AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

200亿GMV梦破碎?TikTok Shop深陷东南亚“泥沼”

1589
2023-10-09 17:42
2023-10-09 17:42
1589
“木秀于林,风必摧之。”

 
近年来,初出茅庐的TikTok Shop在角逐东南亚电商的一路上创下了不少增长神话,突飞猛进的GMV以及影响日益壮大的社交电商,不仅让Shopee、Lazada等常年盘踞东南亚的电商巨头们心生警惕,更是引来了东南亚各国政府的忌惮。
 
今年以来,TikTok便与东南亚各国政府进行周旋,最终印尼政府打响了禁止TikTok Shop的第一枪,成为了东南亚第一个禁止TikTok Shop的国家。

200亿GMV梦破碎?TikTok Shop深陷东南亚“泥沼”
 

TikTok Shop深陷东南亚“泥沼”

 
印尼政府的社交电商禁令,像是一个导火索,在东南亚刮起了一阵不小的旋风。马来西亚、越南、菲律宾等东南亚国家也不约而同加强了对TikTok的审查。
 
(1)印尼
 
回顾TikTok与印尼政府周旋的始终,印尼政府最终下令禁止社交媒体平台兼任电商平台的规定可以说是有迹可循。
 

  • 7月,针对TikTok Shop全托管,相关印尼政府官员及社会人士认为其全托管会对印尼本土企业造成威胁,并敦促印尼贸易部尽快制定相关限制性措施,但TikTok回应不会在印尼推出全托管模式。


  • 7月25日,印尼贸易部长透露印尼贸易部门正在对2020年第50条贸易法案进行一系列修订,将推出多项新政策,打击进口商品在本国电商市场的销售,从而保护本地中小企业。


  • 8月4日,TikTok证实其公司正在与印尼监管机构进行初步谈判,以获得印尼央行颁发的PJP支付牌照。


  • 9月6日,在印尼众议院高级别会议上,TikTok Shop被印尼高级官员指控,指控其涉嫌垄断商业行为。


  • 9月12日,印尼贸易副部长在听证会上表示,印尼计划根据新的贸易法规禁止社交媒体上的商品交易。TikTok官方表示反对,称社交和电商分开将阻碍平台创新,损害当地消费者和商家的利益。


  • 9月26日,在印尼内阁会议后,印尼总统JokoWidodo正式宣布,将决定禁止直接在社交平台进行商品交易。其后不久,印尼贸易部正式发布修订后的2023年第31号条例,该法规规定社交媒体平台不能进行直接的销售交易。


  • 10月4日,TikTok Shop宣布在印尼正式关停。

 200亿GMV梦破碎?TikTok Shop深陷东南亚“泥沼”
TikTok Shop致印尼站卖家的邮件通知
 
从社会舆论到政府高官指控再到修改相关贸易法案,可以说印尼政府对TikTok Shop的态度显得较为强硬。
 
而印尼市场对TikTok Shop的重要性不言而明,可想而知,在社交和电商业务被拆分后,TikTok Shop进军东南亚的路途将受到重大挫折。
 
基于印尼当地的法规,现在尚不清楚TikTok是否会创建一个独立的电商应用程序。但仍有不少卖家希望TikTok Shop能够作为一个独立的应用程序重新回到市场。
 
(2)马来西亚
 
无独有偶,就在印尼政府禁止TikTok社交与电商一体之后,据外媒报道,马来西亚政府也宣布正在研究是否应该在其国家采取相应举措。
 
TT123获悉,据外媒报道,马来西亚通讯及数码部长Fahmi Fadzil表明,自己曾经接到来自民众和许多传媒机构的投诉,民众担心的是政府会和印尼一样采取同样的措施来限制TikTok Shop,而传媒机构则是投诉TikTok影响了其媒体的业务发展。
 
与许多传媒机构态度相同,几家马来西亚大型商店也对TikTok提出质疑。主要矛盾仍集中于电商平台销售产品的价格竞争问题,因为平台的掠夺性定价对当地企业家产生了不小的威胁,这与TikTok Shop在印尼被禁止的原因相同。
 
