AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊中小卖家的未来在哪里?

6254
2018-09-21 03:49
2018-09-21 03:49
6254



好的思想,理应值得传播,

右上分享,让更多人看到!



近来发现不少去年一起进入亚马逊的朋友开始选择退出平台,有些朋友选择了其他的跨境平台,有些则选择做了服务商,有些则开始研究独立站和站外,有些则选择退出了跨境电商行业。也有不少朋友经常会问我,亚马逊到底还有没有机会?

 

任何时候对于一部分人来说都是结束,而对于另一部分人才刚刚开始。机会永远都是无处不在,只是需要结合当下的环境,认真去思考究竟怎样才能跟得上时代的变化,才能不被淘汰出局。

 

我眼中的亚马逊发展到现在主要有这样几个时代


1.亚马逊1.0时代


平台需求结构:供给小于需求,卖方市场


平台政策:宽松


平台卖家生存状态:滋润


进入特别早的卖家,只要上货,自发货都能出单,有了FBA直接爆单。这个阶段的卖家是最滋润的,不用压货,全部都是现金流。对于产品、运营统统都没有什么要求,只要有产品就能卖,刷单是什么?需要刷单吗?!!!躺着赚钱的时代。


2.亚马逊2.0时代


平台需求结构:供给小于需求,卖方市场


平台政策:宽松


平台卖家生存状态:稍有压力


一部分卖家发现了这样一块肥肉,这个时候有钱的主开始进入这个市场,开始大批量的FBA铺货,自发货的模式开始慢慢越来越艰难。


在这个时代谁有胆去铺货,谁就能够发展,所以很多公司会有成百上千个账号,几万个SKU,销售额也不断增长。


部分卖家开始利用一些黑科技来操控排名,开始刷单刷review,想要卖的好,这时候选品的概念开始出现。


此阶段大家都面临着一些压力,但是鉴于平台利润高,所以卖家生存状况相对都还挺不错,在这个阶段抓住机会的卖家,当时应该赚了不少。


3.亚马逊3.0时代


平台需求结构:供给小于需求,但是大部分类目市场饱和,买方市场


平台政策:收紧


平台卖家生存状态:颇有压力


卖家越来越多,产品的竞争越来越大,此阶段没有FBA想出单变得非常难。卖家的运营能力大多提升,黑科技泛滥,满大街都是刷单刷review,站外的测评,从40%code变为全额退款,再到10美金甚至更高的佣金单。


恶意的竞争越来越多,给同行上差评,VC恶意跟卖,数不胜数。


平台的规则也变的日益的严苛,因为刷单刷评价导致的删评价,封账号成为家常便饭。在这个阶段,原先的一些大卖家也开始变的力不从心,于是以垄断和靠手握的资源扰乱市场的情况屡见不鲜。

 

诚然第一个阶段,敢于上FBA就是最正确的选择,而在第二个阶段铺货成为不二之选,第三个阶段的重心点就是产品和运营的能力。


显而易见的是我们现在处于亚马逊3.0时期,其实更准确的说应该是处于亚马逊3.0向亚马逊4.0的过度。4.0的时代将会以产品作为基础,以品牌和服务为核心。也许有人也还会问那么会不会出现5.0的时代?一定会,到时候的用户的积累成为核心,同时社交性也会不断加强,至于再往后,暂且看不到那么远了。

 

我们可以看到在去年不少鼓吹刷单,鼓吹黑搜上首页的人开始慢慢消失了,甚至一些媒体也不敢再大事宣扬刷单了,黑科技也少了,这只能说明一点,那些套路都行不通了。

 

在去年进入亚马逊的时候就坚持以产品和数据运营为核心,所以现在看来这条路没有走错。支撑我这样去运作的核心思想其实比较简单,商业的本质和数据时代的特性所决定。

 

商业的本质始终都是要坚持产品和服务,任何时候要知道自己为用户创造的价值,坚持人无我有,人有我优;而互联网数据时代一切的行为都是有迹可循,评判和检验的标准就是数据,要在数据的指导下去运营,而一切的前提是要有足够的数据量,数据基数决定了运营的水平。

 

我们可以再简单的梳理下当前的现状

 

