Tophatter卖家面对争议案件(Disputes)/INR订单，该怎么办？
24572020-05-28 10:21
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INR(Item Not Received未收产品
物流信息没有更新长时间没有上网记录或记录，客户在系统询问订单在哪INR，可在后台Disputes页面查看。
所有INR订单都会责任费用，平台根据INR订单是否收到有效的记录来决定是否收取责任费。
下情对INR争议的订单责任：
1.收货国不：60天妥投记录
发货收货国：30天妥投记录的INR订单
预送达时间(Estimated Delivery Time)主要根据户历史时间计算
收到INR后须尽快处理，有3选复：
我会更新
我会退款
我确认物流信息
INR的订单在规定时间内生妥投记录，平台自动进行强制退款，收取费用。
下图一个INR订单，在8月7号没有收到有效的妥投记录强制退款：
1除SFB广告费，照常收取佣金和费为责任费用
2.实际收费=SFB+佣金+手续费
- Refund Deduction fee平台财务核算，不实际收取
- Item Not Received Fee即为费=佣金+手续费
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一文读懂丨生产型企业出口退税额计算企业人员我们是新成立的生产型出口企业，听说生产型出口企业的退税额计算方式比较复杂，请问该如何正确计算呢？税务人员您好！很高兴为您服务！已登记为一般纳税人的生产型企业的出口货物劳务主要采用“免、抵、退”的计算方法。⏩“免” 是指免征出口环节增值税销项税额；⏩“抵” 是指相应的进项税额抵减应纳增值税额（不包括适用增值税即征即退、先征后退政策的应纳增值税额）；⏩“退” 是指未抵减完的部分予以退还。
Keith律所代理意大利艺术家Michele Natale发起版权诉讼，涉及1张版权图片案件编号：25-cv-11164起诉时间：2025 年 9 月 16 日原告：Michele Natale, d/b/a Michael Christmas Art侵权类型：版权侵权代理律所：Keith原告Michele Natale为意大利出生的当代艺术家，毕业于马泰拉与博洛尼亚艺术学院，后在威尼斯专攻动画。作品以女性、动物与宠物肖像为核心，色彩明亮，主题常围绕生命、创造、自由及人与自然的联结。他在墨尔本设立工作室，并通过 Etsy、Instagram 等平台向全球销售原作与限量印刷品，品牌名称为 “Michael Christmas Art”。
AMZ123星球专享丨9月第三周资讯汇总亚马逊亚马逊宣布2025年Prime会员大促定于10月7日在全球18个国家和地区同步启动，其中包括首次参与的墨西哥和爱尔兰市场。9月15日消息，亚马逊美国站近日启动了“虚拟多件装”（VMP）试点计划，首次向第三方卖家开放此功能。该计划使卖家能够将同一ASIN的单件FBA库存虚拟组合为多件装商品页面，无需实际打包或更改发货流程，消费者则可以直接选择购买数量，订单依然由单件库存履行。9月15日消息，亚马逊墨西哥宣布，升级其线上超市业务 Amazon Súper，进一步巩固其在家庭日常必需品电商市场的地位。9月15日消息，亚马逊加拿大站点已全面开启卖家资质审核，未能通过审核的卖家将无法在该站点开店销售。
亚马逊突发限制！没填原产地，商品可能无法卖给欧盟和英国买家亚马逊突发限制！没填原产地，商品可能无法卖给欧盟和英国买家很多卖家的美国站收到了没有填原产地限制向欧盟和英国买家发货的通知。如何处理？具体通知：我们将限制向欧盟境外的欧盟买家以及英国境外的英国买家销售没有原产国/原产地信息的商品。在提供原产国;原产地信息后，需要等待10天时间才能移除横幅。 解决这问题的步骤是非常简单的。因为这个原产地信息是在每个链接中都有的属性，只要填写这个属性值即可。 打开你的编辑页面去找到原产地的属性值。COO属性值可能会根据产品类型不同，而出现在以下四个页面的不同位置其中之一。可以逐个打开以下页面使用“atrl+F”搜索“原产国”的关键词。可能在安全与合规，商品详情。报价。