 
除此之外,个人数据保护也成为马来西亚政府关注的重点问题,在后续的调查中,涉及消费者事务和个人资料保护的问题也会被纳入其中。
 
而针对近期马来西亚护士注射“x病毒”疫苗的视频在TikTok上传播得事件,TikTok却没有在马来西亚卫生部否认这个虚假信息后采取相应措施。这也让Fahmi Fadzil很不满意TikTok与马来西亚政府之间的配合度,所以将于近期内召见TikTok代表一同讨论上述问题。
 
同时,Fahmi Fadzil进一步表考虑到有不少的马来西亚人在TikTok Shop上售卖商品,所以政府将先探讨印尼政府禁止TikTok电商服务的规定后,在针对TikTok拟定适当的措施。
 
TT123了解到,今年7月和8月,TikTok Shop先是在马来西亚上线了先买后付服务,再是指定了物流服务商,为的就是更好地开拓东南亚市场。而近期在马来西亚举行的TikTok Shop Summit 2023 上,TikTok Shop更是宣布拟推出一系列营销和促销支持,这一系列动作不难看出其对马来西亚市场的重视。
 
虽然马来西亚政府对TikTok的态度似乎并非那么强硬,但同样是从社会舆论开始,大众对TikTok有不小的争议,后续马来西亚会不会成为第二个拆分TikTok社交和电商业务的国家,现在还不得而知。
 
(3)越南
 
TikTok与越南政府之间的对峙更是由来已久。
 
TT123知悉,今年2月,越南国家媒体开始指责TikTok推广反政府、冒犯性和不适合儿童的内容,为越南政府打击TikTok做舆论准备。
 
3月的时候,一位越南年轻人发布的一则关于大学鸡肋专业的视频走红与TikTok之后,便引发了大量的跟风,造成的社会影响极大。这也引起了越南政府以及国家媒体的不满,TikTok和越南政府之间的矛盾进一步激化。
 
5月22日,越南信息与通信部宣布,将有八个政府部门对TikTok进行联合调查。而在将近5个月的调查后,越南信息通信部于10月5日宣布,其调查结果显示TikTok违反了越南的信息安全、儿童保护和电子商务方面的法律。
 
200亿GMV梦破碎?TikTok Shop深陷东南亚“泥沼”

 

  • 关于信息内容:越南调查显示,TikTok在越南当地服务器上存储了非法信息,包括虚假新闻、煽动暴力以及对儿童有害的信息。


  • 关于儿童保护:越南认定TikTok没有保护儿童机密信息的措施,也没有根据儿童安全规范进行评级。同时,TikTok允许13岁以下儿童开设账户,违反法律。

     

  • 关于电商业务:TikTok没有根据第17/2022/NĐ-CP号法令公布申请者的信息,也没有在注册时存储卖家的完整信息,更没有进行评估以确保商品信息的正确性在其平台上展示。

 

对于以上问题,越南信息与通信部要求TikTok必须删除所有违反越南法律的内容,为防止其重新发布,需要在其社区准则中添加遵守当地法律的内容。

 
在电商问题上,越南信息与通信部还建议工贸部要求TikTok解决在提供电子商务服务时涉及税务和非法商品的违规行为,在收到当局要求后24小时内采取行动删除违规商品及其信息,并改进其在越南市场处理TikTok Shop争议和投诉方案。
 
可以看出,越南政府对TikTok的监管已经从社交业务衍生至电商方面。TT123了解到,根据Metric.vn的一份报告,TikTok Shop于2022年4月才在越南上线,但其市场份额已在2023年的第二季度扩大至20%。这比Lazada、Tiki和Sendo的市场份额总和还要大,TikTok Shop突飞猛进的增长速度不由得让越南政府心生忌惮。
 
未来,越南政府对TikTok Shop的监管可能还将进一步升级。
 
200亿GMV梦破碎?TikTok Shop深陷东南亚“泥沼”
 
(4)菲律宾
 
除了印尼、马来西亚和越南政府,菲律宾政府也开始加强对TikTok的监管力度。TT123获悉,据外媒报道,今年9月末,菲律宾政府已成立一个特别工作组,研究禁止政府安全人员使用TikTok的可能性,以防范一些网络安全问题。
 