1.平台政策越来越严格


对于违规操作的容忍度越来越低,昨天还有朋友的销售权被移除,可能就是两个月前的刷单导致,违规合并listing,甚至刷QA也会被封账号。要想想亚马逊连自营产品的review都会删,发疯自己都不放过。

 

2.技术的漏洞不断被修复


去年差评订单还能找到,今年变的异常困难;天天上秒杀,现在也歇菜了;超链也被封了,权重越来越低……亚马逊作为全球数一数二的科技公司,技术实力也应该是屈指可数的,在技术上找漏洞的可能性将会越来越低。


3.产品要求越来越高


很多产品需要认证,电池类的产品以及3C类的产品的认证要求越来越严格,涉及到认证的产品我相信后面都会规范。


4.恶性竞争频繁发生


朋友圈里面被恶搞的事件越来越多,恶意差评,恶意跟卖,恶意合并listing,用VC篡改listing等等。印象最深刻的就是朋友连续多次被深圳某大卖的运营上差评,产品只要上去就会被连续差评。

 

为什么会产生这样的现象?

 

1.平台增长变缓慢


亚马逊平台整体的增长在放缓,特别是在北美市场,用户的规模增长放缓,意味着整体的市场需求增量变少。

 

2.卖家竞争越来越大


卖家数量不断增多,而蛋糕只有这么大,哪怕在正当的竞争环境下卖家之间的竞争也会加剧,加上少部分的卖家意识到产品的重要性,同质化的产品越来越多。

 

3.大卖家对于市场的恶意垄断


少数卖家在先进入市场的情况下,抢占了优势,在一类品类取得了一定的市场的占有率,而当有新进入者时,运营能力并不一定比新进入者强,于是最直接的方法就是恶性的竞争。

 

我们其实有时候需要换个角度去思考,当竞争对手用恶意手段竞争时,说明他们已经开始慌了,允许他们在疯狂一段时间,但是相信随着时间的推移他们可能最终会毁在自己手上。

 

4.亚马逊始终是一家以顾客为上帝的企业

 

亚马逊的宗旨是“做全球最以客户为中心的企业”,这决定了它所有的决策都会围绕用户,无论是从技术上还是规则上以及算法上的调整都会是为了帮客户创造价值,提高用户的体验。

 

“我喜欢顾客的一个原因是,他们是神性上永远不满。他们的期望从来都不是静止的——他们日益增加。这是人的本性。我们从狩猎采集的日子里并没有得到满足。人们对更好的方式有着贪婪的欲望,而昨天的很快变成了今天的平凡。”

 

这段话节选于《2018年亚马逊CEO致股东信》,我们不难推测亚马逊在用户体验上将会不断向前,标准会越来越高,从另一个侧面来看,对于卖家规范经营的要求也会越来越高,所以高标准,高要求将会是常态。

 

其实我们不用去抱怨亚马逊,相反是这样的规范会给我们中小卖家更多的机会,只是在这个过度阶段会有些许的阵痛。

 

我们中小卖家到底该如何应对?

 

1.逐步减少对违规操作的依赖


身边一些因为刷单被关店铺的朋友,以及跟我一起成长的朋友有很多不刷单的现在也慢慢走上了正规,其实原因很简单,当你自己去试了,只要有一次成功的经历,你就会发现在正道经营下不是没有可能,只是前期会辛苦些,但是一旦这条路走通了,你可能就超越了80%的人,而他们可能每天随时会被平台洗盘出局。

 

2.回归产品


我一直以来都是坚信产品是基础,每个阶段其实对于产品的理解都不太一样,也有卖家经常会说:我的产品很好了,跟他们都是一样的,甚至质量比他们要好。

 

首先我们需要明白质量在当下的市场中已经属于竞争的基本条件,而不是竞争力。

 

其次对于产品的理解,大多数人都只是站在卖家的角度思考,而并没有站在买家的角度去思考。有多少人知道自己的产品的用户年龄,收入水平,产品的使用场景,他们的产品偏好,他们的购物习惯以及此类产品的创造性和潜在的需求在哪里?

 

最后对于自身产品的消费者剩余在哪里?在满足了用户的理性需求之后,感性需求如何创造溢价?

 

关于产品的研究才能让人进步的更快,有些时候我确实为很多运营着急,每天要做到事情就是刷单,测评,忙着解决差评,忙着因为同质低价被恶意竞争产生种种问题。

 

试问这些能够帮助我们成长么,平台越来越规范,那么这个行业最先淘汰的人会是哪些人?

