2017年Ecommerce的50个预测（上）

这篇文章来自外媒Andy Geldman，老狼进行翻译整理。

2017开始了，我让我们开始每年一度的Ecommerce50大预测。

今年我们请来了五大洲50多位专家，从美国到英国，爱尔兰到以色列，新加坡到南非.....应该是比较全面的反应了在线卖家，技术供应商，服务提供商和电子商务顾问组合战队。

【亚马逊专题区】

【大致翻译】

2017年跟往年一样的高增长，在老美，仅10%的贸易行为发生在网上，那也就是认为电商还有着很大的空间去成长。Amazon还会继续成为网上购物的主导力量。好消息是，所有卖家都期望增长，因为亚马逊没有迹象显示他们打算放弃它的在线购物龙头的江湖地位。

【大致翻译】

在过去的几年里，我们看到第三方平台市场的增长明显超过独立的电子商务供应商。我相信这种趋势还在继续而且是使出洪荒之力的方式。亚马逊也将超越其他的电商，这是收到网络效应的影响（比如亚马逊的运营网络和亚马逊Prime计划的渗透）。我认为，我们将看到亚马逊成为市场领先的品牌，没有之一。

【大致翻译】

在2017年，我相信会看到亚马逊和阿里巴巴出现在大都数企业和全球商业的机会当中。中小企业必须认识到这些机会并利用起来。那些希望创造长期业务的人，也一定不要放弃运营自己的网站和营销业务哦。

【大致翻译】

2016年是中小型企业在大型平台中销售不稳定的一年，亚马逊，eBay，和“Jet-Mart"通常占了中小型企业在线销售的绝大部分，他们应该继续专注于提供优质的产品和更好服务客户。在2017年，我们预计这种趋势还在继续，为了生存，中小商家必须通过优质产品和确保多渠道的准确库存，为买方提供良好的沟通以及收集积极的客户评论来实现成功。那些不适合这些的人会在市场中灭绝。

【大致翻译】

2017年，我们会看到一个巨大的飞跃，像“人工智能”这种技术将起到重要作用，并未复杂的问题提供“一键式”解决方案。（这貌似是罗胖的跨年演讲主要议题之一）我们被不断出现的新技术包围，并且需要不断学习如何使用新的工具和系统。

【大致翻译】

AI和认知技术在2017年成为主流的剁手党消费体验。（好吧，和上一条一个意思，跟罗胖英雄所见略同）今天的客户分享了大量的信息，他们期望小二er们使用这些信息来个性订制化他们购物体验。剁手党们想要啥，什么时候想要，要送到哪儿，这些技术帮助你满足他们，不需要去抢银行。

【大致翻译】

在2017年，我们会看到为电商业主提供的诸多技术，机器自学和预测分析等手段来试试优化定价，商品的销售和采购等。如果没有这些机器做后盾，你将变得更难竞争。

【大致翻译】

语音搜索和数字助理终于开始有用了。人们会感到越来越放松的对“手机”说话（我们的微信早就让我这样自言自语了好不好）提问，搜索和购物。55%的年轻人和41%的成年人已经每天在使用语音收索功能了。电商们需要关注到这种变化，并确保他们网站将能够使用这种新的买家爱好。

【大致翻译】

“Zero-Click”购物将成为2017年的看点，卖家已经从多渠道的高效总收益，但是现在的趋势是如何减少购物的复杂性。随着无人商店的出现，快递投递箱和语音启动订购这些神马东西的出现，我们正在减少购物需要点击的次数。

【大致翻译】

亚马逊、谷歌、微软和苹果都在大力的投资语音搜索和个人助理。我们已经看到人们在线搜索方式产生的重大变化。随着个人助理变得更时髦，商品的属性在销售中变得特别的重要，比如eBay。2017年将是你需要改进您的产品数据的一年。

【大致翻译】

我们已经看到通过Facebook Messenger购买的项目（该项目老狼在朋友圈分享过，是facebook跟eBay眉来眼去的项目）2017年，我们将看到想无屏设备（比如Amazon Echo和即将推出的 Google Home）添加购物功能。 Android Pay, Apple Pay和Paypal one Touch将更多地通过移动终端来支付。将GS1注册的产品标识符列入列表很重要，因此无论用户想要怎么收索都能够找到他们。（哈哈哈，她真的没有看到老狼回国吃地摊小龙虾用微信扫一扫支付的场景）

【大致翻译】

几个主要的大卖场（例如Jet，亚马逊，Target，Newegg）将会对算放定义进行双倍下调，以便在互联网上提供耕地的价格。这将导致许多主要产品大量的不可持续的进行折扣。由于每个人都愿意为了位置他们的最低价格品牌而亏本销售，小型零售商将会是可怕的一年。他们没有同样的能力一搏，并且-30%的利润出售，但那些土豪可以。

