多数股权。IPrice成立于2014年,是马来西亚一家电商聚合平台,该公司通过对比近80亿种产品价格、规格和买家反馈,为东南亚8个国家/地区的超过1.25亿独立用户提供折扣服务。Bukalapak表示,此次收购是其专注于利基市场(小众市场)并实现更快增长战略的一部分。同时,iPrice指出,合作伙伴关系将帮助它接触到更多的消费者,并在新的类别和地区提供更多的交易折扣。

 8  中东电商Noon推出Noon One

据外媒报道,中东电商巨头Noon推出了名为 “Noon One”的客户忠诚度计划,以鼓励用户更频繁地购物。加入该计划的买家,在Noon、Noon Food、Noon Grocery和Noon Minutes上购物时,可以享受无限次数的免费送货服务。Noon表示,“Noon One”旨在为客户提供一种更加省钱的购物体验,它经过无数次改进才正式上线。“Noon One”的每月费用为15迪拉姆,为了吸引更多消费者加入,Noon将为用户提供两周的免费服务,直至8月底。

# 商家圈 #


 1  SHOPLINE物流旗下OneWarehouse正式上线Open API

SHOPLINE物流宣布,该公司旗下数字化仓储系统OneWarehouse正式上线OPEN API,向上游自研ERP的商家、第三方ERP服务商以及下游第三方仓储供应商开放多个重要接口,提升系统间数据交互能力,为生态伙伴提供一个服务共通的平台。Open API的上线标志着OneWarehouse仓储生态体系边界的跨越式拓展。

 2  ZARA母公司出售俄罗斯业务交易获批

据悉,快时尚品牌ZARA母公司Inditex集团出售罗斯业务交易获批。去年12月,Inditex集团计划向Daher集团出售俄罗斯业务,后者将在俄罗斯以Maag、Dub、Ecru和Vilet品牌,运营原属于Inditex集团的约500家门店。(凤凰网时尚)

 3  澳大利亚时尚在线巨头EziBuy申请破产重组

据外媒报道,日前,澳大利亚在线时尚及家居用品巨头EziBuy宣布已经进入破产管理阶段。EziBuy是Mosaic Brands的子公司,Mosaic Brands在一份说明中表示,EziBuy已交由破产管理人员照管。去年6月至12月,Mosaic Brands在线销售部门的收入增长了23%;同时期的EziBuy销售额下降了51%。“董事会认为,重组EziBuy业务符合集团的整体最佳利益。”Mosaic在提交给澳大利亚证券交易所的一份声明中表示。

# 海外营销 #


 1  Meta计划年底前实现生成式AI商业化 用于广告图像

据悉,Meta计划在今年年底前将其专有的生成式人工智能商业化,用于生成广告图像。在访问日本期间,Meta首席技术官安德鲁·博斯沃思(Andrew Bosworth)接受采访表示,预计这项技术能帮助Meta的客户更有效地接触受众,降低成本。(界面)

 2  Google发布2022年度《广告安全报告》

近日,Google发布2022年度《广告安全报告》,介绍了在2022年Google在各个平台上打击滥用行为所付出的努力。2022年,Google移除了超过52亿条广告、限制了超过43亿条广告,并暂停了超过670万个广告主帐号。与2021年相比,移除的广告数量增加了20亿条。对超过15亿个发布商页面,Google阻止或限制了广告投放,并对超过143,000个发布商网站采取了更大范围的网站级违规处置。

 3  谷歌计划在搜索引擎中加入AI聊天功能

谷歌CEO桑达尔·皮查伊接受采访表示,计划在谷歌搜索引擎中加入AI聊天功能。皮查伊驳斥了聊天机器人对谷歌搜索业务构成威胁的说法,称AI进步将强化谷歌引擎回答一系列搜索查询的能力。皮查伊指出,谷歌正测试几种新的搜索产品,比如允许用户对其原始查询提出后续问题的版本。该公司上个月表示,将开始“认真考虑将大型语言模型纳入搜索功能”,但目前尚未就提供对话功能给出详细计划。

# 跨境物流 #


 1  多家船运公司宣布上调GRI

马士基、MSC、CMA CGM纷纷发布了上调GRI的通知。CMA CGM宣布,上调从亚洲至美国和加拿大的综合费率上涨附加费(GRI),此GRI适用于2023年4月15日起重箱进港的所有集装箱。

MSC同样宣布,上调所有出口至美国和加拿大的综合费率上涨附加费(GRI),此GRI适用于2023年4月15日起重箱进港的所有集装箱。

马士基则从4月24日起将上调亚太至美国和加拿大的综合费率上涨附加费(GRI)(运去哪)

# 行业政策与数据 #


 1  商务部:2022年消费品进口额达1.93万亿 跨境电商进口5600亿    

4月3日,国新办举行第三届中国国际消费品博览会新闻发布会。会上,商务部副部长盛秋平表示,近年来,商务部认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,与相关部门一道,发挥进博会、消博会等重点展会平台作用,加快培育进口贸易促进创新示范区,发展跨境电商等新业态新模式,扩大优质消费品进口,既满足了人民群众消费升级需求,也为各国企业发展提供商机,为世界经济复苏提供动力。2022年,消费品进口额达1.93万亿元,比2012年增长1倍多,占进口总额比重达11%;跨境电商进口5600亿元,比上年增长4.9%。(央视新闻)