 

3.垂直类目品牌化发展


随着流量成本的不断提高,垂直类目经营的也变的越来越重要。回到平台的发展阶段来说,当市场属于卖方市场,有什么都可以卖,而转向买方市场时买家会选择优质的买。垂直类目的经营更容易理解产品为用户提供更好的产品,同时更有利于积累用户群。从流量的成本上来讲,一次引入多次消费这样的成本最低,产出最高,且垂直品类发展容易出品牌。

 

一定会有朋友来抱怨,没有供应链资源,没有好的合作厂商。我给我朋友说过这样一句话:“并不是因为我有了这个资源而选择这样做,而是我意识到了供应链对整体经营的重要性,所以我去找到了这些资源。”

 

4.建立规范运营的体系


每个市场参与者对于亚马逊的运营都会有一套完整的体系,不同公司对于这个体系的建设也会不尽相同。没有绝对的正确的体系,没有适用于每个公司的体系,但是一定要选择适合自己的。比如我擅长就是广告运营,要支撑起高广告投入的产品,那么利润率是需要重点考虑的,那么在产品开发的阶段就会想办法去提高产品的溢价,在推广的时候才会游刃有余。

 

亚马逊的运营无非就是流量的运营,转化的运营,最直接的流量来源就是广告,转化的运营在与产品,同时可能相对比较重要的就是在评价,那么我们就需要针对于评价思考出一个闭环。

 

这里我给大家一条思路也是我们为什么不会总是在评价上花心思的原因。选择一个垂直类目,产品的变化重心则在于升级换代,所以每次新品上架,review都不会是从0开始,而是同类产品的合并,这是合规的。

 

唯一难的就是在最初的产品评价的积累,新品应该怎样积累review呢?可以直接裸奔,就是要加大索评的力度,提高留评率,针对于如何提高留评率,就需要分析用户购买的行为,以及从文案上好好思考,或者可以前期成本高一点通过提高销售来提高留评的可能性。这整一套的思路就是一个体系,而整个亚马逊的经营就是众多的小体系组成。


投稿联系方式

微信:amazoncatcher

邮箱:amzcatcher@outlook.com




做个平凡的思想家,

与有思想的人为伍。


如果命运是一条孤独的河流,

谁会是我们灵魂的摆渡人?


好的思想值得传播,

分享让更多人看到!