【大致翻译】

2017年将带来一场薄利卖家清洗浪潮，因为Selling fee and FBA fee都特么涨价啦。如果还想玩下去，估计要转到别的市场，比如eBay神马的，利润里可能更好一些。亚马逊上不会有最便宜的价格了。

【大致翻译】

价格对于在线卖家至关重要，但买家将越来越多地看卖家的各项指标和绩效基础之下考虑价格因素。没有网络认可的靠谱品牌，便宜也没有多少销售量。精明的卖家是通过考虑竞争对手的表现，库存水平和快速发货能力来调整价格。

【eBay专题区】

【大致翻译】

一个更加以目录为基础的世界，eBay转向更加以目录为基础的浏览方式，过程会有硬伤，但相信eBay能够搞定。eBay会玻璃他的资产吗？MercadoLibre销售已经给他们一些甜头了（MercadoLibre我也不知道是神马，特意去维基解密查了一下，是西班牙语，“自由市场”）另外，欧洲市场销售额在上升，也许是个成熟的海外市场扩张时机，也许是jet.com?

【大致翻译】

ebay已经大量的投资结构化的数据技术，在市场上组织了10亿种产品。在2017年，卖家开始享受这个项目的成果，卖和买体验都会更容易。

【大致翻译】

随着电商的世界变大，使用在线商品的难度也越来越大。到2017年，我们将看到更多的eBay卖家的促销活动，并重复的给买家提供各种优惠。随着eBay的转变，更多的中小企业开始使用社交媒体和电子邮件营销，自动化和个性化解决方案将成为2017年的技术转折点。

【永久标签更改-Amazon场】

【大致翻译】

卖家必须投资更多，自从亚马逊将中国电商开放以来，许多产品类别迅速被低成本产品淹没。为了保证率润率，欧美卖家必须在品牌、设计、定制和售后服务上揉入更多。私人标签可能不过时，但它一定会过时的。

【大致翻译】

分析的卖家会赢，在瑜伽垫上拍一个标签不赚钱是不可能的了。卖家必须更高的仔细考虑他们选择销售的产品，以及他们如何适应更大范围的自有品牌。在2017年，钱会流向那些懂的分析和细致的卖家。

另外，操作、会计和库存管理变得重要，因为亚马逊增加了库龄费。谁掌握产品的研发、市场需求，与整体的财政情况结合在一起将会在2017年的亚马逊上成功。

【大致翻译】

直到亚马逊评论整车的变化以前，那些靠折扣换取好评的家伙很容易得到在第一页上列出产品。在2017年我们不能够使用这种手段来提高排名了。卖方将通过Facebook，Pinterest或者Instagram广告或者更成熟的Youtube视频来争夺产品的外部流量。

【大致翻译】

亚马逊的卖家景观已经改变，特别是那些刷好评的。跟卖的产品是最大的风险，赞助商广告成本提高3-4倍，因为卖家Swith & Double down。2017年将是优惠、目标页面和外部付费引流添加到解决方案的年份。

【大致翻译】
卖家之间竞争变得更加严厉，因为亚马逊对品牌产品的更多限制将推动更多卖家从套利销售方式转到私人标签方式。此外，更多全球卖家开始在亚马逊和欧洲站上开始销售。（指中国的全球开店）

【大致翻译】

最后一次呼吁有机会在亚马逊的私人标签游戏中占有一席之地。如果你没有自己的产品品牌，在2017年赶紧行动吧。由于亚马逊野蛮生长捞金时代已经快结束了。只有超级创意，外向思维，勤奋的卖家还会生存。它就跟其他互联网淘金到已经成熟，只有那些“有所需求”的人才能爬过门槛儿，把懒散的卖家挡在门外。

【亚马逊在质量上没把谁当犯人】

【大致翻译】

准备达到新的标准，亚马逊将继续努力以提高其目录质量，以及为客户提供的产品质量。在2016年，亚马逊推动了卖家个呢国家意识到客户对质量的看法，采取措施打击假冒产品，并推行更严格的产品安全规则。品牌所有人和认真对待其品牌的私人标签销售商应该庆祝这种无序状态的结束，不仅仅在任何地方任何产品可以在亚马逊上销售，他们也必须要考虑满足亚马逊产品质量的要求。

【大致翻译】

老朋友Chris又出场了，他说在2017年，亚马逊的政策团队将尽最大努力消除所有假冒产品。大家知道最近不良的宣传和指责的苹果产品乌龙事件。这些事儿会试亚马逊更加敏感的处理哪怕是潜在的假冒产品，卖家必须验证全部产品，并且要有一系列的文件证明它的合法性。