据了解,该工作组包括国家情报协调局、军方以及信息和通信技术部。而由于一些敏感的政治原因以及为了应对数据安全问题,同时也害怕TikTok被用作社会影响的工具,国家安全委员会助理总干事Jonathan Malaya表示,希望可以尽快完成对TikTok的调查。


写在最后

 
TikTok Shop电商之路创业未半,而遭遇重重阻碍。据彭博社报道,TikTok 2023年的GMV目标是200亿美元,其中绝大部分市场份额依赖于东南亚市场,但现在TikTok Shop在东南亚发展受阻,其在英美的表现还需更加亮眼。
 
现如今,不论是在东南亚还是英美国家,TikTok Shop的发展环境依旧不容乐观,想要完成200亿美元的GMV可能还有很长的一段路要走。
 
TT123也会持续关注下去,为卖家们带来更多最新消息。


12.18东莞亚马逊-文章页底部
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
电商同比增长31%!拉美市场正成为高机遇市场
AMZ123获悉,根据Antom的2025年拉美市场趋势报告,拉丁美洲正从“潜力市场”向“高机会市场”加速演进。凭借约6.62亿的人口基数、超过84%的互联网渗透率、持续增长的消费能力等多重优势,拉美市场正展现出超越东南亚的潜在发展机遇。本报告将从拉美市场现状、市场趋势、跨境电商机遇与挑战等方面,全面解析拉丁美洲电商的发展趋势,为卖家提供决策参考。一、拉丁美洲市场概况1. 人口优势拉丁美洲电商市场正处于快速成长阶段。目前,拉美市场拥有约6.62亿人口,形成了规模庞大的消费基数,且人均GDP已突破1万美元,显著高于多数东南亚国家。
日本时尚电商购物趋势:气候变化推动销售季节调整
AMZ123获悉,近日,日本电商平台ZOZOTOWN发布了《日本时尚电商购物趋势》报告,报告基于2004年至2025年的20年购物数据,对日本在线时尚消费行为进行了系统分析。报告对日本超过9亿件商品的购买数据进行整合分析,不仅呈现了时尚消费的演变,也映射出社会、经济和生活方式的变化。报告显示,气候、物价、生活方式多样化和经济波动等环境因素在过去20年间持续影响消费者行为,使时尚购买呈现出更灵活、个性化和区域化的特征,为品牌营销、库存管理及产品策划提供了重要参考。报告指出,气候变化对服装销售季节性产生了直接影响。根据气象厅数据,过去20年间日本平均气温上升约1℃,夏季高温天数增加。
电商平台影响英国人网购决策,30%高价商品在平台下单
AMZ123获悉,近日,根据Akeneo对来自八个国家的1800名英国消费者的调查,电商平台在英国消费者购买决策的各个环节中占据主导地位,尤其是在高价值商品的购买中表现突出。调查显示,超过90欧元的高价商品中,约30%的英国消费者选择通过电商平台完成购买,高于实体店和其他网站的比例。此前ChannelEngine的研究也显示,54%的英国在线购物者在寻找商品时首先会访问电商平台,这一比例高于欧洲平均水平的47%。调查结果显示,电商平台已成为英国消费者的“默认橱窗”,同时兼具比价工具、评价中心和结算平台的功能。
法国黑五周消费结构变化:销量降3%,销售额升0.4%
AMZ123获悉,近日,根据购物应用Joko提供的研究数据,法国今年黑五周(Black Week)期间的平均消费继续小幅上涨。数据统计范围涵盖11月 21 日至 12 月 1 日,基于超过一百万名消费者的线上与线下银行交易记录,以及其应用上 6 万名用户的问卷反馈,对四大品类(时尚、美妆、数码、家居)做出总结。数据显示,法国消费者在11月下旬的促销周内平均花费达到236欧元,比去年多3欧元。得益于线上渠道,整体销售额同比增长0.4%,但销售量下降3%。在时尚品类中,二手平台Vinted登上第一,而去年排名第一的Shein跌至第九。在美妆品类中,丝芙兰排在法国品牌 Nocibé 前面。