免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
2026新篇章!3月4日沃尔玛全球电商卖家峰会倒计时开启! 
马年迎新,开工大吉! 2026年新年开启,出海征程正在迎来新的机遇与可能! 新的增长答案在哪? 别忘了在节后返工的待办清单里再加一项�� 即刻报名3月4日沃尔玛全球电商卖家峰会! 2026,与“沃”同行,大展宏图! CTA:点击即刻报名 Part1:峰会亮点抢先知! 1、2026年度战略前瞻解析 沃尔玛全球电商北美高层亲临现场,带来2026年度全球化战略最新解读; 从更多本土前瞻洞察与品类分析中,助力卖家把握全渠道多元增长新机遇! 2、2026年度新卖家激励重磅来袭 新卖家即刻入驻沃尔玛美国站,即有机会享最高75000美金优惠!加墨智站点多重激励持续加码,覆盖佣金、广告、物流等超值优惠! 3、年度卖家颁奖典礼闪
大模型独角兽Kimi估值超100亿美元!
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,大模型独角兽月之暗面(Kimi)再次成为市场焦点。据多方消息证实,在完成上一轮5亿美元融资仅一个多月后,月之暗面即将敲定新一轮超7亿美元的融资,由阿里、腾讯等联合领投。这意味着其估值已站上100亿至120亿美元的新台阶,折合人民币约700亿元。但比估值数字更引人注意的,是其商业化路径上出现的一个新变量——一款名为Kimi Claw的产品。据官方信息,Kimi Claw Beta版已于近日上线。这并非一个传统意义上的大模型应用,而是一个偏向工具属性的产品:用户可以在云端一键部署一个持久化的AI Agent,无需购买硬件,也无需手动输入代码。
同比增长36.8%,美客多25年Q4 GMV达199亿美元!
AMZ123获悉,拉美电商巨头美客多(Mercado Libre)近日公布2025年第四季度财报,具体如下:净收入和财务收入: 87.59亿美元(同比增长45%,按中性货币计算增长47%)。营业利润: 8.89亿美元,营业利润率为10.1%。净利润: 5.59亿美元,利润率为6.4%。每股收益(EPS): 11.03 美元(根据流通股计算的近似值)。支付总额(POS): 837亿美元(同比增长42.1%,按中性货币计算增长52.6%)。商品交易总额(GMV): 199亿美元(同比增长36.8%,按中性货币计算增长36.5%)。从区域表现看,按固定汇率计算,巴西和墨西哥的销售额增长了35%,成为增长主力引擎。
家得宝25财年财报公布:营收1647亿美元,同比增长3.2%
AMZ123获悉,近日,家得宝(The Home Depot)发布截至2026年2月2日的2025财年第四季度及全年财报。家得宝表示,尽管房地产市场低迷及消费者不确定性持续影响需求,但整体业绩基本符合预期,并维持2026财年增长指引。以下为Q4财务亮点:①营收为382亿美元,同比减少15亿美元,降幅3.8%。上年同期为14周,多出的一周为2024财年第四季度贡献约25亿美元销售额。②可比销售额增长0.4%;其中美国市场可比销售额增长0.3%。③净利润为26亿美元;去年同期为30亿美元。④交易笔数同比下降1.6%;平均客单价同比增长2.4%。⑤单笔超过1,000美元的大额订单同比增长1.3%。
跨境反腐杀疯了!跨境大卖前高管被刑拘
科技圈大瓜来了!2026年2月,前大疆销售副总裁袁某,因涉嫌非国家工作人员受贿罪被公安机关刑事拘留,震惊行业。曾经手握全球销售大权5年的他,最终因回扣和利益输送陷入法网。01五年销售副总裁职位,涉嫌巨额受贿公开资料显示,袁某于2019年5月进入大疆,担任销售副总裁,全面负责全球销售工作,并在任职期间以其职务便利获取巨额不正当利益。根据目前披露的信息,案件仍在司法程序中,具体金额和详情未公布。但无论如何,这一事件再次凸显了大疆在反腐方面的强硬态度。作为全球无人机行业的领军企业,大疆在过去几年里因其迅速崛起、市场扩展,逐步树立了对腐败“零容忍”的高压态势。图源网络,侵删实际上,这并非大疆第一次展开反腐行动。
美方调整关税举措,商务部最新回应
2026年2月24日,商务部新闻发言人就美国近期关税调整举措答记者问,针对美方最新关税动作作出正式回应。有记者问:美东时间2026年2月24日凌晨,美国海关已根据美方相关公告,停止征收《国际紧急经济权力法》项下所加征的关税,并依据《1974年贸易法》第122条对所有贸易伙伴征收进口附加费。请问中方对上述有何评论?是否会采取相应措施?商务部新闻发言人表示,我们注意到有关情况。2025年2月初和4月初,美方曾依据《国际紧急经济权力法》,先后对中国商品加征了10%所谓芬太尼关税和34%对等关税,其中24%对等关税已暂停实施,对华实际加征关税水平为20%。
eBay新增车队物流配送追踪和AI自动回复功能
AMZ123获悉,近日,eBay宣布,为使用自营车队配送大件商品的卖家新增实时物流追踪功能。此前,卖家自有车辆配送一直缺乏平台内追踪支持。此次更新后,只要卖家通过MaxOptra或StreamTech上传物流信息,买家即可在订单详情页查看实时配送进度。根据平台说明,订单级追踪数据将从MaxOptra和StreamTech整合至eBay系统。卖家在上传物流信息时,需要在承运人选项中选择对应名称:使用MaxOptra时选择“In-House Logistics MX”,使用StreamTech时选择“StreamTech”。若通过第三方服务商或API上传数据,需确保承运人字段中的名称与上述信息完全一致。
Wayfair拿下市场份额第一!25年净收入达110亿美元
AMZ123获悉,近日,根据Consumer Edge的报告,2025年美国家具家居用品零售以2.3%的微弱增长收官。相比之下,核心零售业的增速为4%。更关键的是,家居品类自身价格上涨了4%。这意味着行业增长更多来自涨价,而非需求扩张。2025年末,家具品类仅1358亿美元的总销售额,与2023年基本持平,2024年还曾下滑2.1%,显示出行业增长乏力已成定局。在这一背景下,市场格局却悄然生变。Yipitdata的数据显示,在整个家居用品零售赛道,Wayfair与TJX旗下以实体店为主的Home Goods并列市场份额第一,第四季度均略高于15%,而排名第三的宜家仅为7%,差距超过两倍。