又一轮风控！TikTok卖家：店铺开一个封一个TikTok Shop又“亮剑”了。随着全球电商合规化进程加速，TikTok电商的“野蛮生长”时代已然落幕，“精耕细作”的新阶段正全面开启。而面对平台算法升级、政策趋严以及全球税务合规等多重高压，卖家盲目铺货，粗放式运营早已寸步难行。01 TikTok卖家：“一觉醒来店没了”“最近TK账号开一个封一个...”“TK封店比渣男分手还突然，连个理由都不给！”“两家美区Tk店一起被封了”TT123发现，近期，有许多跨境卖家在社交媒体上爆料称TikTok美区的风控越来越严格，而且“杀伤面积”非常广，辛辛苦苦经营的店铺，一觉醒来又没了。一些卖家调侃道：“最近TikTok Shop的风控是AI成精了吗，小商家真的活不起了。
亚马逊TOP 10电子产品：电脑销售最高，智能手表增速最快AMZ123获悉，近日，SmartScout的最新分析显示，在电子产品大类中，亚马逊依靠1P卖家仍然保持强势，尤其苹果、惠普、三星等头部品牌的优势明显。但增长速度最快的机会更多出现在第三方卖家更具竞争力的细分市场。报告还列出了各子类的月度销售规模、品牌数量、亚马逊的市场份额及同比增长率，为卖家识别机会和风险提供了数据参考。在总体规模方面，传统笔记本电脑依然是收入最大的子类，月营收约为1.76亿美元，参与品牌129个，亚马逊份额为56%，但同比下降30%，显示该品类需求出现明显下滑。平板电脑月营收1.63亿美元、品牌数424、亚马逊份额75%，同比下降39%，衰退幅度更大。
又一大卖退出跨境电商，近两年无收入！在跨境电商行业这个飞速更迭的舞台，从来不缺优胜劣汰，成王败寇的故事。曾经的新三板“跨境第一股”择尚科技，日前就以“近两年跨境业务零收入”的新闻震惊了市场。AMZ123获悉，择尚科技成立于2009年，于2015年挂牌上市，主营传统服装贸易出口与跨境出口电商零售，市场曾遍及北美、欧洲等上百个地区。由于择尚科技基于国内柔性供应链并且曾着重打造自建独立站CHOIES的发展方式与SHEIN颇为相似，二者在过去几年常被业内相提并论。然而时过境迁，与一鸣惊人的SHEIN不同，如今的择尚科技正面临被终止股票挂牌的风险。
亚马逊试点“放弃退货即获部分退款”服务AMZ123获悉，近日，亚马逊正推行“放弃退货即获部分退款”服务，旨在优化客户购物体验。这项服务指的是消费者在平台购物遇到问题时，若选择放弃退货，可直接获得部分退款，节省掉传统的退货流程，从而大大节省其中将花费的时间和精力。据了解，所得退款金额并非随意确定，而是依据商品尺寸、价格以及退货原因等多方面因素综合考量。在实际测试中，退款金额范围大致在2.99欧元至8.40欧元不等。需要强调的是，这项部分退款服务属于可选方案。如果客户更倾向于传统的退货流程，仍然可以照常选择，亚马逊会按照标准的退货程序进行处理。亚马逊方面表示，推出这一服务的初衷是为了简化小件商品投诉的处理流程。
2025年美妆市场趋势：护肤品为核心品类，Z世代消费力提高AMZ123获悉，近日，Taggstar发布了《美妆电商市场增长趋势和战略》报告。本文将从全球美妆市场规模、消费者购买行为差异及电商行业面临的挑战三个方面，解析2025年美妆市场的主要趋势。一、全球美妆市场规模全球美容和个人护理市场正处于稳步增长阶段。数据显示，全球美容和个人护理市场预计在 2024-2028 年期间将以 3.33% 的速度增长，到 2028 年市场规模将达到 7368 亿美元。2023 年美妆电商销售额在美妆零售总销售额中的占比超过 20%，预计到 2027 年这一占比将进一步提升至全球市场总额的 26%。
快消品成为2025年亚马逊最具增长前景品类AMZ123获悉，近日，根据SmartScout的最新报告，2025年在亚马逊平台上表现最为稳健、最具长期增长潜力的品类仍是消费包装品（CPG，Consumer Packaged Goods，指日常消费的快速消耗型商品，如食品、饮料、个人护理和家用消耗品）。文章指出，CPG在平台上占优有两大结构性原因：一是“重复购买”的飞轮效应，使获客成本（CAC，Customer Acquisition Cost，获取一位新顾客的平均成本）随着复购而被摊薄；二是在若干子类中，因关税和合规门槛，使得境外工厂直供竞争受限，从而为品牌通过包装、功效论证和用户口碑等方面，形成独特竞争优势，创造了条件。