一周年报告出炉!TikTok Shop爱尔兰黑五销售增长190%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok Shop的数据,自2024年12月正式登陆爱尔兰以来,爱尔兰卖家数量在一年内实现三位数增长,月活跃用户超240万。TikTok Shop将“本地增长”作为爱尔兰站第一年运营的核心,通过与Guaranteed Irish建立合作,帮助其成员企业扩大受众并提升运营能力。2025年双方联合举办多场线下与线上培训,累计吸引数百名卖家参与。随着合作成效显现,双方将续约至2026年,并计划扩大培训规模,让更多爱尔兰企业入驻TikTok Shop。过去一年中,地方城市卖家受益尤为明显。
我在TikTok卖游戏手柄,30天入账300万
“这是12月的行情吗?”数据显示,TikTok美区12月截至11日GMV达到了9.64亿美元,按照“进度条”,美区12月业绩已经完成由黑五大促注入超强buff的11月总GMV的43.4%,日均销售额环比保持18.44%的高增速。炸裂的数据与圣诞红相互映照,卖家这边更是干着急,欠消费者的,只待物流运力加码才能还上。图源:TT123美区卖家交流群临近圣诞,美国人的采购方向依旧保持3大主线:仪式感、娱乐整活、实用主义,任意“混装”2-3点体感则更佳。近期,TikTok美区又有卖家借着这一思路打造出了爆款,为平台久未冒头的游戏类目, 注入了一丝未来发展的可能性。01凭复古成为爆款近一周的视频带货销量榜又多了些许新面孔。
不止支付,更是增长引擎:交易额破5000亿美元,万里汇成150万企业出海首选
十二月的杭州,2025亚马逊全球开店跨境峰会如期而至。会场内人头攒动,数万名跨境卖家与服务商从五湖四海奔赴而来。他们中,有人带着黑五爆单的余温,回味着峰值时刻的酣畅;有人刚熬过淡季的蛰伏,在迷茫中求索破局之道;有人正摩拳擦掌,全力筹备新站点的全球开拓;也有人深耕合规布局,为全球业务探寻最优解法。所有出海人,都在为未来寻找一条更具确定性的增长路径。当全球经济步入深度调整期,地缘政治格局持续演变,消费市场呈现结构性分化,“不确定性” 已成为跨境行业的常态。如何在风浪中锚定方向、于变局中开拓新机,已成为所有跨境电商从业者必须共同面对的战略课题。
黑五网一卖爆近2亿,湖南跑出鞋类大卖!
中国湖南长沙,悄悄冒出了一匹鞋界“黑马”——美迈科技。今年黑五网一,这家来自长沙的跨境企业全渠道总GMV近2亿元,打出了一套几乎完美的“组合拳”:不仅在亚马逊实现业绩突破,更在TikTok Shop、美客多等新兴平台多点成功爆发增长。公开信息显示,美迈科技主营鞋履出海业务,旗下品牌矩阵包括Dream Pairs、Dream Pairs Kids、Bruno Marc、NORTIV 8以及ALLSWIFIT等,覆盖女鞋、商务男鞋、户外机能鞋、运动鞋等多个细分品类,其topshoes us店铺常年位居亚马逊美国站全品类店铺前10名,并且自2021年起,公司每年保持30%左右的营收增长。
Temu等中国电商平台带动波兰网购频率增长,人均下单27次
AMZ123获悉,近日,根据When U Buy应用的用户行为数据,Temu、Shein和AliExpress的快速增长并未削弱波兰本土卖家的市场地位,反而推动了整体网购需求的提升。分析表明,使用Temu、Shein和AliExpress等中国电商平台的消费者在Allegro、Zalando等欧洲平台的购买频次也同步上升,形成“多平台并购”的消费模式。波兰消费者的购物方式在新技术、激烈竞争以及中国平台的持续扩张推动下发生显著变化,包括消费频率上升、配送需求更高以及对价格和商品评价更加敏感。数据显示,在过去12个月内,平均每位用户在线消费4156兹罗提,全年人均下单27次,单次订单均值为153兹罗提。
亚马逊广告预算把控与调整基础逻辑
