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疫情期间的海外数字营销怎么做?

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2020-03-27 12:45
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毫无疑问,营销预算将受到COVID-19的影响。潜在的搜索需求比以往任何时候都要低,我看到付费搜索/社交变得越来越昂贵。显然,您将希望继续优化广告系列,以实现ROA目标。

 

另一方面,我认为SEO是全面的前进渠道。在流量/收入下降的情况下,如果您继续在自己的网站上工作,则可以继续增加SERP的占有率,一旦对行业的搜索需求增加,这将使您分红。我知道我会促使我的客户加倍考虑由于各种原因而提出的技术更新。

 

但是,如果您选择在广告系列中继续前进,请记住要平衡营销信息。人们已经对每个公司发送的有关COVID-19的电子邮件感到恼火,但是当公司假装这不是问题时,他们同样会感到恼火。

 

以下是一些建议,建议你在这个不确定的时期,亲自使用付费搜索账户,并留意你的内容。很多网站正受到COVID-19流行病的影响,流量数据下滑。虽然一些服务于“基本需求”的企业正在蓬勃发展,但大多数企业的业绩比两周前下降了-20%或更糟。


由于收入突然出现意外损失,许多企业被迫就如何削减预算和实现效率最大化展开对话。

 

但这对各种数字营销投资意味着什么?我联系了多个行业专业人士,征求他们的意见,如何在这个不确定的时期,最大限度地发挥成果。

 


减少付费搜索和社交媒体?或者做好日常管理的准备
 
在这场COVID-19大流行中,搜索需求下降。如果你的公司的产品或服务不被认为是一个“必要的需要”,你可以考虑减少你的付费开支。如果不能减少支出,即使是最赚钱的广告活动也会使广告支出回报率(ROA)变为负值。如果您知道您的产品/服务现在不是您的消费者的首要任务,请谨慎行事。
 
另一方面,许多行业的出价比以往任何时候都要低。这可能是由于广告商减少出价和削减预算。但是,如果你的公司正在销售目前仍有需求的产品/服务,你应该寻求广告支出的最大化。
 
Elumynt的总裁Jeff Snyder告诉我们:

“由于转换率、CPMCPC在不断变化,你可能需要比平常更多的实际操作。在搜索方面,如果您使用智能竞价,请考虑切换到手动竞价,或者至少重新评估您的最大CPC设置以考虑环境的变化。在社交方面,在家里有更多的眼球,你可能会发现你可以大大增加你的顶级表演观众的影响力。准备好改变预算,改变出价,每天调整你的活动。”

最大化电子邮件
 
电子邮件既便宜又有效。考虑到你不能影响搜索需求,导致你潜在地减少付费搜索/媒体,你可以通过电子邮件活动收回一些规模。对于某些行业,这就像提醒客户一样简单,尽管关闭了实体店和汽车商店,他们仍然可以在线满足他们的所有需求。

 

记住要注意COVID-19流行病的严重性,并确保为您的客户提供帮助支持,现在不是硬推广的时候。

 

Klaviyo的内容策略师Alex McPeak写了一篇关于在新冠病毒期间与同理心交流的文章:


“虽然您可能希望给客户免费送货,但在传达敏感主题时,让您的折扣代码编辑为‘COVID19’或‘coronavirus’并不是很好的品牌宣传方式。

 

电子邮件可能无法弥补最近的所有业绩损失,但那些显示出价值并从客户那里获得信任的品牌,在疫情过后将获得客户流量红利。

 

继续搜索引擎优化和内容营销的道路

 

与付费搜索一样,由于整体搜索需求的下降,各地的团队都看到了自然流量来源渠道的损失。建议你这个时期继续执行搜索引擎优化和内容营销工作。

 

在对十几个有自然搜索流量减少的网站进行回顾时,发现大多数网站的关键词排名都是保持不变的。谷歌搜索控制台也显示,尽管排名保持不变,但搜索仍有相当大的下降。这进一步验证了这不是一个搜索引擎优化/排名问题,而是由于COVID-19时期搜索需求的下降。

 

如果你选择减少你的搜索引擎优化和内容营销的努力,你的关键词排名风险很大。一旦搜索需求恢复,您所吸引的自然流量仍然比COVID-19大流行开始之前要少得多。目前,至关重要的是,要保持SEO优化的工作。

 

NickEubanks,他在最近的博客中提到:


“个人认为,继续执行计划中的数字营销活动,尤其是围绕SEO作为获取渠道的计划内容和转换策略的公司,将在疫情结束前为更快更有效的恢复做好准备。


保持安全,友善并有效地推销市场

在不确定的时期,企业需要优先考虑消费者和员工的安全,善待并了解情况。一旦COVID-19大流行撤退,做到最好的品牌无疑将最快反弹。在那之前,对你的数字营销努力持批评态度,并在精益有效性上加倍努力。

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易西品牌出海研究中心
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