亚马逊更新BSA协议,卖家需审查AI工具合规性
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将于2026年3月4日起更新《Amazon Services Business Solutions Agreement》(BSA亚马逊服务商业解决方案协议),并新增一项“Agent Policy(代理政策)”,对人工智能使用及自动化系统提出新的合规要求。同时,亚马逊还将对争议解决机制进行调整。亚马逊已于2月17日通过电子邮件和公告板通知卖家,要求卖家在新规生效前完成相关工具的合规审查,时间窗口为两周。根据公告,此次更新重点包括对AI和机器学习使用的限制。亚马逊将在BSA中新增条款,禁止使用亚马逊的材料或服务来开发或改进人工智能或机器学习模型,并加强对逆向工程行为的保护。
突发!特朗普10%的全球关税已经生效
AMZ123获悉,据外媒报道,近日,美国的关税政策经历了剧烈震荡。美东时间2月20日,美国最高法院以6比3的结果作出裁定,认定特朗普政府援引《国际紧急经济权力法》加征关税的做法越权。法院认为,该法并未明确授权总统以紧急状态为由开征大规模进口关税,政府此举缺乏足够法律依据。裁决公布后,特朗普当天即作出回应。他表示不同意法院的决定,但是同时签署行政令,正式终止此前依据《国际紧急经济权力法》实施的相关关税措施。这意味着,自2024年起以芬太尼危机等理由对多国加征的关税失去了法律支撑。但特朗普并未因此停下关税步伐。
亚马逊年营收首超沃尔玛,达到7169亿美元!
AMZ123获悉,近日,根据亚马逊和沃尔玛两家公司最新发布的财报数据,亚马逊在刚刚结束的财年实现总收入7169亿美元,而传统零售巨头沃尔玛同期的营收为7132亿美元。这意味着,亚马逊首次在全年营收规模上超越沃尔玛,结束了后者长达26年的“全美收入最高公司”历史。事实上,这一变化已有征兆。大约一年前,亚马逊就曾在季度销售额上首次超过沃尔玛,为此次年度排名的更替埋下伏笔。从亚马逊和沃尔玛两家公司的收入结构来看,双方的驱动力已呈现出明显差异。尽管在线零售依然是亚马逊的核心业务,但它的收入构成正变得更加多元化。
28天进账620w+!跨境卖家靠瑜伽服赚麻了
TikTok爆卖10万单,这件运动单品被美国人疯抢!
今日起!旧关税停止征收,10%临时关税生效
从“暂停”到“替代”,美国贸易政策正在进入新的不确定阶段。此前AMZ123在文章中提及,2025年10月底美国宣布延长对部分中国商品24%加征关税的暂停期限至一年,一度让跨境行业短暂找回了一点确定性。美国进口商重新补库存,卖家开始重谈报价,甚至有人认真讨论起“成本正常化”的可能。但如今春节刚过,美国贸易政策又突然踩下新的油门。AMZ123获悉,近日,美国海关与边境保护局(CBP)发布最新执行通知,宣布自2026年2月24日起停止征收依据《国际紧急经济权力法》(IEEPA)实施的一系列紧急关税措施。其中包括此前备受关注的“对等关税”、“芬太尼关税”,以及部分以国家紧急状态为依据推出的全球性临时关税安排。
25年美国电商市场达1.2万亿美元,亚马逊与Shopify主导
AMZ123获悉,近日,根据Marketplace Pulse估算,亚马逊与Shopify两家公司合计已占据美国电商市场约50%的份额,成为该领域最核心的两大力量。这一变化被业内视为美国电商进入成熟阶段的重要标志,也体现出电商平台模式与基础设施模式并行发展的趋势。数据显示,2025年美国电商市场规模约为1.2万亿美元。其中,亚马逊美国的销售额约4400亿美元,占整体市场的35.7%。这一数字涵盖其自营零售业务及第三方市场业务。而Shopify的2025年第四季度财报显示,美国市场占比达到14%,高于上一年的12%。2025年亚马逊与Shopify的合计市场份额达到49.7%。
亚马逊将实施DD+7政策,卖家回款时间延长
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将对卖家结算政策进行调整,自2026年3月5日起在全球范围内实施DD+7出款规则。德国站将于3月12日正式执行。所谓DD+7,是指在确认送达后7天才会释放货款。对于有物流追踪的订单,7天从确认送达之日开始计算;对于没有追踪信息的订单,则从预计送达日期起计算7天。根据公告,当订单发货后,亚马逊平台会先收取并暂时保留买家付款,待七天保留期结束后才会将资金转入卖家可用余额。由于实际操作中还包含备货、打包时间以及通常1至2天的运输时间,因此多数订单的实际回款周期往往达到8至9天。部分卖家此前已接到通知并逐步过渡至该规则,此次调整旨在统一全球大多数卖家已采用的标准保留期。
亚马逊墨西哥下调FBA佣金,推出网红达人计划
AMZ123获悉,近日,亚马逊墨西哥宣布,下调卖家佣金。此次调整涵盖物流服务、低价产品、分期付款政策以及新卖家入驻条件,显著降低了运营成本,为墨西哥创业者和小型企业提供了更有利的销售环境。根据公告,亚马逊墨西哥将FBA(亚马逊物流)低于299墨西哥比索的产品佣金平均下调51%,使卖家能够以更低成本提供快速可靠的Prime配送服务。对于日常必需品,如食品、健康和个人护理产品,每件商品的FBA佣金固定为6墨西哥比索,从而让卖家能够提供更多商品并保持竞争力价格。此外,使用FBA的卖家现在可为高于299墨西哥比索的商品提供免手续费的分期付款,提升高价值商品的销售便利性。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
首页
跨境头条
文章详情
亚马逊中小卖家的未来在哪里?
麦田里的摆渡人
2018-09-21 03:49
6254



