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帮卖家刷单被罚195万!亚马逊弱化评论,引发行业"大地震"?

电商123
5000万电商人关注的头部电商大号,关于国内、跨境电商的一切!
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2023-09-14 18:00
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电商123
5000万电商人关注的头部电商大号,关于国内、跨境电商的一切!
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亚马逊评论数量不再重要?

据电商123获悉,8月16日不少亚马逊卖家惊奇地发现Amazon前台页面显示变了,具体就是此前不少有几万、几十万评论的产品突然看不到了评论数量了,五星好评反而成为了关键指标。对于亚马逊这次评论政策的重大调整,不少此前积累了大批量评论的卖家惊呼“这简直是行业大地震”。


作为亚马逊于1995年首次推出的评论,该功能已经对推动Amazon平台消费者购物意愿至关重要,每一次的政策变动都将牵动卖家的敏感神经。


帮卖家刷单被罚195万!亚马逊弱化评论,引发行业"大地震"?

图源网络,侵删


随着平台开始弱化和隐藏评论数量背景下,此次评论调整,或许将对拥有大批评论数量的卖家造成一定打击,但对于新手卖家而言,大家做好新品的五星好评比例、提高产品质量,就将会实现更大概率的爆单机会。


这也就是说,相比亚马逊店铺的评论数量,卖家们接下来或许更应该关注店铺商品的五星好评的比例,且真实购物的评论,而不是选择刷单带来的虚假评论。


真的一提的是,随着亚马逊对Ai的大幅投入,目前亚马逊已确定能添加基于人工智能生成包括产品真实性、属性在内的评论摘要。


不过不少卖家也反馈称自己所售卖的商品评论和前台页面并无变化,目前据说亚马逊美国站和日本站已经开始内测该新评论功能,随着测试成熟后预计将全面铺开Amazon的各大站点。


帮卖家刷单被罚195万!亚马逊弱化评论,引发行业"大地震"?

图源网络,侵删


此同时,外媒报道,亚马逊在8月16日已经向PMNLWeb、ProAmazonService这两家刷单公司提起诉讼,打击涉及虚假评论、好评刷单等操作评论行为。 


这是继亚马逊在6月起诉4家刷单公司后的,又一重拳打击虚假评论和刷单、维护平台生态的重要举措。


截至 2023 年 7 月底,亚马逊已对美国、中国和欧洲的 120 个刷单公司采取法律行动。而在整个 2022 年,亚马逊主动阻止了超过 2 亿条商城中的疑似虚假评论。


02
帮2000卖家刷单被罚195万

一刷单企业,靠刷单APP在3年内实现31亿元的虚假交易额。

这两天,广东一家专注为电商卖家提供虚假评论、引入误解的商业宣传行为,被江阴市场监管局盯上了,最终被罚了195万元。

据电商123了解,原来该刷单企业广东xx久电子科技法人李某某、运营部主管陈某通过开发一款名为“睛影”的APP,凭借丰厚的佣金来面向全国招募刷单会员。

具体刷单过程就是,要求刷单会员在多个电商平台购买指定商家店铺的指定商品进行虚假交易,当事人根据商品的单价向商家店铺(卖家)收取服务费,并向刷单会员支付佣金。

帮卖家刷单被罚195万!亚马逊弱化评论,引发行业"大地震"?
图源网络,侵删

被公安机关查处后,据悉2019年10月至2022年9月期间,广东xx久电子科技法人李某某、运营部主管陈某凭借“睛影”的APP先后帮2224家店铺在各大电商平台进行虚假交易,刷单394万余笔,收取商家货款31亿余元,向商家店铺收取服务费5819万余元。

而他们先后向刷单会员支付佣金4646万余元为啥电商平台跟刷单公司“势不两立”呢?


其实大量刷单行为,将会对包括亚马逊在内的各大电商平台的生态、购物体验造成致命的打击,这也是各大电商平台对卖家合规运营要求越来越严的重要原因。


帮卖家刷单被罚195万!亚马逊弱化评论,引发行业"大地震"?

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