亚马逊作出回应！品牌移除恢复后，卖家再面封号风险？！

上周，8千多个品牌被撤销的消息在跨境圈掀起轩然大波。由于申诉机会只有一次，多数卖家不敢轻举妄动。但存在部分卖家商标并无异常，依然丧失全部品牌功能，怀疑有“误杀”可能。

对此，亚马逊对存在“品牌被错误删除”可能性的卖家表示：

“如果您认为我们犯了错误并且您的品牌没有采取任何违反亚马逊品牌注策的行动，请点击链接提交申诉请求”

中招卖家提交申诉，证明自己是被误杀，随后多个被移除品牌的卖家账号恢复正常。

另一部分卖家则表示，品牌已自动恢复。

卖家称：收到群里消息，品牌突然又恢复了，今天早上一看，果然品牌恢复了，旗舰店恢复了，品牌功能全部恢复了，所有的功能又奇迹般的回来了。

有卖家晒出邮件，亚马逊品牌注册团队对此事作出回应。

图源 卖家邮件

亚马逊品牌注册团队表示：由于系统问题，有部分品牌被错误地从亚马逊品牌注册中移除了。我们正在对技术问题进行修复。在12/13日美国时间之前将会完成所有受影响的品牌恢复操作。

近两天品牌仍未恢复的卖家，可以持续关注品牌情况。若未恢复正常，建议及时排查原因，避免由其他违规原因造成店铺的持续伤害。

虽然本次事件多半卖家是误伤，但不可否认的是亚马逊对于品牌管理更加重视，今后对不合规品牌审核也愈加严苛，卖家在日后的品牌备案或是店铺经营中，也应重视起来，以防后期亚马逊严查，也维护自身品牌、店铺安全。

近日，有卖家反馈：几个月前遭遇过无良货代跟卡车公司，为了提高利润把大量美中美东仓库的货送到美西热门仓，导致美西的几个仓库大量爆仓。美西和美东的后端成本差变成丰厚利润，还能吹一波时效。实则货物签收之后上架遥遥无期，货代能够提供POD，没上架是亚马逊的问题，最后可能还会莫名其妙多出一笔转运费，轻则警告，重则挂号。

如下图，卖家的货件配送地址是STL4仓库，实际上却被放到了LGB8仓库。知情人士称，这种操作叫做远仓近送，货代从中赚取差价。

图源 知无不言跨境电商论坛

之前，这样的操作很难被卖家知晓。但由于近期亚马逊后台更新了FBA货件的信息查询系统，在后台的货件追踪信息内可以直接查询货件的入仓信息，了解其具体交付地址。不少卖家发现货件的实际入仓地址和建仓地址并不一致。

远仓近送不仅亚马逊要多收一笔中转费，也可能导致因信息不匹配，造成无法上架、丢件，无法追踪，无法索赔的后果。也可能由于货件问题，影响账户绩效，无法删除货件，这时候可不只是警告了，可能有违规封号风险。

卖家反馈，亚马逊要求预约舱单准确性大于70%才有资格将货物交付给亚马逊仓。如果卖家账户在8周内4次低于70%，卖家运营中心账户将被停用。

图源 卖家分享

亚马逊相关政策出台，推进了信息透明化，卖家可以更好地监控物流情况，同时也是整顿违规货代，提醒卖家重视合规运营，总的来说，对上述三方都是利好政策。

建议各位卖家多关注市场走向，无论是知识产权机构或是货代渠道，都要谨慎挑选；同时，充分研究亚马逊各项功能使用，必要时刻方便卖家解决相关难题。

做好合规运营，定期自查，不触碰平台红线，即使遇到亚马逊系统排查或是秋后算账，相信也能如这次“误杀”卖家一般，快速调整，使店铺恢复正常。