好的思想,理应值得传播,

右上分享,让更多人看到!



近来发现不少去年一起进入亚马逊的朋友开始选择退出平台,有些朋友选择了其他的跨境平台,有些则选择做了服务商,有些则开始研究独立站和站外,有些则选择退出了跨境电商行业。也有不少朋友经常会问我,亚马逊到底还有没有机会?

 

任何时候对于一部分人来说都是结束,而对于另一部分人才刚刚开始。机会永远都是无处不在,只是需要结合当下的环境,认真去思考究竟怎样才能跟得上时代的变化,才能不被淘汰出局。

 

我眼中的亚马逊发展到现在主要有这样几个时代


1.亚马逊1.0时代


平台需求结构:供给小于需求,卖方市场


平台政策:宽松


平台卖家生存状态:滋润


进入特别早的卖家,只要上货,自发货都能出单,有了FBA直接爆单。这个阶段的卖家是最滋润的,不用压货,全部都是现金流。对于产品、运营统统都没有什么要求,只要有产品就能卖,刷单是什么?需要刷单吗?!!!躺着赚钱的时代。


2.亚马逊2.0时代


平台需求结构:供给小于需求,卖方市场


平台政策:宽松


平台卖家生存状态:稍有压力


一部分卖家发现了这样一块肥肉,这个时候有钱的主开始进入这个市场,开始大批量的FBA铺货,自发货的模式开始慢慢越来越艰难。


在这个时代谁有胆去铺货,谁就能够发展,所以很多公司会有成百上千个账号,几万个SKU,销售额也不断增长。


部分卖家开始利用一些黑科技来操控排名,开始刷单刷review,想要卖的好,这时候选品的概念开始出现。


此阶段大家都面临着一些压力,但是鉴于平台利润高,所以卖家生存状况相对都还挺不错,在这个阶段抓住机会的卖家,当时应该赚了不少。


3.亚马逊3.0时代


平台需求结构:供给小于需求,但是大部分类目市场饱和,买方市场


平台政策:收紧


平台卖家生存状态:颇有压力


卖家越来越多,产品的竞争越来越大,此阶段没有FBA想出单变得非常难。卖家的运营能力大多提升,黑科技泛滥,满大街都是刷单刷review,站外的测评,从40%code变为全额退款,再到10美金甚至更高的佣金单。


