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Allegro后台——销售概览

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2020-12-16 15:42
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销售概览

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为了帮助卖家容易地管理销售和查看重要信息,我们推出了后台My Sales(我的销售)新的页面——销售概览。您知道销售概览多么有用吗?此处不但显示账户最重要的信息,如订单、销售质量和财务情况,在Sales Trainer也提供个性化的提示信息,帮助卖家优化商品推广策略,提示卖家及时使用店铺优惠等等。

如何找到我的销售页面?登录Allegro,点击您的名称并选择My Sales。卖家可以方便快捷地查看销售情况,让销售管理变得非常简单!

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01

Sales trainer(销售指导)

此处显示的信息帮助卖家了解平台的不同工具提升销售额的小技巧

 如何将您的商品报名打折区(Deal Zone),平台展示促销商品的特殊位置。

● 店铺优惠,可以用来免费或以折扣价格使用平台促销工具

● 如何使用平台促销工具来提升您offers的吸引力

● 卖家学校 — Allegro培训平台,包括英文培训视频、课程和教材,涵盖运营平台的各个环节

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02

订单

此处显示店铺订单信息,从上到下显示不同状态的订单:新的、已支付、尚未支付、买家信息、退货申请。在右侧可以选择时间段,显示今天、近7天或近30天的信息。点击最下方的Go to orders可以查看所有的订单信息。

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03

财务

此处可以查看:收款金额、账户余额(收款金额减去平台费用)、营业额和销售费用。点击Go to settlements with Allegro可以查看Allegro所有费用的相关详情。点击最下方的 See funds and operations 转到财务页面,以查看所有付款和费用相关的信息。

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04

销售质量

销售质量非常重要,参加平台促销活动通常要求销售质量达标,此外,能够达到高水准卖家的offers在平台自然排名中的位置更高。我们建议每位卖家积极提升销售质量。

销售质量分数由五大领域组成

 买家评价

 客户服务

 offers吸引力

 订单执行

 遵守Allegro使用条款与条件

销售质量计算时间为最近30天,每天都进行更新。我们建议卖家及时查看自己的分数,留意仍需加强的方面。详细信息,请点击Check your sales quality 或者使用以下链:

https://allegro.pl/my-allegro/sales/sales-quality 。

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销售概览可以找到以下的信息:

● Grade(等级) — 您店铺的综合评价,Super+(绝佳+)、Super(绝佳)、Good(良好)、Neutral(中等)、Needs improvement(需要改进)和Unacceptable(不可接受)。

 表现最佳的方面

 需要改进的方面

 未解决的售后纠纷:建议卖家尽量与买家协商,解决在交易过程中出现的所有问题。点击Go to discussion可以查看进行中的售后纠纷。

 新的买家评价:点击Go to rating转到店铺所有买家评价。

 按时发货的订单百分比:根据您所指定的时间内按时发货的订单,为了了解详细情况,点击Check delivery efficiency

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05

Offers统计数据

此处可以查看近30天内销售情况最好和最差的商品信息。

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06

销售信息

此处可以找到近30天内的营业额和交易相关的统计信息,帮助卖家在特定时间段内分析销售效率。

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07

平台近期更新

我们会在此处发布平台近期更新, 建议卖家留意查看。

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08

需要帮助吗?

销售概览最后的部分包括有用的链接:卖家支持部门联系表,英文帮助中心和卖家论坛。

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