在亚马逊运营中,广告预算的把控如同“掌舵”——投少了错失流量商机,投多了侵蚀利润空间。大家经常遇到广告超预算而广告ACOS效果严重超标,投入产出比严重失衡,所以我们需要合理的把控预算,并及时调整一、以利润为锚,区分品线施策核心逻辑在于:老品靠数据精算守利润,新品靠测试探索找区间,二者均需以TACOS(广告总销售成本占比)和ACoS为核心指标。1. 老品预算:数据反推,锁定盈利红线老品有成熟销售数据,预算设置需“算清账再投放”。首先用算出未计入广告成本的净利润率,结合目标利润率倒推广告占比。
美国黑五再破纪录,电商销售额达118亿美元
AMZ123获悉,近日,根据Adobe Analytics、Salesforce和Shopify的多项最新数据,2025年美国的黑色星期五创下新的在线销售纪录,首次突破110亿美元大关,并在多个维度上刷新历史表现。在美国市场,黑色星期五当日的在线销售额达到118亿美元,同比增长9.1%,尽管增速略低于2024年的10.2%,但仍延续了自2014年以来几乎每年的增长趋势。自2020年以来,美国黑五在线销售额增加超过27亿美元;与十年前的35.4亿美元相比,已增长逾三倍。今年黑五购物在全天多时段呈现强劲表现,10时至14时期间,消费者平均每分钟在线消费1,250万美元;截至当日18:30,在线消费累计达86亿美元。
黑五网一收官!中小卖家遗憾陪跑
随着黑五网一落下帷幕,今年这场大促留下的并不是“热闹过后归于平静”,而是一条形状完全改了的曲线。它拉得更长、亮得更久,却也把卖家之间的差距拉得更开。AMZ123获悉,今年美国黑五依然处在大促的中心位置,当天线上销售额约 118 亿美元,仍然位于全年天花板区间。但与前几年相比,它已经不再是那个“独占高峰”的节点。紧随其后的 Cyber Monday(网一)延续了强劲走势。根据 Adobe 的预估,2025 年美国网一线上销售额将达到约 140 亿美元,同比增长 4%–6%,不仅几乎追平黑五,还有机会反超,成为今年大促期间的单日冠军。
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
亚马逊GWD仓库是什么?为什么全球“首个”选在深圳?
2025年12月5日,在亚马逊全球开店跨境峰会上,一个新词突然成为大家关注的核心:GWD,也就是Global Warehouse Distribution(全球智能枢纽仓)。亚马逊同期宣布,首个GWD将落地深圳,并计划在2026年3月对中国卖家全面开放。消息一出,从货代到供应链,从头程团队到卖家圈,都开始讨论:亚马逊到底想做什么?这个仓会改变什么?图源:亚马逊全球开店一、GWD到底是什么?它不是“加大号FBA仓”如果把 FBA 看成是“目的国仓”,那么 GWD 是亚马逊在供应链源头建立的“全球入口”。
头部卖家数量增长近30%,亚马逊2026有这些机会
2025年,跨境电商行业彻底告别“粗放增长”,迈入“精耕细作”的深水区。在关税政策调整、消费需求分层、技术迭代加速等因素的推动下,行业迎来结构性变革。12月4日,电商巨头亚马逊在杭州跨境峰会上,回顾了过去一年里中国卖家在平台上所取得的成绩,并围绕2026年四大业务战略重点揭晓了40余项创新举措,引发业内关注。值此岁末年初复盘之际,本文结合峰会披露的信息及这一年来的行业动态,针对业内所关注的卖家业务表现、平台战略重点及释放出的趋势信号进行解读,以期能为跨境卖家的2026年计划提供一点参考。2025年,在全球贸易环境波动的背景下,依旧有一批中国卖家在亚马逊上实现了增长。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
首页
跨境头条
文章详情
200亿GMV梦破碎?TikTok Shop深陷东南亚“泥沼”
TT123跨境电商
2023-10-09 17:42
1589
“木秀于林,风必摧之。”