恶意的竞争越来越多,给同行上差评,VC恶意跟卖,数不胜数。


平台的规则也变的日益的严苛,因为刷单刷评价导致的删评价,封账号成为家常便饭。在这个阶段,原先的一些大卖家也开始变的力不从心,于是以垄断和靠手握的资源扰乱市场的情况屡见不鲜。

 

诚然第一个阶段,敢于上FBA就是最正确的选择,而在第二个阶段铺货成为不二之选,第三个阶段的重心点就是产品和运营的能力。


显而易见的是我们现在处于亚马逊3.0时期,其实更准确的说应该是处于亚马逊3.0向亚马逊4.0的过度。4.0的时代将会以产品作为基础,以品牌和服务为核心。也许有人也还会问那么会不会出现5.0的时代?一定会,到时候的用户的积累成为核心,同时社交性也会不断加强,至于再往后,暂且看不到那么远了。

 

我们可以看到在去年不少鼓吹刷单,鼓吹黑搜上首页的人开始慢慢消失了,甚至一些媒体也不敢再大事宣扬刷单了,黑科技也少了,这只能说明一点,那些套路都行不通了。

 

在去年进入亚马逊的时候就坚持以产品和数据运营为核心,所以现在看来这条路没有走错。支撑我这样去运作的核心思想其实比较简单,商业的本质和数据时代的特性所决定。

 

商业的本质始终都是要坚持产品和服务,任何时候要知道自己为用户创造的价值,坚持人无我有,人有我优;而互联网数据时代一切的行为都是有迹可循,评判和检验的标准就是数据,要在数据的指导下去运营,而一切的前提是要有足够的数据量,数据基数决定了运营的水平。

 

我们可以再简单的梳理下当前的现状

 

1.平台政策越来越严格


对于违规操作的容忍度越来越低,昨天还有朋友的销售权被移除,可能就是两个月前的刷单导致,违规合并listing,甚至刷QA也会被封账号。要想想亚马逊连自营产品的review都会删,发疯自己都不放过。

 

2.技术的漏洞不断被修复


去年差评订单还能找到,今年变的异常困难;天天上秒杀,现在也歇菜了;超链也被封了,权重越来越低……亚马逊作为全球数一数二的科技公司,技术实力也应该是屈指可数的,在技术上找漏洞的可能性将会越来越低。


3.产品要求越来越高


很多产品需要认证,电池类的产品以及3C类的产品的认证要求越来越严格,涉及到认证的产品我相信后面都会规范。


4.恶性竞争频繁发生


朋友圈里面被恶搞的事件越来越多,恶意差评,恶意跟卖,恶意合并listing,用VC篡改listing等等。印象最深刻的就是朋友连续多次被深圳某大卖的运营上差评,产品只要上去就会被连续差评。

 

为什么会产生这样的现象?

 

1.平台增长变缓慢


亚马逊平台整体的增长在放缓,特别是在北美市场,用户的规模增长放缓,意味着整体的市场需求增量变少。

 

2.卖家竞争越来越大


卖家数量不断增多,而蛋糕只有这么大,哪怕在正当的竞争环境下卖家之间的竞争也会加剧,加上少部分的卖家意识到产品的重要性,同质化的产品越来越多。

 

3.大卖家对于市场的恶意垄断


少数卖家在先进入市场的情况下,抢占了优势,在一类品类取得了一定的市场的占有率,而当有新进入者时,运营能力并不一定比新进入者强,于是最直接的方法就是恶性的竞争。

 

我们其实有时候需要换个角度去思考,当竞争对手用恶意手段竞争时,说明他们已经开始慌了,允许他们在疯狂一段时间,但是相信随着时间的推移他们可能最终会毁在自己手上。

 

4.亚马逊始终是一家以顾客为上帝的企业

 

亚马逊的宗旨是“做全球最以客户为中心的企业”,这决定了它所有的决策都会围绕用户,无论是从技术上还是规则上以及算法上的调整都会是为了帮客户创造价值,提高用户的体验。

 

“我喜欢顾客的一个原因是,他们是神性上永远不满。他们的期望从来都不是静止的——他们日益增加。这是人的本性。我们从狩猎采集的日子里并没有得到满足。人们对更好的方式有着贪婪的欲望,而昨天的很快变成了今天的平凡。”

 

这段话节选于《2018年亚马逊CEO致股东信》,我们不难推测亚马逊在用户体验上将会不断向前,标准会越来越高,从另一个侧面来看,对于卖家规范经营的要求也会越来越高,所以高标准,高要求将会是常态。

 

其实我们不用去抱怨亚马逊,相反是这样的规范会给我们中小卖家更多的机会,只是在这个过度阶段会有些许的阵痛。

 

我们中小卖家到底该如何应对?