亚马逊近期严打！Listing 有这些词就违规，卖家必看最近亚马逊对卖家合规审查抓得特别紧，近三个月已经搞了六轮大规模账号审查，美国、欧洲、日本等主流站点都有卖家受影响。其中，产品 Listing 里含违规敏感词是这次封号的高频原因，很多店铺因此中招，得赶紧避开！一、这些敏感词碰不得！一用就可能违规亚马逊会用算法扫 Listing 的标题、五点描述、A + 页面、后台搜索词，以下 11 类词一出现，很容易触发封号，一定要重点规避：未官宣的产品相关词（最新雷区）比如 “iPhone 17”“适配 iPhone 17”“for upcoming iPhone”—— 苹果还没官宣 iPhone 17，用这些词或乱标兼容性，会被算虚假宣传。
《亚马逊创新报告》 解读连载（二）| 创新分析：深度洞察 Amazon 品类机会在上一篇文章中，我们分享了《创新规则（Rules of Innovation）》，帮助卖家理解在 Amazon 上赢得竞争的六大关键路径。今天，我们带来连载第二篇——《创新分析：深度洞察（Innovation Analysis - A Deep Dive）》，让大家看到不同品类在 Amazon 上的真实变化和机会点。🔍 创新不在真空中发生创新的成功从来不是孤立存在的，它与品类特点、市场趋势、竞争环境息息相关。通过本次分析，我们拆解了 不同品类在 Amazon 的需求规模、定价与利润趋势，并呈现出 增长最快、最稳定、压力最大的赛道。
《2025上半年TikTok Shop调研报告-TT123》PDF下载2025年上半年，在特朗普加征超高关税、TikTok不卖就禁法案3度延期等诸多动荡里，逆风而行的TikTok Shop依旧交出了一份不错的成绩单。2025年上半年，TikTokShop全球GMV突破232亿美元，距离年初设定的100%增长目标更近一步。
《TikTok Shop 2024年健康类目报告（东南亚各站点）》PDF下载泰国站健康品类细分市场成交主要集中在膳食补充剂、医疗用品及替代药物等，前两者成交GMV约5000万美元，但从价格梯队集中度来看，主要集中在30-50美元，医疗用品尤其明显，30-50美元价格段占医疗用品整年GMV约64%:在即食部分>100美元的品质市场约占整体70%，虽整体市场较小，但可重点关注高端市场
《TikTok Shop 2024年运动户外类目报告（欧美）》PDF下载美国市场运动户外类GMV近一年进入TOP5门槛虽仅占TOP10份额的6%，但近半年增速约为30%凭借美国运动类深厚的客群，未来市场有望进一步提升
《TikTok Shop 2024年运动户外类目报告（东南亚）》PDF下载运动户外品类在东南亚各站点近一年GMV各站点平均在1500万美元以上，尤其以泰国站领先优势明显;但近一年各品类排名仅马来站排名在TOP10，运动户外品类在东南亚站点相对容量较小，需要进一步培育市场和客户消费习惯
《2025年中国宠物食品出海分析报告》PDF下载随着养宠规模的扩大和宠物主人对宠物健康关注度的提升，宠物食品市场规模持续扩大。预计未来几年，中国宠物食品行业将保持快速增长的态势
消费者对高端、天然、有机宠物食品的需求将持续攀升，推动宠物食品行业向高端化、精细化方向发展。科技的进步将为宠物食品行业的发展带来
新的机遇，如智能化设备的应用、大数据分析等，提高生产效率和质量控制水平。
《2025年美妆出海：开拓北美美丽新征程》PDF下载美国美妆市场总值及增长趋势
市场分析:2023 年美国美妆市场总值超过 560 亿美元，预计到 2027 年将突破 700 亿美元，年均增长率为 6%
电商渠道的发展对美妆行业的影响
电商渠道占比:美妆产品的在线销售在整体市场中占比超过 30%，其中大约 70% 的消费者在网上购买美妆产品
《2025年美国消费电子行业趋势白皮书》PDF下载当今世界正在经历着百年未有之大变局，全球产业链深度重构与数字技术革命交织激荡。中国以“双循环”新发展格局为战略牵引，开启高水平对外开放的“大航海时代”，推动外贸高质量发展。在此进程中中美经贸关系既牵动着全球经济复苏的关键变量，更映射出大国竞合的时代命题。
《2024中国宠物产业出海分析报告》PDF下载随着宠物福利意识的不断提升，宠物用品市场正朝着更加多样化和专业化的方向发展。无论是宠物的食品和饮水、健康护理，还是它们的睡眠和娱乐用品，这些产品不仅满足了宠物的基本生理和心理需求，同时也为宠物主人提供了更加愉快的陪伴体验。
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Tophatter卖家面对争议案件(Disputes)/INR订单，该怎么办？
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