 2  深圳跨境电商零售出口企业阳光化申报试点正式启动

深圳市商务局近日出台了《深圳市商务局鼓励企业参与跨境电商零售出口阳光化申报试点实施细则》。根据实施细则规定,阳光化申报试点于3月30日正式启动。现请有意愿的跨境电商企业登录深圳市跨境电商线上综合服务平台,主页面“阳光化试点备案”功能板块进行阳光化申报试点备案。

后续深圳市商务局将会同海关、税务、外汇等政府部门,联合公共平台、行业协会、龙头企业等共同研究出台针对参与跨境电商零售出口阳光化申报试点企业的配套支持政策和便利措施。(深圳市政府)

 3  新加坡零售业开始恢复增长

据新加坡媒体消息,本地零售业销售额今年 2 月同比上扬 12.7%,逆转了 1 月的下跌势头。新加坡统计局昨日(4 月 5 日)公布的最新零售业销售指数显示,经季节性调整后,2 月份指数环比上涨 3.9%。不包括汽车,2 月零售销售同比增长 11.7%,环比则增长 2%。(跨境东南亚)

 4  2023年墨西哥电商平台渗透率可能达到30%

据Pueyrredón最新预测,2023年,墨西哥电商销售额预计将增长14%以上,电商平台渗透率将达到30%。在电商渗透率上,墨西哥将有望超过巴西,成为拉美电商市场最成熟的国家。报告称,墨西哥是唯一一个可以与巴西争夺拉美第一位置的国家。2022年,巴西电商销售额为拉美最高,达396亿美元,其次是墨西哥,达283亿美元。根据eMarketer排名和EBANX数据,去年墨西哥和巴西占拉美电商的70%,其中墨西哥零售电商销售额增长了18%。

 5  意大利禁止使用ChatGPT并限制OpenAI处理意大利用户信息

意大利个人数据保护局宣布,禁止使用聊天机器人ChatGPT,并限制开发这一平台的美国人工智能公司OpenAI处理意大利用户信息。该平台没有就收集处理用户信息进行告知,缺乏大量收集和存储个人信息的法律依据。OpenAI公司“必须在20天内通过其在欧洲的代表向意大利个人数据保护局通报公司执行保护局要求而采取的措施”,否则将被处以最高2千万欧元或公司全球年营业额4%的罚款。

 6  拉美在线销售额在过去4年增加112%

随着新消费者的到来、数字渠道的多样化和需求的增加,在线购物在过去四年中发生了变化。Visa Consulting & Analytics (VCA) 分析了2019年至2022年间使用Visa进行的在线购买,发现与2019年相比,拉丁美洲和加勒比地区(LAC) 的消费者在2022年完成的电子商务交易量增加了112% 。VCA指出,尽管电子商务增长迅猛,但与往年相比,2022年电商市场某些细分市场的订单量有所下降,例如电子产品和计算机设备。

 7  2024年美国市场小型电商平台排名将出现上升

根据eMarketer的预测,未来两年,美国主流电商(亚马逊、沃尔玛、eBay)的市场地位将维持不变,但是,像Target、Carvana和Lowe's这样的小玩家,市场排名将出现上升。eMarketer预测,到2024年Target的市场地位将上升至第五名;Carvana的销售额继续增长,其市场份额将在2024年超过Best Buy和Costco,达到1.6%,位居第八;随着Wayfair陷入困境,Lowe's到2024年市场份额将达到0.9%,继续位居第12;而Wayfair的市场份额将下滑至0.8%,排在第13位。

 8  美国复活节支出预计达到240亿美元

根据美国零售联合会(NRF)和Prosper Insights & Analytics的年度调查,美国消费者消费者今年复活节的支出将创下新高,达到240亿美元,高于2022年的208亿美元和2020年的217亿美元。调查显示,81%的美国人将庆祝复活节,人均消费支出将达到192.01美元。消费者计划购买的首要复活节物品包括糖果(33亿美元),礼品(38亿美元)和食(73亿美元)。此外,他们还将在服装上花费40亿美元,在鲜花上花费18亿美元,在装饰品上花费17亿美元,以及在贺卡上花费11亿美元。
 
 9  巴西将取消跨境购物免税

据悉,前不久巴西总统卢拉就在接受采访时表示,正考虑对从中国公司购买的进口商品征税,虽然没有具体提出哪个平台,但SHEIN、Aliexpress以及母公司在新加坡的Shopee都是其暗示的对象,他表示这些公司的情况令人担忧,他需要在任期内改变税收制度。巴西现行法律规定,在商品价值不满50美元时,个人在购买国外产品时无需纳税,从跨境电商平台购买进口商品的也遵行此规定。

10 2022年比利时电商市场增长强劲

近日,根据BeCommerce报告显示,2022年比利时电商销售额增长了22%,达到147亿欧元,虽然受能源危机和通货膨胀等因素影响,但电商销售依然出现强劲增长。事实上,包括比利时在内的比荷卢地区,2022年的人均GDP已经接近7.6万欧元,远高于欧洲平均水平27912欧元。

11 越南7500多家工厂因没订单停业解散

2023年第一季度,越南经济增速踩“急刹车”。3月底,据《越南经济评论》报道:2022年底的订单短缺仍在持续,导致不少南方企业不断缩减生产规模、裁员、缩短工时。目前,已有7500多家企业登记限期停业、停业待解散和办结解散手续。此外,家具、纺织、鞋类、海鲜等重点出口行业的订单大多下降,使得2023年6%的出口增长目标面临不小压力。

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