 
近年来,初出茅庐的TikTok Shop在角逐东南亚电商的一路上创下了不少增长神话,突飞猛进的GMV以及影响日益壮大的社交电商,不仅让Shopee、Lazada等常年盘踞东南亚的电商巨头们心生警惕,更是引来了东南亚各国政府的忌惮。
 
今年以来,TikTok便与东南亚各国政府进行周旋,最终印尼政府打响了禁止TikTok Shop的第一枪,成为了东南亚第一个禁止TikTok Shop的国家。

200亿GMV梦破碎?TikTok Shop深陷东南亚“泥沼”
 

TikTok Shop深陷东南亚“泥沼”

 
印尼政府的社交电商禁令,像是一个导火索,在东南亚刮起了一阵不小的旋风。马来西亚、越南、菲律宾等东南亚国家也不约而同加强了对TikTok的审查。
 
(1)印尼
 
回顾TikTok与印尼政府周旋的始终,印尼政府最终下令禁止社交媒体平台兼任电商平台的规定可以说是有迹可循。
 

  • 7月,针对TikTok Shop全托管,相关印尼政府官员及社会人士认为其全托管会对印尼本土企业造成威胁,并敦促印尼贸易部尽快制定相关限制性措施,但TikTok回应不会在印尼推出全托管模式。


  • 7月25日,印尼贸易部长透露印尼贸易部门正在对2020年第50条贸易法案进行一系列修订,将推出多项新政策,打击进口商品在本国电商市场的销售,从而保护本地中小企业。


  • 8月4日,TikTok证实其公司正在与印尼监管机构进行初步谈判,以获得印尼央行颁发的PJP支付牌照。


  • 9月6日,在印尼众议院高级别会议上,TikTok Shop被印尼高级官员指控,指控其涉嫌垄断商业行为。


  • 9月12日,印尼贸易副部长在听证会上表示,印尼计划根据新的贸易法规禁止社交媒体上的商品交易。TikTok官方表示反对,称社交和电商分开将阻碍平台创新,损害当地消费者和商家的利益。


  • 9月26日,在印尼内阁会议后,印尼总统JokoWidodo正式宣布,将决定禁止直接在社交平台进行商品交易。其后不久,印尼贸易部正式发布修订后的2023年第31号条例,该法规规定社交媒体平台不能进行直接的销售交易。


  • 10月4日,TikTok Shop宣布在印尼正式关停。

 200亿GMV梦破碎?TikTok Shop深陷东南亚“泥沼”
TikTok Shop致印尼站卖家的邮件通知
 
从社会舆论到政府高官指控再到修改相关贸易法案,可以说印尼政府对TikTok Shop的态度显得较为强硬。
 
而印尼市场对TikTok Shop的重要性不言而明,可想而知,在社交和电商业务被拆分后,TikTok Shop进军东南亚的路途将受到重大挫折。
 
基于印尼当地的法规,现在尚不清楚TikTok是否会创建一个独立的电商应用程序。但仍有不少卖家希望TikTok Shop能够作为一个独立的应用程序重新回到市场。
 
(2)马来西亚
 
无独有偶,就在印尼政府禁止TikTok社交与电商一体之后,据外媒报道,马来西亚政府也宣布正在研究是否应该在其国家采取相应举措。
 
TT123获悉,据外媒报道,马来西亚通讯及数码部长Fahmi Fadzil表明,自己曾经接到来自民众和许多传媒机构的投诉,民众担心的是政府会和印尼一样采取同样的措施来限制TikTok Shop,而传媒机构则是投诉TikTok影响了其媒体的业务发展。
 
与许多传媒机构态度相同,几家马来西亚大型商店也对TikTok提出质疑。主要矛盾仍集中于电商平台销售产品的价格竞争问题,因为平台的掠夺性定价对当地企业家产生了不小的威胁,这与TikTok Shop在印尼被禁止的原因相同。
 
 
除此之外,个人数据保护也成为马来西亚政府关注的重点问题,在后续的调查中,涉及消费者事务和个人资料保护的问题也会被纳入其中。
 
而针对近期马来西亚护士注射“x病毒”疫苗的视频在TikTok上传播得事件,TikTok却没有在马来西亚卫生部否认这个虚假信息后采取相应措施。这也让Fahmi Fadzil很不满意TikTok与马来西亚政府之间的配合度,所以将于近期内召见TikTok代表一同讨论上述问题。
 
同时,Fahmi Fadzil进一步表考虑到有不少的马来西亚人在TikTok Shop上售卖商品,所以政府将先探讨印尼政府禁止TikTok电商服务的规定后,在针对TikTok拟定适当的措施。
 
