亚马逊表和解意向，卖家申诉有望？独家解答看这里！
28212021-10-21 19:23
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虽有和解意愿，但申诉之路仍漫漫
如果卖家能够证明亚马逊的判断有误，或者是他们的违规行为只是暂时的或是无意的过失，亚马逊希望能够看到他们提供一些避免未来再次违规的方案，之后便会恢复他们的账号；
但是如果卖家的账号申诉不成功，或者是卖家不进行申诉，那么这个账号里面的资金会被暂时冻结，冻结周期为90天，这些资金将被用来支付对客户的退货、退款、赔偿等费用以及卖家其他未支付费用。
冻结周期结束后，我们会通过正常的流程告诉卖家申请资金的退还，如果卖家不涉及其他犯罪违法违规行为，只要通过身份的验证便能够将资金取回。
封号风波引发重视，官方两度发声
7月22日商务部对外贸易司司长李兴乾就提到，企业出海会遭遇一些风险与挑战，一些卖家的行为被认违反了亚马逊平台的《卖家行为准则》等格式条款，导致经营受限。
总的来说，这是外贸新业态发展过程中出现的问题，是阶段性的“水土不服”，是“成长的烦恼”。
9月30日，商务部发言人束珏婷指出，商务部持续关注个别国外电商平台对中国部分平台企业所采取的举措，已经采取积极措施，帮助和指导企业有效应对。指导深圳等地出台支持举措，进行法律援助；推动国外电商平台，为中国企业提供后续服务；开展跨境电商专题培训，帮助企业更好熟悉平台规则。
国内相关部门的重视，以及委托律师方大量的争取，也许是此次亚马逊松口表达和解意向以及解封账号的突破点，对此，我们也将为大家持续关注。
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