品牌案例 | 热销72国，一年爆卖50万条睡袋，浙江大卖引领户外露营潮
48974—5月份，天气舒适，恰恰是户外出行、踏青野餐的好时节，海内外“露营经济”持续升温。
根据Allied Market Research《露营装备市场》报告显示，2021年全球露营装备市场价值达220亿美元。
预计将以8.1%的年增长率持续上涨，到2031年全球露营装备市场价值增至467亿美元左右。
此前，Shoptop为大家详细分析过韩国露营市场、户外充气床垫等。（详情可点击查看）
越来越多的中国户外品牌崛起，将产品热销多国，今天，Shoptop为大家带来户外品牌挪客Naturehike的出海故事。
从国内到海外，从代加工到自主品牌化，挪客Naturehike如何抢占海外市场，获得海外用户的青睐？
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精准洞察客户需求：轻量化、时尚化、全球化
图源：Google
挪客Naturehike成立于2010年，是浙江挪客运动用品有限公司旗下品牌，专注为户外爱好者提供登山、徒步、露营、旅行等装备。
创始人季剑明从2003年进入宁波户外用品外贸公司工作开始，对户外运动就产生浓烈的兴趣，同时，也积累下丰富的户外行业经验。
代加工不是长久发展之计，对于跨境电商卖家来说，渠道多元化和品牌化刻不容缓。
季建明很快意识到品牌化出海的重要性，自建户外品牌—挪客Naturehike。
历经十多年的磨砺，2022年4月，挪客Naturehike宣布完成A轮近亿元融资（具体金额未披露）。
Shoptop从以往客户经验来看，品牌出海的成功，离不开对市场的调研与用户群体的深入洞察。
Shoptop品牌出海专家jair曾分享：“倾听客户的声音，永远走在优化产品的路上，是品牌价值外延的途径之一”。
创立至今，从产品研发到海外营销布局，挪客Naturehike一直与时俱进，深耕市场用户需求。
1、“轻量化与时尚化”市场趋势
图源：Naturehike
作为跨境户外品牌，挪客Naturehike对海外目标群体做充分调研，打造属于自己的产品优势。
户外露营在欧美、日本、韩国、东南亚、中东等多国流行，专业户外爱好者居多，更加看重产品专业度、质量、重量、收纳等方面。
针对海外用户痛点需求，挪客Naturehike使用轻盈、高品质的制作材料，专注于研发轻量化户外产品，打造轻装上阵、轻松出游的户外理念。
国外户外品牌众多，但款式大部分都比较老式、陈旧，没有新意。
挪客Naturehike拥有专业的设计团队，针对各国审美差异，融入时尚元素、新潮款式。
自然舒适、美观时尚且轻量便携，打造专业时尚的户外装备风格。让户外爱好者“眼前一亮”，吸引到不少新用户。
不论是出海前的市场调研，还是入局海外市场后的持续洞察，挪客Naturehike都十分重视客户需求，建立专属社区，倾听客户声音。
2、社区交流，满足用户需求
图源：Naturehike
创始人季建明在某个采访中表示，“把客户的需求放在首位 ，我们不断努力满足客户的需求。”
挪客Naturehike在Instagram建立社区，方便户外爱好者相互交流，用户可以将产品使用体验、建议等反馈到社区中，挪客Naturehike会依据用户的真实声音，改善与优化产品。
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创新永不止步
挪客Naturehike拥有丰富产品品类与持续创新设计的理念。
1、差异化产品策略
不盲目跟风、追捧热卖款，挪客Naturehike坚持原创设计，打造专属特色户外品牌。
挪客Naturehike的产品研发团队中大多数都是户外玩家。
结合自身体验，立足于户外爱好者角度，发现客户真正所需产品，差异化产品策略，扩充产品线，打造全线户外用品。
另外，通过市场调研发现，各国气候与消费者喜好有所差异，产品研发人员针对不同区域开发不同产品，满足用户不同需求。
2、专业9大产品体系+80多项专利技术
图源：Naturehike
目前，拥有帐篷、气垫、睡袋、桌椅、灯具、户外餐具、登山杖、背包、户外服饰等9大产品体系。
根据挪客Naturehike官方资料显示，旗下户外产品热销至全球72个国家，一款徒步睡袋在亚马逊上一年爆卖50万条，迅速火遍欧美，获得广泛户外爱好者的认可与青睐。
户外装备需要专业的专利设计，挪客Naturehike拥有超80项新型专利、外观设计专利。
2012年荣获年度中国绿色RING保证、2019获得睡袋国家标准制定者、2022年继续推出ADS认证羽绒睡袋。
不断在产品设计与功能上创新，为国内外用户带来更好的户外体验。
3、组建多个测试区，严控产品质量
挪客Naturehike在2013年投入1500万人民币建立了1200㎡的实验室，分为15个测试区，该品牌每款产品都需要在实验室做测试后才能投入市场。
图源：Naturehike
主要是针对户外出行的不确定因素进行一个月的质量测试。
例如，睡袋的温度测试、帐篷的遮雨挡风测试等，研发人员根据测试数据对产品改善调整，保证高质量产品，增强用户野外出行的安全与舒适。
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全球化布局，多渠道出海
根据similarweb数据显示，挪客Naturehike独立站3月总流量达15.48万次，男性占62.27%，女性占 37.73%，18—44岁的用户群体占69.61%。
图源：similarweb
作为全球化户外品牌，挪客Naturehike布局多渠道出海途径。
入驻第三方电商平台，以亚马逊、速卖通等平台为主，在美国、欧洲等区域，快速积累流量，扩大品牌影响力与知名度。
挪客Naturehike自主品牌化意识十分强烈，建立海外独立站，提供30天内免费退换货服务，凭借着扎实供应链、高性价比、优质售后服务等在海外迅速圈粉。
海外消费者比较在意货物物流运输效率，挪客Naturehike布局海外仓，灵活选择物流配送方式，快速将货物送达用户手中。
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营销场景化与社交化
图源：Naturehike
德国用户对产品质量要求严格，而挪客Naturehike德国站销售额占欧洲总体销售额60%左右，退货率却低于1%。
可见，挪客Naturehike产品的质量在海外市场获得高度认可。
挪客Naturehike能够在欧美、日韩等多国快速吸粉，抢占海外市场，还离不开其本土化营销策略。
1、全方位社媒布局
挪客Naturehike在Facebook、Pinterest、YouTube、Twtter、Instagram、TikTok等欧美、日韩主流社交媒体上开通官方账号。
其中Facebook账号拥有40万粉丝，发布产品搭建、产品测试、功能介绍等视频，吸引感兴趣用户关注。
图源：TikTok
在TikTok上，“#naturehike”话题拥有394万次观看。
海外用户乐于分享，会在社交媒体上分享使用产品的相关视频，直观场景化的视频，为挪客Naturehike吸引更多客流，进一步扩大品牌的知名度。
2、与户外KOL合作
挪客Naturehike深知红人效应种草的“威力”，与本土户外KOL合作。
红人使用挪客Naturehike户外产品去野外出行，并通过社媒直播或录制视频的方式，将产品的使用体验直观呈现在消费者眼前，精准种草给更多户外运动爱好者。
图源：Naturehike
具象化、场景化、社交化的营销打法，增强挪客Naturehike在消费者心中的好感度、加大购买力，增加产品销量。
写在最后
如今，挪客Naturehike获得户外运动领域良好口碑、收获无数好评，离不开创新产品的思维与全方位营销策略。
DTC品牌出海时，卖家除了注意品牌形象、品牌营销等方面的优化，更要学会洞察市场，掌握预测趋势的能力，走在市场前沿。