TT123了解到,今年7月和8月,TikTok Shop先是在马来西亚上线了先买后付服务,再是指定了物流服务商,为的就是更好地开拓东南亚市场。而近期在马来西亚举行的TikTok Shop Summit 2023 上,TikTok Shop更是宣布拟推出一系列营销和促销支持,这一系列动作不难看出其对马来西亚市场的重视。
 
虽然马来西亚政府对TikTok的态度似乎并非那么强硬,但同样是从社会舆论开始,大众对TikTok有不小的争议,后续马来西亚会不会成为第二个拆分TikTok社交和电商业务的国家,现在还不得而知。
 
(3)越南
 
TikTok与越南政府之间的对峙更是由来已久。
 
TT123知悉,今年2月,越南国家媒体开始指责TikTok推广反政府、冒犯性和不适合儿童的内容,为越南政府打击TikTok做舆论准备。
 
3月的时候,一位越南年轻人发布的一则关于大学鸡肋专业的视频走红与TikTok之后,便引发了大量的跟风,造成的社会影响极大。这也引起了越南政府以及国家媒体的不满,TikTok和越南政府之间的矛盾进一步激化。
 
5月22日,越南信息与通信部宣布,将有八个政府部门对TikTok进行联合调查。而在将近5个月的调查后,越南信息通信部于10月5日宣布,其调查结果显示TikTok违反了越南的信息安全、儿童保护和电子商务方面的法律。
 
200亿GMV梦破碎?TikTok Shop深陷东南亚“泥沼”

 

  • 关于信息内容:越南调查显示,TikTok在越南当地服务器上存储了非法信息,包括虚假新闻、煽动暴力以及对儿童有害的信息。


  • 关于儿童保护:越南认定TikTok没有保护儿童机密信息的措施,也没有根据儿童安全规范进行评级。同时,TikTok允许13岁以下儿童开设账户,违反法律。

     

  • 关于电商业务:TikTok没有根据第17/2022/NĐ-CP号法令公布申请者的信息,也没有在注册时存储卖家的完整信息,更没有进行评估以确保商品信息的正确性在其平台上展示。

 

对于以上问题,越南信息与通信部要求TikTok必须删除所有违反越南法律的内容,为防止其重新发布,需要在其社区准则中添加遵守当地法律的内容。

 
在电商问题上,越南信息与通信部还建议工贸部要求TikTok解决在提供电子商务服务时涉及税务和非法商品的违规行为,在收到当局要求后24小时内采取行动删除违规商品及其信息,并改进其在越南市场处理TikTok Shop争议和投诉方案。
 
可以看出,越南政府对TikTok的监管已经从社交业务衍生至电商方面。TT123了解到,根据Metric.vn的一份报告,TikTok Shop于2022年4月才在越南上线,但其市场份额已在2023年的第二季度扩大至20%。这比Lazada、Tiki和Sendo的市场份额总和还要大,TikTok Shop突飞猛进的增长速度不由得让越南政府心生忌惮。
 
未来,越南政府对TikTok Shop的监管可能还将进一步升级。
 
200亿GMV梦破碎?TikTok Shop深陷东南亚“泥沼”
 
(4)菲律宾
 
除了印尼、马来西亚和越南政府,菲律宾政府也开始加强对TikTok的监管力度。TT123获悉,据外媒报道,今年9月末,菲律宾政府已成立一个特别工作组,研究禁止政府安全人员使用TikTok的可能性,以防范一些网络安全问题。
 
据了解,该工作组包括国家情报协调局、军方以及信息和通信技术部。而由于一些敏感的政治原因以及为了应对数据安全问题,同时也害怕TikTok被用作社会影响的工具,国家安全委员会助理总干事Jonathan Malaya表示,希望可以尽快完成对TikTok的调查。


写在最后

 
TikTok Shop电商之路创业未半,而遭遇重重阻碍。据彭博社报道,TikTok 2023年的GMV目标是200亿美元,其中绝大部分市场份额依赖于东南亚市场,但现在TikTok Shop在东南亚发展受阻,其在英美的表现还需更加亮眼。
 
现如今,不论是在东南亚还是英美国家,TikTok Shop的发展环境依旧不容乐观,想要完成200亿美元的GMV可能还有很长的一段路要走。
 
TT123也会持续关注下去,为卖家们带来更多最新消息。


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部