 

1.逐步减少对违规操作的依赖


身边一些因为刷单被关店铺的朋友,以及跟我一起成长的朋友有很多不刷单的现在也慢慢走上了正规,其实原因很简单,当你自己去试了,只要有一次成功的经历,你就会发现在正道经营下不是没有可能,只是前期会辛苦些,但是一旦这条路走通了,你可能就超越了80%的人,而他们可能每天随时会被平台洗盘出局。

 

2.回归产品


我一直以来都是坚信产品是基础,每个阶段其实对于产品的理解都不太一样,也有卖家经常会说:我的产品很好了,跟他们都是一样的,甚至质量比他们要好。

 

首先我们需要明白质量在当下的市场中已经属于竞争的基本条件,而不是竞争力。

 

其次对于产品的理解,大多数人都只是站在卖家的角度思考,而并没有站在买家的角度去思考。有多少人知道自己的产品的用户年龄,收入水平,产品的使用场景,他们的产品偏好,他们的购物习惯以及此类产品的创造性和潜在的需求在哪里?

 

最后对于自身产品的消费者剩余在哪里?在满足了用户的理性需求之后,感性需求如何创造溢价?

 

关于产品的研究才能让人进步的更快,有些时候我确实为很多运营着急,每天要做到事情就是刷单,测评,忙着解决差评,忙着因为同质低价被恶意竞争产生种种问题。

 

试问这些能够帮助我们成长么,平台越来越规范,那么这个行业最先淘汰的人会是哪些人?

 

3.垂直类目品牌化发展


随着流量成本的不断提高,垂直类目经营的也变的越来越重要。回到平台的发展阶段来说,当市场属于卖方市场,有什么都可以卖,而转向买方市场时买家会选择优质的买。垂直类目的经营更容易理解产品为用户提供更好的产品,同时更有利于积累用户群。从流量的成本上来讲,一次引入多次消费这样的成本最低,产出最高,且垂直品类发展容易出品牌。

 

一定会有朋友来抱怨,没有供应链资源,没有好的合作厂商。我给我朋友说过这样一句话:“并不是因为我有了这个资源而选择这样做,而是我意识到了供应链对整体经营的重要性,所以我去找到了这些资源。”

 

4.建立规范运营的体系


每个市场参与者对于亚马逊的运营都会有一套完整的体系,不同公司对于这个体系的建设也会不尽相同。没有绝对的正确的体系,没有适用于每个公司的体系,但是一定要选择适合自己的。比如我擅长就是广告运营,要支撑起高广告投入的产品,那么利润率是需要重点考虑的,那么在产品开发的阶段就会想办法去提高产品的溢价,在推广的时候才会游刃有余。

 

亚马逊的运营无非就是流量的运营,转化的运营,最直接的流量来源就是广告,转化的运营在与产品,同时可能相对比较重要的就是在评价,那么我们就需要针对于评价思考出一个闭环。

 

这里我给大家一条思路也是我们为什么不会总是在评价上花心思的原因。选择一个垂直类目,产品的变化重心则在于升级换代,所以每次新品上架,review都不会是从0开始,而是同类产品的合并,这是合规的。

 

唯一难的就是在最初的产品评价的积累,新品应该怎样积累review呢?可以直接裸奔,就是要加大索评的力度,提高留评率,针对于如何提高留评率,就需要分析用户购买的行为,以及从文案上好好思考,或者可以前期成本高一点通过提高销售来提高留评的可能性。这整一套的思路就是一个体系,而整个亚马逊的经营就是众多的小体系组成。


投稿联系方式

微信:amazoncatcher

邮箱:amzcatcher@outlook.com




做个平凡的思想家,

与有思想的人为伍。


如果命运是一条孤独的河流,

谁会是我们灵魂的摆渡人?


好的思想值得传播,

分享让更多人看到!



咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部